Reserhub presentó su evolución como marca y lanzó nuevas soluciones tecnológicas en NEXT 2025.
El 26 de marzo de 2025 se llevó a cabo la segunda edición de NEXT, el evento en el que compartimos las innovaciones que nuestro talentoso equipo está trabajando, para evolucionar a un sector vital para la movilidad terrestre a nivel mundial.
Este 2025 es especial porque, además de tratarse de nuestra primera edición híbrida en la que anunciamos nuestras novedades de productos, dimos un paso importante en nuestra evolución como marca. Después de consolidarnos como el socio tecnológico clave para el sector autobús en América Latina, con presencia en México, Brasil, Colombia, Perú, Chile y Argentina; y acompañar a las principales empresas en su evolución digital, estamos listos para dar un nuevo salto, que elevará la venta directa, ofreciendo experiencias más personalizadas y conectadas con cada viajero.
En esta nueva etapa, Reservamos SaaS evoluciona para convertirse en Reserhub: el centro de innovación y tecnología que conecta, optimiza y potencia la experiencia digital en los canales de venta directa de las empresas de transporte terrestre.
En Reserhub nuestro propósito es claro: redefinir la experiencia de compra en línea para el transporte terrestre. Lo hacemos empoderando al sector con tecnología innovadora que optimiza las ventas, creando conexiones auténticas y duraderas con los viajeros. Creemos en un futuro donde cada transacción en línea sea una experiencia única. Estamos aquí para apoyar a nuestros aliados, ofreciendo soluciones tecnológicas que optimizan sus operaciones, e impulsan el crecimiento sostenible del sector. – María Fernanda Brito, Head of Marketing en Reserhub.
Como hub de innovación, Reserhub es mucho más que un proveedor tecnológico; somos un centro de conexión que une tecnología, datos e innovación para facilitar la evolución digital.
Nuestros tres pilares fundamentales: innovación, alianzas y evolución, guían cada uno de nuestros pasos. A través de soluciones tecnológicas avanzadas, inteligencia de datos y un enfoque cercano, acompañamos a nuestros aliados a cada paso, impulsando el éxito y el crecimiento.
La ‘R’ de nuestro logotipo representa ese liderazgo y la visión que nos mueve a conectar, evolucionar y crecer junto a nuestros aliados, llevando a cabo una evolución digital que impacta positivamente en el futuro del sector.
Hay mucho por construir. Mucho por aprender. Y mucho por mejorar. Pero pienso Reserhub está en el camino correcto.Hoy, el transporte terrestre está listo para una transformación histórica. Y nosotros, juntos — cada uno desde nuestros roles — tenemos la oportunidad de liderar ese cambio. –Sebastián Gómez, director de Reserhub.
Lanzamiento del ecosistema Reserhub
Durante NEXT, también presentamos al público el ecosistema de Reserhub, que integra tecnología e inteligencia de datos, para revolucionar los canales de venta directa.
Adrián Cuadros, Head de Producto de Reserhub, presentó nuestras 3 principales soluciones: 1) Reserhub Data, la plataforma de gestión y activación de datos, que permite almacenar, unificar, analizar y activar las interacciones de los usuarios, para potenciar su uso estratégico; 2) Reserhub Commerce, la plataforma de ecommerce, impulsada por Inteligencia Artificial, adaptada a sus canales directos de venta en línea; 3) Reserhub Revenue, el Sistema de Revenue Management que fortalece el rendimiento de empresas y optimiza sus ingresos.
Reserhub Data
En Reserhub, hemos desarrollado una plataforma de gestión y activación de datos que extrae, transforma y procesa información para tomar decisiones inteligentes. Cada interacción de los usuarios en los distintos canales de venta se convierte en una oportunidad para ofrecer experiencias únicas y personalizadas, optimizando el flujo de compra para que sea lo más simple y eficiente posible.
Reserhub Data es una de nuestras principales apuestas para alcanzar una híper personalización en el proceso de compra digital de sus usuarios, dentro de sus canales de venta directa online. – Oscar Jiménez, Product Manager en Reserhub
Nuestra solución permite consolidar el 99% de las interacciones de los usuarios, incluso si utilizan bloqueadores de anuncios. Esto garantiza un panorama completo y preciso de su comportamiento, eliminando los puntos ciegos en la toma de decisiones.
Perfiles omnicanal para conocer mejor a cada usuario
Nuestra avanzada tecnología identifica y organiza a cada usuario en un perfil único, capturando sus preferencias, interacciones y eventos clave a lo largo de todos los puntos de contacto. Esto abre la puerta a experiencias verdaderamente personalizadas.
Reserhub Data analiza la información, y la organiza para facilitar a los equipos operativos generar estrategias concretas y eficaces:
Recomendaciones personalizadas que aumentan la conversión.
Optimización operativa para ajustar precios y disponibilidad en tiempo real.
Automatización de campañas, segmentando a los usuarios con base en sus comportamientos.
Con Reserhub Data, las empresas pueden recopilar información, y convertirla en ventajas competitivas para sus negocios. Al personalizar, automatizar y optimizar, cada decisión se basa en insights reales, impulsando la eficiencia y la rentabilidad.
Reserhub Commerce
Visualizamos un futuro donde el ecommerce, además de facilitar la compra, también la anticipe. Creemos que la clave está en la data. Cada interacción con el ecommerce genera información valiosa, y en Reserhub la convertimos en oportunidades para seguir evolucionando nuestra tecnología y potenciar el crecimiento digital de nuestros aliados.
Reserhub Commerce permite a los usuarios personalizar su experiencia de compra con funciones como la comparación de asientos sin cambiar de ventana, la adición de pasajeros frecuentes con un solo clic y la posibilidad de convertir boletos sencillos en redondos de manera rápida. Además, incorpora incentivos como seguros de viaje y promociones para optimizar el ticket promedio de las empresas.
A través de su sistema de aprendizaje automático, Reserhub Commerce mejora continuamente las recomendaciones de viaje, ajustándose a las preferencias de cada usuario. Esto permite ofrecer resultados cada vez más precisos y relevantes, aumentando la satisfacción y fidelización de los usuarios.
En Reserhub Commerce, simplificamos el proceso de compra, aumentamos la satisfacción de los viajeros y ayudamos a que las empresas crezcan. Nuestra evolución constante y compromiso con la innovación garantizan una experiencia de compra más ágil, inteligente y personalizada, impulsada por el análisis de datos. – Oscar Jiménez, Product Manager en Reserhub
Con Reserhub Commerce, las empresas de autobús pueden ofrecer una experiencia de compra moderna, eficiente y altamente personalizada. Al simplificar el proceso de compra y aumentar la satisfacción del usuario, esta solución tecnológica se convierte en un aliado estratégico para el crecimiento del negocio y la fidelización de los viajeros.
Reserhub Revenue
Reserhub Revenue ayuda a las empresas a anticiparse a las fluctuaciones del mercado al analizar su desempeño y el de la competencia. Su capacidad de aprendizaje continuo facilita la implementación de estrategias de precios precisas, asegurando una ventaja competitiva en cada ruta y temporada.
Reserhub Revenue da respuestas precisas y ágiles a las preguntas que sus empresas tienen sobre sus mercados; a través de tecnología avanzada y machine learning. – Camilla Brugali, Product Manager en Reserhub.
Este sistema está compuesto por módulos inteligentes que van más allá del monitoreo y análisis del mercado. Gracias al uso de machine learning, Reserhub Revenue detecta patrones en la demanda, identifica variaciones en la oferta, y genera alertas proactivas, permitiendo ajustes estratégicos en tiempo real. Además, su motor de precios predictivo recomienda tarifas óptimas con base en datos históricos, tendencias de mercado y factores de competencia, asegurando decisiones más efectivas.
El Revenue Management va más allá de ajustar precios; su verdadero valor está en diversificar la oferta y generar más oportunidades para que más clientes accedan a nuestro producto o servicio. – Camilla Brugali, Product Manager en Reserhub.
Módulo de sugerencia de precios: ajuste ágil y estratégico
El módulo de Sugerencia de Precios permite a las empresas adaptar sus tarifas de forma rápida y estratégica, en función de la demanda y las condiciones del mercado. Con esta herramienta, las decisiones de precios se volvieron más eficientes y alineadas con las expectativas de los pasajeros.
Impulsado por inteligencia artificial y machine learning, Reserhub Revenue analiza datos en tiempo real para ofrecer tarifas dinámicas. De este modo, cada pasajero recibe el precio más adecuado para su trayecto, optimizando tanto la ocupación como los ingresos de la empresa.
Alertas de mercado en tiempo real
El sistema emite alertas instantáneas sobre movimientos del mercado y de la competencia, permitiendo ajustes estratégicos en el momento oportuno. Esta capacidad de respuesta garantiza que las empresas reaccionen con precisión ante cambios en la demanda o en la estrategia de precios de otros operadores.
Gracias a la combinación de automatización, aprendizaje automático y estrategias basadas en datos, Reserhub Revenue optimiza la rentabilidad a corto plazo, e impulsa el crecimiento sostenido de las empresas de autobús.
Durante NEXT 2025, se mostró la capacidad de Reserhub Revenue para transformar la gestión de ingresos en el sector. Con herramientas innovadoras y un enfoque basado en inteligencia artificial, esta solución representó un nuevo estándar en la optimización de precios y la maximización de ingresos.
Interurbano
Presentamos, por primera vez, Interurbano, la nueva herramienta diseñada para mejorar la experiencia de los viajeros en rutas de alta frecuencia y corta anticipación. Integrada dentro de nuestro ecosistema de ecommerce, esta solución aprovecha la tecnología móvil para ofrecer procesos más ágiles y seguros. Con Interurbano, los usuarios pueden:
Realizar búsquedas rápidas por ubicación o punto de partida.
Comprar boletos en menos de un minuto, desde cualquier lugar.
Acceder a un login seguro y sin complicaciones.
Disfrutar de boletos digitales disponibles sin conexión a internet.
Configurar su origen favorito para búsquedas más rápidas.
Recomprar boletos con facilidad a través de su historial de compras.
Es un ecommerce mobile-first, diseñado para digitalizar y agilizar la compra de boletos en viajes interurbanos, ofreciendo una experiencia rápida y personalizada. – Ángel Huerta, Product Manager en Reserhub.
La implementación de Interurbano, además de mejorar la experiencia de los pasajeros, también genera un impacto positivo en las operaciones de las empresas de transporte:
Incremento en las ventas digitales, gracias a un proceso de compra más rápido y accesible.
Reducción de costos operativos, al disminuir la necesidad de taquillas físicas y procesos manuales.
Mayor lealtad de los usuarios, al ofrecerles una experiencia fluida y conveniente.
Con este nuevo desarrollo, los viajes interurbanos de alta frecuencia se transforman en una experiencia ágil y personalizada. Esta solución facilita la compra de boletos, e impulsa la digitalización del sector, optimizando los ingresos y la relación con los clientes.
Esta solución para viajes de alta frecuencia y corta anticipación viene a digitalizar el sector de viajeros de viajes inter-ciudad, que requieren un flujo de compra distinto al usuario de viajes de ciudad a ciudad.
Todo el trabajo del equipo de producto está diseñado para que Reserhub Data, Commerce y Revenue sean herramientas clave para ser competitivas por sí solas pero que sean mejores trabajando juntas.
Un principio central de cómo diseñamos la tecnología en Reserhub es en comunicación constante con nuestros clientes. A este principio lo llamamos Better together. Nosotros trabajando de la mano con nuestros clientes amplificamos los resultados. Queremos aplicar este mismo principio a nuestras herramientas. Cada una en conexión y comunicación con la otra amplifican sus resultados. Así también el ecosistema de Reserhub es Better Together.-Adrián Cuadros, Head de Producto de Reserhub.
En la edición 2025 de NEXT | Donde todo se une, fue posible explorar cómo la tecnología puede impulsar la evolución de sus empresas, creando nuevas oportunidades para crecer, innovar y conectar con más viajeros.
Nos convertimos en un hub de innovación que conecta tecnología, datos y estrategia para potenciar el crecimiento de nuestros aliados. Con Reserhub Commerce, Reserhub Data y Reserhub Revenue, redefinimos la venta de boletos y la gestión de ingresos, ofreciendo soluciones personalizadas y escalables. ¡Únete a la transformación!
En 2013, adquirir un boleto para viajar en autobús era una experiencia compleja y llena de incertidumbre: los viajeros no contaban con alternativas para realizar sus compras de manera más ágil desde sus dispositivos; mientras las empresas de autobús enfrentaban desafíos en el proceso de digitalización de sus propios canales de venta, quedándose atrás en su capacidad para adaptarse y competir en un mercado cada vez más digital. El sector de transporte terrestre de pasajeros necesitaba un aliado que potenciará su capacidad de crecimiento.
En ese proceso, encontramos la oportunidad de convertirnos en un motor de innovación. En 2016, evolucionamos nuestro negocio, para crear Reservamos SaaS, el proveedor de tecnología para el sector de autobús, capaz de acelerar la adaptación del sector a las demandas del mercado y los nuevos consumidores digitales.
Al darnos cuenta que la experiencia de compra de las páginas web de las empresas de autobús no era dinámica ni fluida, lanzamos en 2018 la primera versión de la plataforma de ecommerce para Primera Plus en su canal directo; ayudando a transformar sus procesos de venta y a conectar con millones de viajeros. Esta experiencia y conocimiento del sector, nos permitió cruzar fronteras y en 2020 firmar en Colombia a nuestro primer cliente internacional, Rápido Ochoa.
El segundo paso fue desarrollar una herramienta que permitiera optimizar las operaciones y la gestión de ingresos. En 2021, lanzamos BrainPROS, la primera versión de nuestro Sistema de Revenue Management, y un año más tarde, en 2022, nos expandimos a un tercer mercado, con el primer cliente de Revenue Management, wemobi del Grupo JCA, líderes en el sector de autobús en Brasil.
Hoy, nuestras soluciones están disponibles en las principales compañías de transporte terrestre de pasajeros de América Latina, dentro de mercados clave, como México, Brasil, Colombia, Perú, Chile y Argentina.
Ahora, vamos un paso más allá. Con un enfoque basado en organización y análisis de datos, diseño centrado en el usuario y metodologías ágiles, abordamos el tercer gran desafío de las empresas de personalizar su servicio de manera única; mediante soluciones dinámicas, versátiles y relevantes.
Nuestro desarrollo nos ha llevado a convertirnos en un ecosistema integral, que redefine la manera en que las empresas elevan su competitividad. Y con esto, tenemos una nueva historia que contar para presentar nuestra nueva imagen de marca.
Este rebrand es nuestra declaración de principios para el futuro en tecnología. Al convertirnos en Reserhub, abrazamos una identidad que busca inspirar a las empresas a liderar la evolución de sus canales de venta y, al mismo tiempo, acompañar a sus equipos de forma cercana y humana en ese proceso de innovación. –Scarlet Mendoza, Brand Graphic Designer Senior en Reserhub.
¿Cómo pasamos de ser Reservamos SaaS a Reserhub?
Evolucionamos nuestra marca de Reservamos SaaS a Reserhub, como el punto de encuentro donde tecnología, conocimiento e innovación estratégica convergen, para acelerar el futuro de las empresas, con herramientas diseñadas para maximizar oportunidades y fomentar un crecimiento constante.
La elección de “Reserhub” fusiona la idea de “reserva” con la noción de “hub” como punto central donde convergen la información, tecnología y servicios.
El cambio de nombre refleja nuestra constante evolución, al igual que nuestra tecnología. En nuestra búsqueda continua por ofrecer la mejor experiencia digital para los canales de venta de nuestros aliados, hemos decidido dar un paso hacia adelante, reforzando los atributos que nos definen como marca.
La transición de Reservamos SaaS a Reserhub fue mucho más que un simple cambio de nombre: fue un proceso estratégico que nos llevó a replantear el ADN de la marca y la manera en que nos relacionamos con las empresas que confían en nosotros . Empezamos revisando el portafolio de marcas y los insights de nuestras audiencias, para entender cómo generar mayor claridad y diferenciación sobre nuestra propuesta de valor, en donde lo más importante para nosotros es guiar a nuestros aliados hacia su éxito digital. –Scarlet Mendoza, Brand Graphic Designer Senior en Reserhub.
Nuestra sólida experiencia en el sector de transporte terrestre de pasajeros nos ha permitido crear un ecosistema tecnológico maduro que impulsa el crecimiento de esta industria. Queremos expandir ese impacto y llevar nuestra tecnología a más empresas y sectores.
Este rediseño demuestra que, cuando diseño y estrategia se unen, las marcas no sólo cambian su apariencia: conectan profundamente y abren camino hacia un futuro de oportunidades. –Scarlet Mendoza, Brand Graphic Designer Senior en Reserhub.
Como un verdadero centro de innovación, seguimos comprometidos con el crecimiento conjunto de nuestros aliados, con la misión de ser la plataforma tecnológica líder del futuro.
Redefiniendo la “R”: Nuevo logo
La «R» de nuestro logotipo es más que una simple letra; es la fuerza que guía a nuestros aliados y abre nuevos caminos hacia su éxito. Representa el liderazgo, la innovación y experiencia que brindamos, para impulsar el crecimiento de sus negocios.
Cada trazo de la “R” refleja esa intención de guiar y brindar lo necesario para avanzar. Somos un “hub” que orienta a las empresas, que recibe, transforma y potencia la información y el conocimiento, para que conozcan más sobre el comportamiento de sus viajeros y su mercado. –Scarlet Mendoza, Brand Graphic Designer Senior en Reserhub.
El isotipo conserva una fuerte conexión con la identidad visual original y con Reservamos, nuestra marca holding, lo que refuerza la herencia y solidez de nuestro legado.
Por otro lado, Reserhub se posiciona en la taxonomía de marca como un logotipo puro o tipográfico. Esta estrategia nos permite destacar frente a la competencia, ya que simplifica y potencia el reconocimiento de la marca.
Hemos optado por una menor saturación en el círculo cromático, lo que nos ayuda a resaltar entre competidores y otras marcas de tecnología, garantizando una identidad única y coherente.
Identidad visual
Nuestra nueva paleta de colores representa el ADN de nuestro arquetipo de marca y atributos, y está construida bajo una tríada de color:
Verde: Refleja el crecimiento no sólo como marca, también el de nuestros aliados.
Naranja: Innovación.
Morado:Representa la creatividad de nuestro equipo.
En cuanto a la identidad visual, nos enfocamos en transmitir versatilidad, modernidad y cercanía. Diseñamos elementos gráficos limpios y dinámicos, una paleta de colores que comunica confianza y agilidad, y una tipografía que refuerza nuestro espíritu tecnológico. Todo ello, sumado a una narrativa de marca centrada en la colaboración y la innovación, nos permitió dar el salto hacia una marca más robusta y preparada para nuevos horizontes. –Scarlet Mendoza, Brand Graphic Designer Senior en Reserhub.
Ecosistema tecnológico de Reserhub
Somos un hub de innovación que facilita la evolución digital, con ayuda de soluciones tecnológicas avanzadas, respaldadas por un enfoque cercano, que acompaña cada paso del proceso y garantiza crecimiento, eficiencia y nuevas oportunidades.
Estas son las soluciones que forman parte del ecosistema tecnológico de Reserhub, y con las cuales las empresas de transporte terrestre de pasajeros pueden evolucionar sus canales de venta.
Reserhub Commerce
Plataforma de ecommerce, impulsada por IA, que optimiza desde el motor de búsqueda, hasta la generación del ticket dentro del canal de venta directa online de cada empresa; para brindar experiencias de compra personalizadas y seguras.
Reserhub Data
Plataforma de gestión y activación de datos que permite almacenar, unificar, analizar y activar las interacciones de los usuarios, para potenciar su uso estratégico.Facilita la personalización, optimiza la toma de decisiones basada en datos y permite gestionar audiencias o segmentos de usuarios de manera estratégica.
Reserhub Revenue
Sistema de Revenue Management que fortalece el rendimiento de empresas, mediante módulos de monitoreo, análisis de mercado, y sugerencias de precios inteligentes, para optimizar los ingresos.
Al fusionar diseño estratégico, análisis de datos y un enfoque centrado en las necesidades de nuestros aliados, creamos una marca que apuesta por la agilidad y la escalabilidad, a través de nuestras soluciones Reserhub Commerce, Reserhub Data y Reserhub Revenue; preparadas para liderar el cambio y crear nuevas oportunidades en el sector. –Scarlet Mendoza, Brand Graphic Designer Senior en Reserhub.
Únete a nosotros para revolucionar tus canales de venta directa
En Reserhub nos enorgullece ser el socio tecnológico que impulsa la evolución de los canales de venta, empoderando a las empresas para ofrecer experiencias de compra online basadas en la confianza, la simplicidad y la innovación. Con nuestras plataformas personalizables, ayudamos a aumentar los ingresos, optimizar operaciones y brindar insights en tiempo real para tomar decisiones más inteligentes.
Estamos comprometidos a satisfacer las necesidades específicas de cada empresa de autobús aliada, asegurando que cada solución se convierta en un motor de crecimiento y evolución digital.
¡Queremos que nuestros aliados lideren el futuro de las reservas, impulsando su crecimiento e innovación!
Te contamos cómo es que la personalización en la compra online de boletos en autobús eleva la experiencia y rentabilidad en cada viaje.
La personalización juega un papel clave en el cambio del panorama de compras en línea y, de manera similar, también está transformando el sector del transporte terrestre, especialmente en el ámbito de las empresas de autobús. Así como los consumidores de industrias como retail esperan una experiencia de compra más rápida y adaptada a sus preferencias, los pasajeros buscan soluciones personalizadas cuando compran boletos para sus rutas de viaje.
Las empresas de autobús están integrando la inteligencia artificial y motores de personalización para aplicar esta tendencia en sus negocios, optimizando desde la experiencia de búsqueda, hasta preferencias como asientos, horarios, precios y métodos de pago, en función de los intereses y el comportamiento de los usuarios.
Al adoptar estas tecnologías, las empresas no sólo mejoran la experiencia del pasajero, sino que también logran aumentar las tasas de conversión, incrementar la satisfacción del cliente y, finalmente, aumentar la rentabilidad, tal como se ha demostrado en los canales digitales de venta de múltiples industrias.
En el competitivo mundo del comercio electrónico, la personalización se ha convertido en una herramienta clave para diferenciarse y generar lealtad; esta tendencia está transformando también el sector de autobuses.
Al trasladar las estrategias de personalización a la compra de boletos online, las empresas de transporte terrestre pueden ofrecer a sus usuarios experiencias de compra más ágiles y adaptadas a sus preferencias individuales, desde rutas y horarios, hasta asientos favoritos.
La personalización, de acuerdo con un estudio realizado por Gartner, es una estrategia para diferenciar las experiencias de los clientes. Frecuentemente es malinterpretada como gestión de márgenes o inventarios, pero realmente consiste en brindar la experiencia correcta en el momento adecuado, para impulsar el resultado deseado, generando beneficios como mayores ingresos, satisfacción del cliente y rentabilidad.
Actualmente, los motores de personalización utilizan IA sofisticada y GenAI para detectar la intención del cliente y optimizar su recorrido. Los motores de personalización, según Gartner, son una tecnología que permite a los profesionales del marketing identificar, configurar, llevar a cabo y medir la experiencia óptima para un individuo, basándose en el conocimiento sobre él, su intención y el contexto.
El impacto de personalizar el proceso de compra en el ecommerce de Berlinas del Fonce
La evolución digital en Berlinas del Fonce, empresa de autobús con sede en Colombia, ha sido impulsada por la capacidad de analizar y comprender el comportamiento de sus clientes.
Hace unos años, la identificación se basaba principalmente en datos demográficos; sin embargo, con el avance de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el data intelligence, la empresa ha podido profundizar en el análisis del comportamiento de compra. Esto permite identificar necesidades específicas y optimizar el customer journey de manera precisa.
Hoy en día, la tecnología nos ayuda a entender y conocer a nuestros clientes por su comportamiento. Esto nos permite identificar sus necesidades y optimizar el proceso de compra con datos precisos. –Pedro Cobos, gerente general de Berlinas del Fonce.
Entre los hallazgos más importantes, Pedro destaca que los usuarios de canales digitales buscan transacciones más rápidas. Esto implica aprovechar la data y sus preferencias para agilizar la compra, reduciendo la cantidad de clics necesarios.
Estamos dando valor a la data para convertirla en perfilamiento y conocimiento de todo el customer journey. Al conocerlo y saber dónde podemos generar valor, vamos a tener muchas actividades más comerciales que le permitan al usuario tener herramientas y facilidades para comprar. –Pedro Cobos, gerente general de Berlinas del Fonce.
La personalización ya es una realidad en Berlinas del Fonce, pero la meta es llevarla a un nivel de hiperpersonalización. En un futuro próximo, la empresa de autobús planea ofrecer recomendaciones aún más precisas y anticiparse a las necesidades del pasajero, antes de que este inicie su compra.
Queremos enfocarnos en la predicción para impulsar aún más las ventas. Actualmente, la mayoría de los boletos se compran por necesidad inmediata, en lugar de anticiparnos y motivar al usuario a planear su próxima compra con anticipación. –Pedro Cobos, gerente general de Berlinas del Fonce.
Reservamos SaaS, aliado para la personalización de compra
Para lograr estos avances, Berlinas del Fonce ha implementado herramientas del ecosistema tecnológico de Reservamos SaaS. Estas optimizan la eficiencia del customer journey y mejoran la experiencia de compra en línea. Así, garantizan que el proceso de adquisición de boletos mantenga los mismos estándares de calidad que sus operaciones presenciales.
El impacto se extiende a diversas áreas:
Marketing: Campañas más efectivas gracias a datos detallados sobre el comportamiento del cliente.
Operaciones: Ajuste en tiempo real de la oferta y la demanda para optimizar la disponibilidad de rutas.
Tecnología y Finanzas: Integración de datos para mejorar la gestión contable y la administración de recursos humanos.
En Reservamos SaaS, nuestro enfoque en la personalización evoluciona el ecommerce para que se adapte a cada experiencia de viaje. Uno de los objetivos que tiene Reservamos SaaS en cuanto al funnel personalizado es minimizar la cantidad de clics necesarios para hacer que la compra sea lo más rápida y sencilla posible. Esta optimización es esencial para mejorar la experiencia de usuario, asegurando que nuestras soluciones estén a la vanguardia en el sector de autobús.
La digitalización y el uso inteligente de datos han evolucionado la forma en que Berlinas del Fonce interactúa con sus clientes. La personalización en las compras online no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza la eficiencia operativa y comercial de la empresa.
La integración de la inteligencia artificial en esta estrategia es más que una tendencia, es una necesidad para mantenerse competitivo en un mercado que exige cada vez más experiencias personalizadas y eficientes.
El primer webinar del año «Más allá de los descuentos: Estrategias innovadoras de Revenue Management para incrementar ingresos» estuvo enfocado en compartir las mejores prácticas y tendencias en Revenue Management, una estrategia clave para optimizar ingresos y mejorar la experiencia del viajero.
El pasado 23 de enero organizamos el primer webinar del año «Más allá de los descuentos: Estrategias innovadoras de Revenue Management para incrementar ingresos», el cual reunió a Mitl García, Revenue Management Consultant en Reservamos SaaS, Felix Velazquez, Chief Revenue Officer de Viva y Humberto Candelaria, Coordinador Comercial y de Mercadotecnia en Roll&Bits.
Los tres panelistas compartieron, desde su expertise e industria, las mejores prácticas y tendencias en Revenue Management, una estrategia clave para optimizar ingresos y mejorar la experiencia del viajero.
Revenue Management: Mucho más que descuentos
El Revenue Management, de acuerdo con Mitl y Felix, no se trata sólo de aplicar descuentos, sino de gestionar estrategias que permitan vender el producto correcto, al cliente correcto, en el momento y precio adecuados.
La definición de Revenue Management como tal es una estrategia enfocada en maximizar los ingresos, que se logra a través de cambio de precios. – Felix Velazquez, Chief Revenue Officer de Viva.
En sectores como el aéreo, esto implica segmentar a los pasajeros según sus necesidades, anticipación de compra y capacidad de pago.
Uno de los principios clave del Revenue Management es balancear la ocupación con la rentabilidad. Un vuelo lleno no siempre significa ingresos máximos, ya que el precio de los boletos y la demanda juegan un papel crucial. Por ello, las aerolíneas trabajan con modelos de precios dinámicos, basados en información histórica y factores en tiempo real, como cambios en la competencia o reducciones de oferta.
Debemos ser capaces de tener estrategias de ingreso óptimo. El número de precios que tenemos para ofrecer a los viajeros es de suma relevancia, no sólo para maximización de ingresos, sino también para el crecimiento de la base de clientes. – Felix Velazquez, Chief Revenue Officer de Viva.
En Viva, su estrategia de precios dinámicos ha ampliado la base de clientes dispuestos a pagar distintos niveles de tarifas. Al diversificar los precios, se incrementan los ingresos, pero también se atrae a más pasajeros.
El Revenue Management no se trata sólo de aplicar descuentos o incrementar el gasto de los clientes actuales. Su verdadero valor radica en ampliar la oferta y crear más oportunidades para que los clientes accedan a nuestro producto. – Felix Velazquez, Chief Revenue Officer de Viva.
El poder de los datos y la segmentación en Revenue Management
Ante la distinción de porqué el Revenue Management es más que una promoción temporal, Mitl expuso que el análisis de datos juega un papel importante para entender la diferencia.
Revenue Management no es una estrategia de descuentos; sino una metodología que requiere maduración en el mercado y un profundo entendimiento del consumidor. – Mitl García, Revenue Management Consultant en Reservamos SaaS
Mitl enfatizó que para aplicar Revenue Management con éxito es necesario considerar datos históricos, patrones de demanda, movimientos de la competencia y análisis en tiempo real. Aunque, esta estrategia también requiere apoyo de otras áreas o equipos, como es el caso de marketing para que los clientes conozcan las opciones de compra a su alcance.
No es algo que funcione por sí solo. Es algo que requiere esfuerzo y paciencia. Al final llega para quedarse y da muy buenos resultados. El sector aéreo y hotelero han abierto este camino para las demás industrias. – Mitl García, Revenue Management Consultant en Reservamos SaaS.
Además, Mitl agregó que Revenue Management también se basa en la optimización de precios, mediante la relación entre oferta y demanda. Más que aplicar descuentos, es entender qué precio están dispuestos a pagar distintos tipos de clientes, en distintos momentos.
Ejemplificó con industrias como la de la exhibición de películas, donde los boletos tienen precios diferenciados según el día y horario; o la moda, donde los descuentos de fin de temporada buscan maximizar ingresos de inventario, previo a la llegada de nuevas colecciones.
En transporte, en cuanto el vuelo o autobús sale de su origen no podemos hacer nada más con ese asiento. Al no ser perecedero, debemos estar muy enfocados cómo maximizarlo antes de la fecha de salida. – Mitl García, Revenue Management Consultant en Reservamos SaaS.
Fijación de tarifas y toma de riesgos calculados
Para realizar estrategias de Revenue Management que maximicen los ingresos, es necesario definir la tarifa base. Para establecerla, Mitl recomendó enfocarse en tres puntos clave:
Costos: No podemos fijar un precio sin conocer nuestros costos. Llevar un autobús de un punto A a un punto B tiene costos asociados que debemos considerar.
Competencia: Es crucial entender qué ofrecen nuestros competidores y cómo estructuran sus precios.
Market Share: Saber qué porcentaje del mercado tenemos nos ayuda a definir estrategias, para ganar participación o defender nuestra posición.
En un mercado tan competitivo como el de transporte terrestre, llega una necesidad de tomar riesgos; pero como compartió Mitl muchas veces el sector muestra temor a cambiar o a implementar estrategias de otros competidores.
Sabemos que asumir riesgos puede comprometer los ingresos, por eso es clave hacerlo de manera calculada. Se trata de atreverse en periodos cortos, probar estrategias innovadoras y siempre considerar el contexto del mercado o la ruta donde se aplicará una táctica poco convencional. – Mitl García, Revenue Management Consultant en Reservamos SaaS.
¿Cómo puedo calcular ese riesgo y minimizarlo?
Para optimizar la toma de decisiones, sin comprometer la rentabilidad, es clave implementar estrategias que permitan evaluar el impacto de los cambios en precios. Algunas de las mejores prácticas incluyen:
Pruebas A/B en rutas similares: Comparar el rendimiento de una ruta con una estrategia agresiva, frente a otra sin cambios, ayuda a identificar tendencias y medir el impacto real en el crecimiento.
Periodos de prueba cortos: Al aplicar descuentos agresivos, es fundamental monitorear semanalmente el comportamiento de los clientes, utilizando herramientas digitales para medir interacciones, clics y anticipación de compra.
Límites estratégicos de rentabilidad: Establecer un margen de pérdida controlado durante un periodo determinado (por ejemplo, asumir un 20% de reducción en ingresos por tres meses) permite evaluar el retorno, sin comprometer la sostenibilidad del negocio.
Más allá de sólo maximizar ingresos, el Revenue Management permite anticiparse a la demanda y ofrecer una experiencia de compra personalizada. Su éxito radica en la combinación de herramientas tecnológicas, análisis estratégico y una ejecución alineada con el mercado, consolidando su valor como un pilar esencial para la evolución del sector.
Smile Bus, uso de tarifas promocionales y acompañamiento para aumentar sus ingresos
Uno de los grandes ejemplos de éxito en la implementación de estrategias innovadoras de Revenue Management es Smile Bus, empresa mexicana de transporte terrestre. A través de un enfoque estructurado y el acompañamiento constante del equipo de Reservamos SaaS, han logrado optimizar su estrategia de precios y aumentar su participación en el mercado.
Las claves del éxito de Smile Bus
Acompañamiento estratégico y sesiones de seguimiento. Sesiones semanales para ajustar estrategias en tiempo real, resolver dudas y asegurar que el pricing responda a la demanda del mercado. Este acompañamiento es clave para empresas sin un equipo interno de Revenue Management, al brindar apoyo constante y guía experta en la optimización de precios.
Implementación de Teaser Fares para maximizar ocupación. Esta estrategia, común en la industria aérea, ofrece tarifas agresivas en horarios de baja demanda. Esto incentiva la ocupación y atrae a clientes que no tenían planeado viajar. Para mayor impacto, se reforzó la comunicación de los descuentos en redes sociales y canales físicos.
Definición clara de objetivos y segmentación del mercado. Para garantizar una estrategia efectiva sin afectar la rentabilidad. Los descuentos se aplican en horarios estratégicos para mantener el equilibrio financiero, asegurando la atracción de nuevos clientes, y una mayor participación de mercado.
Gracias a la combinación de precios dinámicos y campañas de marketing efectivas, Smile Bus ha fortalecido su presencia y aumentado su número de pasajeros. Su estrategia bien estructurada de Revenue Management, respaldada por el análisis de datos y una ejecución precisa de marketing, le ha permitido maximizar ingresos, sin comprometer la rentabilidad.
Para conocer el detalle del caso de éxito completo, puedes hacer clic aquí.
Roll&Bits y su evolución hacia tarifas dinámicas con tecnología
Roll&Bits, empresa mexicana digital de transporte de pasajeros, ha evolucionado su modelo operativo al sustituir terminales por puntos estratégicos de abordaje y adoptar una estrategia de precios dinámicos en lugar de tarifas planas. Durante el webinar, Humberto Candelaria, Coordinador Comercial y de Mercadotecnia en Roll&Bits, destacó que una de las lecciones más valiosas que han aprendido es que, en el sector del transporte, no es indispensable contar con un equipo de Revenue Management para gestionar precios de manera efectiva: Tú lo puedes gestionar. Eso hace que sea un reto día a día.
La integración de herramientas de Revenue Management ha optimizado la operación y aumentado los usuarios. Para Humberto, la clave no es simplemente aplicar descuentos, sino ajustar precios estratégicamente según la demanda.
No es dar un descuento porque sí. Hay que analizar el segmento y el mercado. La clave está en saber cuándo implementar estrategias agresivas y cuándo no. No hay que tener miedo a meter una estrategia muy agresiva. La optimización de precios contra la demanda es esencial. Este análisis nos ha permitido incrementar nuestro ticket promedio mes con mes, ajustando precios según el comportamiento operativo y la demanda del mercado. – Humberto Candelaria, Coordinador Comercial y de Mercadotecnia en Roll&Bits.
Sin embargo, Revenue Management por sí solo no basta. Su éxito depende de una estrategia de marketing bien alineada que incentive la compra anticipada. En palabras de Humberto: Es decirles que se prevengan, que anticipen su compra y así obtendrán un precio razonable, sin que perciban nuestra oferta como algo barato.
Gracias al uso de herramientas avanzadas, Roll&Bits ha perfeccionado su estrategia comercial, analizando el desempeño de sus rutas para predecir la demanda con hasta dos meses de anticipación y ajustar tarifas en tiempo real.
Una ventaja clave es que podemos cambiar la tarifa en el momento. No tenemos que esperar a ver qué sucede en el mercado para reaccionar. Este nivel de flexibilidad nos ha dado un margen competitivo importante, permitiéndonos optimizar nuestras ventas y mejorar la rentabilidad. – Humberto Candelaria, Coordinador Comercial y de Mercadotecnia en Roll&Bits.
La implementación de Revenue Management ha sido clave para el crecimiento de Roll&Bits, permitiéndole elevar sus ganancias sin comprometer la calidad del servicio.
Para conocer el detalle del caso de éxito completo, puedes hacer clic aquí.
La adopción de estrategias innovadoras de Revenue Management ha demostrado ser un factor clave para la optimización de ingresos en diversas industrias. A través de la segmentación de clientes, el análisis de datos y la fijación dinámica de precios, empresas como Viva, Smile Bus y Roll&Bits han logrado equilibrar rentabilidad y ocupación, incrementando sus ventas sin depender exclusivamente de descuentos.
Te contamos cómo Reservamos SaaS tuvo un año de evolución digital y crecimiento con el lanzamiento de productos innovadores y participaciones estratégicas.
Este año, Reservamos SaaS consolidó su posición como líder en la digitalización y personalización del sector de transporte terrestre en América Latina. A través de innovaciones, como la integración de inteligencia artificial, lanzamientos de productos enfocados en experiencias personalizadas y alianzas estratégicas, hemos ayudado a nuestros aliados a optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de sus usuarios. Cada iniciativa de 2024 representa un paso adelante en nuestra misión de redefinir el futuro de las empresas que decidan sumarnos como un aliado tecnológico.
En el webinar —encabezado por José Luis Landaeta, Head de Customer Success en Reservamos SaaS y Oscar Jiménez, Product Manager— se tocaron 5 puntos a considerar para mejorar los motores de búsqueda de los sitios web de las empresas de autobús:
La experiencia digital del viajero
Motor de búsqueda inteligente y personalizado
Importancia de SEO para la conversión
Métricas más importantes para el éxito de tu eCommerce
Evolución de tu eCommerce para adaptarse a cada viajero
Reservamos SaaS recibió a sus aliados Rápido Ochoa y Expreso Brasilia en Ciudad de México, para realizar diferentes actividades y encuentros con empresas líderes en tecnología y del sector de transporte terrestre en México.
Desde la implementación de Platform AI, potenciada por el widget de búsqueda, nuestros aliados han alcanzado un crecimiento de 3 puntos porcentuales en la conversión de sus eCommerce.
A partir del 22 de abril anunciamos la integración de Thiego Paes a Reservamos SaaS como Country Manager para Brasil.
Thiego se sumó a Reservamos SaaS para potenciar los esfuerzos en cultura, equipo, mercados y tecnología. Desde nuestra entrada oficial a Brasil en enero de 2023, hemos cultivado relaciones de confianza con los principales actores del sector, fundamentadas en nuestro conocimiento y experiencia.
[Webinar] BrainPROS
Realizamos nuestro segundo webinar del año llamado ‘BrainPROS: El futuro de los precios inteligentes’, liderado por Camilla Brugali, Product Manager de BrainPROS, nuestro sistema de Revenue Management y María Fernanda Brito, Head of Marketing en Reservamos SaaS.
En el webinar se abordaron los siguientes temas:
Ley #1 de precios.
Los puntos críticos que enfrentan las empresas en términos de estrategias de precios.
BrainPROS, sistema de Revenue Management.
¡El precio se trata de aprovechar el contexto!
El mejor momento para implementar un sistema de Revenue Management.
Caso de éxito wemobi
El MIT Technology Review de Brasil reconoció a nuestro aliado wemobi como caso de éxito por ser un Lugar de Trabajo Innovador. Esto se debe a las innovaciones implementadas por la empresa para mapear más rápidamente a sus competidores y adaptar estrategias de gestión de ingresos más eficaces.
Con ayuda de la tecnología de Reservamos SaaS, wemobi consiguió un crecimiento del 35% de los márgenes operativos en 2023 respecto a 2022. Esto se logró gracias a la evolución de las herramientas de análisis de datos y gestión estratégica de ingresos, siendo pioneros en el uso de las mejores prácticas de sectores más maduros en la gestión de ingresos y en la evolución de herramientas que no existían en el mercado de la carretera.
Nueva página de resultados de búsqueda
El 30 de abril presentamos la nueva página de resultados de búsqueda en el ecommerce de nuestros aliados.Con un enfoque claro en la simplicidad y la optimización, nuestra nueva página de resultados ha sido diseñada para destacar lo más relevante, facilitando así el momento de la compra para los usuarios.
Mayo
Anuncio de Expresso São Luiz como nuevo aliado de Reservamos SaaS
Dimos la bienvenida a bordo a Expresso São Luiz, con más de cien destinos en Brasil. Su confianza en nosotros es un testimonio del valor que ofrecemos en la digitalización del sector de autobús.
Esta unión no sólo fortalece nuestra posición en el mercado, sino que también representa un impulso significativo para la industria. Con la implementación de nuestra tecnología de vanguardia, Expresso São Luiz está preparado para ofrecer una experiencia de compra de boletos más fluida y conveniente para sus viajeros.
On-Road Talks
Realizamos la primera edición de Reservamos On-Road Talks, un espacio de encuentro virtual gratuito donde compartimos con empresas de autobús de la región Latam, mesas de diálogo sobre el sector, así como charlas enfocadas al fortalecimiento de tus canales digitales.
Las tres pláticas que conformaron On-Roads Talks fueron:
Eleva tus ingresos: Modelos de negocio online y ancillaries por Alexandier Meza, Gerente General de Roll & Bits
Aumenta la presencia de tu empresa a través de Google por Karina Alarcón, Product Partnerships LATAM de Google
Sumamos la funcionalidad de Viajes Recomendados, diseñada para mejorar la experiencia del usuario y maximizar los ingresos de nuestros aliados.
La funcionalidad de Viajes Recomendados utiliza algoritmos avanzados para ofrecer a los usuarios una selección personalizada de viajes que se ajustan a sus necesidades y preferencias. Esta función considera varios factores, como la duración del viaje, el precio, el itinerario y las categorías de boletos, para proporcionar recomendaciones precisas y significativas.
La implementación de esta funcionalidad tiene varios objetivos clave:
Mejorar la experiencia de compra: Al proporcionar recomendaciones personalizadas, los viajeros encuentran más rápidamente el viaje que mejor se adapte a sus necesidades.
Maximizar los ingresos: Al aumentar la relevancia de las recomendaciones, se incrementan las compras completadas y el ticket promedio.
Mantenerse dentro de la competencia: Las empresas de autobuses pueden seguir siendo competitivas al ofrecer una experiencia de compra moderna y personalizada.
Lat.Bus 2024, realizada en São Paulo, Brasil, del 6 al 8 de agosto, se destacó como un evento crucial para el sector de transporte colectivo y movilidad urbana en América Latina. Con más de 150 marcas y la asistencia de cerca de 15K visitantes, el evento abordó las últimas innovaciones tecnológicas y sostenibles en el sector.
Tati compartió una explicación detallada y práctica sobre cómo las empresas del sector autobús pueden adaptarse a las tendencias actuales del marketing digital, poniendo énfasis en la importancia de una estrategia omnicanal bien fundamentada.
Anuncio de Grupo Comporte como aliado de Reservamos SaaS
Le dimos la bienvenida a Grupo Comporte, un líder indiscutible en el transporte de pasajeros en Brasil. Con más de 20 años de experiencia, operando aproximadamente 50 empresas, como Viação y Piracicabana. Pero eso no es todo, porque Grupo Comporte no sólo domina en tierra, sino también en el aire con la creación de Gol Linhas Aéreas.
Además, continuamente invierte en tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del pasajero… ¡Y esta vez adquirió nuestra solución innovadora: ReservamosONE!
Septiembre
Reservamos SaaS Next
Llevamos a cabo la primera edición de Reservamos SaaS Next, un evento clave para compartir, con el sector de autobús de la región Latam, nuestra apuesta hacia una personalización que haga de la experiencia online algo único para cada usuario.
También presentamos nuevas funcionalidades y lanzamientos enfocados en lo que denominamos una personalización para todos:
Estas innovaciones permiten a las empresas de autobús mantenerse competitivas y mejorar su posición en el mercado, al anticiparse a las necesidades de los viajeros, mejorando no sólo su eficiencia operativa, sino también la satisfacción del cliente.
Expertos en Movimiento-Marcel Benítez
Compartimos el primer episodio de nuestro podcast “Expertos en movimiento”, donde entrevistamos a Marcel Benítez Martínez, Director de Ingeniería en Reservamos SaaS, enfocado en eCommerce.
Este capítulo se realizó en el marco del Día del Programador para conocer un poco más acerca de él, lo que lo inspira, su pasión por la tecnología y cuáles son los mayores retos que ha enfrentado.
Q4
Anuncio de Satélite Norte como nuevo aliado de Reservamos SaaS
Seguimos creciendo en el mercado brasileño al dar la bienvenida a Satélite Norte como nuestro socio, reforzando nuestro compromiso con la digitalización del transporte por carretera en Brasil. Este hito destaca no sólo su innovación tecnológica, sino también la modernización de su flota, garantizando un servicio de calidad para sus pasajeros. Fundada en 1996, Satélite Norte destaca por su innovación estratégica y por ofrecer viajes cómodos y seguros.
Grupo Flecha Amarilla impulsa iniciativas ESG (ambiental, social y gobernanza, por sus siglas en inglés), y se mantiene firme en su camino hacia un futuro más sostenible con acciones como la reducción de la huella de carbono y la inversión en tecnología sostenible.
Nuevas funcionalidades del Sistema de Revenue Management
El Sistema de Revenue Management de Reservamos SaaS monitorea el comportamiento del mercado, evalúa el rendimiento de las estrategias de precios, y sugiere ajustes para maximizar los ingresos. Entre sus módulos clave se encuentran el Monitor de Competidores y las Sugerencias de Precios, los cuales han sido recientemente mejorados con dos nuevas funcionalidades: Sugerencias de Precios Manuales y Descarga Unificada de Datos de Competidores y OTAs.
Lanzamiento de la primera plataforma de Mercado Secundario para el deporte
Presentamos la primera plataforma de Mercado Secundario, propia para clubes y equipos deportivos en la región. Nuestro primer aliado es Club de Futbol Monterrey Rayados, equipo que transformará las reglas del juego con nuestra solución.
La plataforma ofrece a los clubes herramientas para personalizar la experiencia de los aficionados, protegerlos con un entorno seguro y aumentar ingresos mediante la optimización de asientos, alimentos, bebidas y merchandising. Los aficionados disfrutan de beneficios como la posibilidad de rentar sus asientos si no asisten, acceso a localidades exclusivas y una experiencia más segura al adquirir productos promocionales oficiales.
Noviembre
Expertos en Movimiento-Armando Rodríguez Trespalacios de Expreso Brasilia
Armando nos compartió cómo contar con las herramientas y tecnología adecuadas es esencial para impulsar la innovación y optimizar procesos, logrando así superar los objetivos de negocio y alinearse con la visión corporativa. También compartió cómo el equipo de TI de la empresa está estructurado para enfrentar los desafíos de innovación en el sector de autobús.
Compartimos el caso de éxito de la empresa mexicana de transporte foráneo de pasajeros Smile Bus.
Hoy, el 51% de sus ventas provienen de su canal digital, un logro que refleja su capacidad de adaptación y visión innovadora. Sin embargo, no fue un camino fácil: al inicio, enfrentaron una baja adopción digital, lo que generaba congestión en taquillas y limitaba su alcance en un mercado en rápida digitalización. La clave estuvo en transformar esta realidad mediante tecnología avanzada y estrategias de marketing.
Con el apoyo de Reservamos SaaS, Smile Bus implementó una experiencia de compra personalizada y un Sistema de Revenue Management que optimiza precios en tiempo real, permitiéndoles ofrecer una propuesta competitiva.
Anuncio de Cruz del Sur como nuevo aliado de Reservamos SaaS
Cruz del Sur, una de las empresas líderes en transporte en Perú, se une como nuevo aliado de Reservamos SaaS para transformar sus operaciones y mejorar la experiencia digital de los usuarios.
Con más de 60 años de experiencia y una trayectoria destacada en brindar un servicio seguro, confiable y de alta calidad, Cruz del Sur conecta a más de cinco millones de clientes a lo largo de 22 destinos nacionales.
Juntos, llevamos la tecnología de vanguardia de Reservamos SaaS al siguiente nivel para optimizar la eficiencia operativa, enriquecer la experiencia de los pasajeros y promover el crecimiento sostenible de Cruz del Sur.
A medida que avanzamos hacia 2025, Reservamos SaaS se prepara para abrir nuevas oportunidades y fortalecer su compromiso con la tecnología y la experiencia del cliente. Las innovaciones de este año nos han preparado para seguir explorando y anticipando las necesidades del mercado con una visión fresca. ¡Lo mejor está por venir, y estamos listos para continuar liderando la evolución del sector!
