by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Na Reservamos SaaS, somos especializados em projetar aplicativos com altas taxas de conversão e as melhores classificações em lojas digitais.
A forma mais fácil, segura e eficiente para um viajante comprar suas passagens de ônibus é através de um aplicativo móvel. Nossos celulares se tornaram pontos de contato vitais na entrega de experiências de usuário eficazes. E o setor rodoviário não é exceção.
Empresas líderes rodoviárias no mercado mexicano, como a IAMSA e o Grupo Flecha Amarilla, atualmente possuem aplicativos desenvolvidos pela Reservamos SaaS, que possuem altas taxas de conversão, acima de 50%, e avaliações de mais de 4,5 estrelas em lojas digitais.
Por meio de um aplicativo móvel, sua empresa pode criar relacionamentos estáveis e duradouros com viajantes. E se você ainda tem dúvidas sobre por que precisa de aplicativos, aqui estão algumas razões:
- Melhorar a experiência de seus viajantes: seus viajantes poderão comprar suas passagens de forma mais fácil e segura, com mais opções de pagamento.
- Estratégias de personalização e fidelidade: você pode ativar programas de fidelidade e implementar todo tipo de iniciativas que os motivem a continuar viajando com você.
- Conhecer melhor seus viajantes: você obterá dados valiosos sobre os hábitos e comportamentos de seus viajantes. Assim, você pode melhorar seus serviços e aumentar sua competitividade.
- Aumentar as vendas online: um aplicativo permite que você aumente a conversão, as transações e as vendas adicionais para sua empresa. Além disso, ele impacta positivamente na redução de custos, automação de processos e maior eficiência e satisfação de seus usuários.
Quais são os benefícios de desenvolver aplicativos em parceria com a Reservamos SaaS?
- Temos conhecimento especializado em projetar e desenvolver aplicativos no setor rodoviário.
- Ajustamos as necessidades de sua empresa rodoviária às de seus viajantes, para projetar aplicativos que garantam avaliações acima de 4,5 estrelas nas lojas de aplicativos.
- Experiência no design de interfaces e experiência do usuário, o que resulta em aplicativos atraentes, fáceis de usar e com taxas de conversão acima de 50%.
- Aplicativos com manutenção adequada e atualizações constantes garantem o funcionamento adequado e uma experiência do usuário sem interrupções.
- Aconselhamento e suporte para implementar estratégias eficazes que ajudem a aumentar o preço médio do bilhete, manter altas taxas de conversão e aumentar a fidelidade e confiança.
O que você acha? Vamos dar o primeiro passo para nos conectarmos com seus viajantes de forma mais eficaz?
Convido você a conhecer as inovações que a Reservamos SaaS oferece para o setor rodoviário.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Com o módulo de SEO da plataforma de comércio eletrônico Reservamos SaaS, você pode melhorar o posicionamento da sua empresa no Google.
Como capitalizar as buscas feitas por viajantes online e colocar a sua empresa nos primeiros lugares dos resultados? É importante considerar que aqueles que realizam uma busca através de um mecanismo de busca como o Google têm a intenção de comprar – eles só precisam se conectar com a opção mais atraente, simples e segura. Mas como você pode garantir que a sua empresa se conecte com esse viajante digital?
Uma coisa que caracteriza a nossa tecnologia e a equipe de desenvolvimento por trás dela é que estamos sempre procurando maneiras de fazer o canal digital da sua empresa continuar a crescer através da infraestrutura tecnológica que criamos, especializada no seu setor.
Uma dessas soluções é a plataforma eCommerce, que é composta por módulos que aprimoram o impacto digital do seu canal de vendas online. E hoje eu quero falar com você sobre o módulo de SEO.
O SEO (Search Engine Optimization) é essencial para o crescimento online, pois afeta diretamente a visibilidade de um site. O módulo de SEO permite que a sua empresa aproveite o tráfego orgânico de viajantes que realizam buscas no Google para ajudar a posicionar o seu canal de vendas online através desse tráfego de alta qualidade. Dessa forma, você pode conectar esse tráfego à oferta disponível da sua empresa.
Além disso, essas páginas são fáceis e rápidas de criar por meio de um sistema automatizado. Então, se você decidir lançar novos destinos e rotas, pode gerar páginas de destino e conteúdo focado nesses destinos e começar um posicionamento nos mecanismos de busca desde o início. Dessa forma, a sua empresa pode:
- Compreender os destinos de interesse dos seus viajantes com base em suas buscas.
- Criar páginas de destino 100% personalizadas para a sua empresa de acordo com as rotas mais comuns dos seus viajantes.
- Melhorar o posicionamento do site por rota sem pagar anúncios. Dessa forma, você pode reduzir os custos com publicidade nos mecanismos de busca.
- Atrair visitantes com maior probabilidade de concluir uma compra com base em sua intenção de busca.
- Posicionar a sua empresa no mercado e aumentar a competitividade por meio de canais digitais.
Por meio do módulo de SEO da plataforma eCommerce da Reservamos SaaS, você pode otimizar o seu canal de vendas online, fortalecer a sua presença digital, gerar confiança entre os viajantes e se conectar de maneira mais eficaz com todas essas buscas online, o que trará mais tráfego e conversões.
Na Reservamos SaaS, fortalecemos constantemente a nossa infraestrutura digital para que a sua empresa rodoviária permaneça inovadora.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
A plataforma de eCommerce da Reservamos SaaS permite integrar seu programa de fidelidade e mimar seus viajantes
A plataforma eCommerce desenvolvida pela Reservamos SaaS permite que você adapte todo tipo de iniciativa para que sua empresa se conecte melhor com o viajante digital. Uma estratégia de marketing muito útil para aumentar a frequência com que seus usuários compram suas passagens de ônibus online é através de um programa de fidelidade. Dessa forma, você pode oferecer recompensas e benefícios exclusivos que aumentam a retenção e fidelidade do viajante.
Com o suporte da equipe de desenvolvimento da Reservamos SaaS, a empresa mexicana Grupo IAMSA implementou em suas diversas linhas de ônibus um programa de fidelidade em seu eCommerce e aplicativos móveis. Este programa de recompensas oferece benefícios como preços preferenciais, prioridade de embarque, bagagem adicional, entre outros.
Através dessa integração, os viajantes podem acumular e usar seus pontos em compras realizadas através do eCommerce e aplicativos. Além disso, é uma oportunidade para que as equipes de marketing e operações criem promoções e ofertas exclusivas e estabeleçam um canal de comunicação direto para compartilhar esses benefícios por meio de notificações em ambos os canais.
Com um programa de fidelidade, você pode:
- Aumentar a frequência de compra dos seus viajantes, motivando o uso dos pontos acumulados e aproveitando ofertas.
- Melhorar a retenção dos viajantes, criando um vínculo com eles e um incentivo em cada compra.
- Aumentar o ticket médio, realizando compras que acumulam pontos no programa.
- Obter informações valiosas de cada viajante, desde suas preferências, hábitos de compra, comportamento em seu processo de compra e assim melhorar a satisfação dos viajantes.
- Aumentar a fidelidade à sua empresa rodoviária, recomendações e maior posicionamento da sua empresa no mercado.
A plataforma eCommerce da Reservamos SaaS se adapta à sua empresa para implementar iniciativas que façam crescer as vendas e se conectar de forma mais eficaz com seus viajantes. Além disso, com o acompanhamento e monitoramento constantes de nossa equipe de desenvolvimento, garantimos o sucesso de cada uma das iniciativas implementadas.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Nossa equipe de desenvolvimento constantemente aplica seu conhecimento e experiência para melhorar a arquitetura da plataforma de comércio eletrônico Reservamos SaaS, tornando muito mais fácil para sua empresa integrar quaisquer requisitos necessários que ajudem a se conectar melhor com o viajante.
Com a ajuda da equipe da Reservamos SaaS, a linha rodoviária mexicana Primera Plus implementou a opção de primeira e última milha em seu comércio eletrônico. Dessa forma, os viajantes podem reservar suas transferências de suas casas até o terminal e do terminal para seu destino final. Por meio dessa opção, a Primera Plus oferece um serviço que garante uma experiência completa e satisfatória de transporte para o viajante, desde o momento em que ele sai de casa até chegar ao seu destino final.
Com essa opção, os viajantes podem reservar o serviço de transferência após concluir o fluxo de compra e ter acesso a um serviço mais completo e conveniente. Além disso, essa integração permite que a linha rodoviária se diferencie mais em seu mercado e ofereça valor agregado aos seus clientes.
Uma parte fundamental da equipe de desenvolvimento da Reservamos SaaS é sua capacidade de trabalhar em conjunto com empresas rodoviárias, integrando de forma prática e direta os requisitos necessários para o melhor funcionamento das marcas e linhas rodoviárias.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Aumentamos suas vendas online com a ajuda da ferramenta de testes A/B na plataforma de comércio eletrônico Reservamos SaaS.
A equipe de desenvolvimento da Reservamos SaaS integrou à sua metodologia de trabalho uma ferramenta que permitirá testar a eficácia das funcionalidades desenvolvidas em produção, para a plataforma eCommerce.
Por meio do A/B Testing, a equipe da Reservamos SaaS pode monitorar e descobrir qual lançamento implementado em seu eCommerce funciona melhor entre os viajantes. Isso permitirá analisar o comportamento do usuário com maior precisão e fazer melhorias que incentivem uma maior conversão e vendas concluídas.
A ferramenta de A/B Testing habilitada na plataforma eCommerce da Reservamos SaaS funciona para todos os canais de venda que sua empresa de transporte rodoviário de passageiros possui e nos ajudará a validar o comportamento dos usuários em relação às funcionalidades que você decidir implementar em seu canal de vendas digital. Isso permitirá uma maior agilidade e precisão nas inovações que sua empresa deseja implementar, a fim de adaptar uma oferta mais atraente e adequada às necessidades dos viajantes.
O principal objetivo da ferramenta de A/B Testing é que nossas equipes de desenvolvimento e produto possam realizar medições e comparações de cada funcionalidade em produção, em um segmento da base de usuários de cada marca, para conhecer seu impacto. Dessa forma, identificamos qual delas gera melhorias significativas no comportamento dos viajantes e um aumento na taxa de conversão e vendas.
Com a ajuda do A/B Testing, realizamos as seguintes ações:
- Segmentação detalhada, para definir objetivos usando as propriedades e filtros disponíveis no módulo analítico da plataforma eCommerce.
- Integração com métricas e dados, para obter informações históricas sobre os viajantes e criar filtros mais adequados para cada medição.
- Criação de experimentos diferenciados, para cada uma das marcas.
Por meio do A/B Testing, trabalhamos em equipe com sua empresa de transporte rodoviário de passageiros para dar acesso direto ao feedback que os viajantes fornecem ao navegar em seu canal de vendas digital. Assim, podemos implementar juntos funcionalidades com a certeza de que elas terão um impacto positivo em seus viajantes.
Com a ajuda da tecnologia da Reservamos SaaS e de nosso acompanhamento, sua empresa permanece à frente enquanto ajudamos a garantir experiências de compra mais satisfatórias, adaptadas às preferências de seus viajantes.
