Contamos como nossa tecnologia resolve os desafios tecnológicos das empresas rodoviárias.

Reserhub nasceu da oportunidade de fornecer às empresas de ônibus uma tecnologia otimizada para promover e vender suas passagens, por meio de um e-commerce dinâmico, seguro e eficaz, reforçado com ferramentas e soluções que se adaptam às necessidades dos viajantes digitais. Reserhub é a infraestrutura tecnológica que as viações precisam para potencializar a venda de passagens online, com um impacto global. Dessa forma, nossas soluções lideram a evolução do setor de ônibus rumo à venda direta de passagens online.

Mas, como tudo começou?

A jornada da Reserhub começou com a visão de seus fundadores Sebastián Gómez, Andrés Sucre e Adrián Cuadros, que desde o início buscaram transformar a forma como as passagens são vendidas e adaptar esse setor às novas necessidades dos viajantes digitais.  

A aventura começou ao perceberem que, enquanto as filas nas bilheterias das rodoviárias eram intermináveis e comprar uma passagem se tornava cada vez mais complicado, os canais digitais dessas empresas eram pouco aproveitados. Além disso, muitas empresas rodoviárias haviam feito grandes investimentos para desenvolver canais digitais internamente, sem alcançar os resultados esperados.  

Foi assim que decidiram se tornar um aliado tecnológico, que hoje ajuda as empresas rodoviárias a obter melhores resultados e alcançar vendas mais inteligentes, por meio de soluções que impulsionam o crescimento do setor.

O caminho para a inovação

Na Reserhub, impulsionamos a evolução dos canais de venda digitais por meio de soluções tecnológicas avançadas e personalizáveis, que facilitam a conexão, o crescimento e a inovação. Através do nosso processo de inovação, guiamos as empresas rumo a um caminho de melhoria contínua, crescimento e expansão.  

Nossa capacidade de adaptação a diferentes idiomas e mercados nos permite oferecer experiências que atendem às necessidades dos nossos parceiros em várias partes do mundo, garantindo que cada interação seja significativa. Com uma combinação única de análise de dados, design centrado no usuário e desenvolvimento ágil, fornecemos plataformas que melhoram a eficiência operacional e garantem uma experiência de compra online única.

Os benefícios de contar com a tecnologia do Reserhub são:

– Aumento de receita por meio da otimização da venda de passagens, preços dinâmicos e inteligência de mercado.  

– Equipes de TI mais ágeis.  

– Emissão eficiente de passagens, gestão de receita e análise da concorrência.  

– Melhoria da eficiência operacional e maiores taxas de conversão em vendas.

Ecossistema tecnológico do Reserhub

Nosso ecossistema é composto por soluções inteligentes e personalizadas. A seguir, descrevemos cada uma:

Reserhub Commerce

Plataforma de e-commerce impulsionada por Inteligência Artificial, adaptada ao e-commerce de cada empresa, que otimiza desde o motor de busca até a geração do ticket; para oferecer experiências de compra personalizadas e seguras.

Reserhub Data

Plataforma de gestão e ativação de dados que permite armazenar, unificar, analisar e ativar as interações dos usuários para potencializar seu uso estratégico. Facilita a personalização, otimiza a tomada de decisões baseada em dados e permite gerir audiências ou segmentos de usuários de forma eficiente.

Reserhub Revenue

Sistema de Revenue Management que fortalece o desempenho das empresas por meio de módulos de monitoramento, análise de mercado e sugestões de preços inteligentes para otimizar a receita.

Como o Reserhub Commerce se diferencia de um white label?

Nossa plataforma de e-commerce se diferencia de um white label em vários aspectos-chave:

Abordagem personalizada e modular: Ao contrário de um white label, que geralmente oferece uma solução padrão com a marca do cliente, nossa plataforma de e-commerce da Reserhub é modular e altamente personalizável. Isso significa que não apenas adaptamos a interface e as funcionalidades às necessidades específicas de cada empresa, como também garantimos ritmos constantes de inovação e atualização que asseguram maiores vendas para nossos parceiros. Além disso, fornecemos ferramentas avançadas como módulos analíticos, antifraude e de marketing, que permitem uma personalização profunda e uma gestão detalhada do processo de venda e operações.

Tecnologia avançada e suporte especializado: Utilizamos tecnologia baseada em inteligência artificial e análise de dados para otimizar o funil de vendas e oferecer uma experiência de usuário adaptada às necessidades do mercado. Também oferecemos suporte contínuo e consultoria especializada para garantir o sucesso digital dos nossos parceiros. Um white label, por outro lado, costuma oferecer menos flexibilidade na integração de tecnologias avançadas e no suporte personalizado.

Otimização e controle: Nossa plataforma não só fornece uma solução de e-commerce, mas também oferece ferramentas para otimizar a conversão, gerenciar antifraude e realizar análises detalhadas do comportamento do usuário em tempo real. Isso permite que as empresas tenham um controle mais profundo e eficiente sobre seus canais de venda digitais — algo que um white label padrão nem sempre garante.

Vantagens competitivas em relação às OTAs e outras opções disponíveis no mercado

No Reserhub, oferecemos uma solução integral que reduz custos, otimiza a gestão de receita e melhora a experiência tanto para as empresas quanto para os usuários, superando as limitações das OTAs e de outras opções do mercado.

– Redução de custos e melhora nas margens: As empresas economizam ao não pagar comissão para OTAs e ainda podem aumentar a margem de cada transação, com ações como a venda de ida e volta.

-Acesso direto a dados e liquidez: Nossa solução permite que os dados permaneçam sob domínio da marca, garantindo que a informação esteja disponível em tempo real sem depender de terceiros. Também oferece maior liquidez ao permitir que os valores sejam depositados diretamente nas contas da empresa, sem depender das políticas das OTAs.

– Experiência personalizada para o viajante: Ao utilizar os canais diretos das empresas parceiras, os viajantes desfrutam de preços mais baixos ao evitar taxas adicionais e comissões das OTAs. Também têm acesso a promoções exclusivas e uma experiência de compra personalizada, com atendimento ao cliente mais eficiente e simples.

– Fidelização e gestão eficiente de vendas: A venda direta não só oferece melhores preços e promoções, mas também permite uma melhor gestão da reserva ou compra e acesso a programas de fidelidade que não estão disponíveis em outras plataformas. As receitas de vendas são gerenciadas de forma mais eficaz, com fluxo de caixa constante e maiores margens de lucro pela eliminação de comissões de intermediários.

Hoje, a Reserhub fornece tecnologia para as marcas mais importantes de transporte rodoviário de passageiros no México, Brasil, Peru, Chile, Argentina e Colômbia. E continua com a visão de expandir seu mercado por todo o mundo. 

Conectar com o viajante digital e impulsionar os canais de venda direta é possível com a tecnologia e o acompanhamento certos. Na Reserhub, a inovação é o nosso motor e guiamos as empresas rodoviárias rumo ao crescimento das vendas online.