{"id":3087,"date":"2024-11-27T23:25:08","date_gmt":"2024-11-27T23:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/es\/?p=3087"},"modified":"2025-09-02T20:26:04","modified_gmt":"2025-09-02T20:26:04","slug":"reservamos-saas-recap-2024-innovacion-alianzas-y-crecimiento-en-la-digitalizacion-del-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/es\/blog\/reservamos-saas-recap-2024-innovacion-alianzas-y-crecimiento-en-la-digitalizacion-del-sector\/","title":{"rendered":"Reservamos SaaS Recap 2024: innovaci\u00f3n, alianzas y crecimiento en la digitalizaci\u00f3n del sector\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
Te contamos c\u00f3mo Reservamos SaaS tuvo un a\u00f1o de evoluci\u00f3n digital y crecimiento con el lanzamiento de productos innovadores y participaciones estrat\u00e9gicas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Este a\u00f1o, Reservamos SaaS consolid\u00f3 su posici\u00f3n como l\u00edder en la digitalizaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n del sector de transporte terrestre en Am\u00e9rica Latina. A trav\u00e9s de innovaciones, como la integraci\u00f3n de inteligencia artificial, lanzamientos de productos enfocados en experiencias personalizadas y alianzas estrat\u00e9gicas, hemos ayudado a nuestros aliados a optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de sus usuarios. Cada iniciativa de 2024 representa un paso adelante en nuestra misi\u00f3n de redefinir el futuro de las empresas que decidan sumarnos como un aliado tecnol\u00f3gico. <\/p>\n\n\n\n Febrero<\/strong><\/p>\n\n\n\n Realizamos nuestro primer webinar del a\u00f1o llamado \u2018Ventas online: Impulsando el eCommerce de empresas de autob\u00fas con Inteligencia Artificial\u2019. <\/a><\/p>\n\n\n\n En el webinar \u2014encabezado por Jos\u00e9 Luis Landaeta, Head de Customer Success en Reservamos SaaS y Oscar Jim\u00e9nez, Product Manager\u2014 se tocaron 5 puntos a considerar para mejorar los motores de b\u00fasqueda de los sitios web de las empresas de autob\u00fas:<\/p>\n\n\n\n Reservamos SaaS recibi\u00f3 a sus aliados R\u00e1pido Ochoa y Expreso Brasilia en Ciudad de M\u00e9xico, para realizar diferentes actividades y encuentros con empresas l\u00edderes en tecnolog\u00eda y del sector de transporte terrestre en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n Marzo<\/strong><\/p>\n\n\n\n Adri\u00e1n Cuadros, Co-founder & Head of Product de Reservamos SaaS, public\u00f3 un blogpost para detallar c\u00f3mo Platform AI optimiza la compra de boletos en l\u00ednea mediante inteligencia artificial. <\/a>Ofrece personalizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de ingresos din\u00e1micos para adaptar rutas y precios en funci\u00f3n de la demanda, mejorando la experiencia del usuario. <\/p>\n\n\n\n Desde la implementaci\u00f3n de Platform AI, potenciada por el widget de b\u00fasqueda, nuestros aliados han alcanzado un crecimiento de 3 puntos porcentuales en la conversi\u00f3n de sus eCommerce.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Abril<\/strong><\/p>\n\n\n\n A partir del 22 de abril anunciamos la integraci\u00f3n de Thiego Paes <\/a>a Reservamos SaaS como Country Manager para Brasil.<\/p>\n\n\n\n Thiego se sum\u00f3 a Reservamos SaaS para potenciar los esfuerzos en cultura, equipo, mercados y tecnolog\u00eda. Desde nuestra entrada oficial a Brasil en enero de 2023, hemos cultivado relaciones de confianza con los principales actores del sector, fundamentadas en nuestro conocimiento y experiencia.<\/p>\n\n\n\n Realizamos nuestro segundo webinar del a\u00f1o llamado \u2018BrainPROS: El futuro de los precios inteligentes\u2019, <\/a>liderado por Camilla Brugali, Product Manager de BrainPROS, nuestro sistema de Revenue Management y Mar\u00eda Fernanda Brito, Head of Marketing en Reservamos SaaS.<\/p>\n\n\n\n En el webinar se abordaron los siguientes temas: <\/p>\n\n\n\n El MIT Technology Review de Brasil reconoci\u00f3 a nuestro aliado wemobi<\/a> como caso de \u00e9xito por ser un Lugar de Trabajo Innovador. Esto se debe a las innovaciones implementadas por la empresa para mapear m\u00e1s r\u00e1pidamente a sus competidores y adaptar estrategias de gesti\u00f3n de ingresos m\u00e1s eficaces.<\/p>\n\n\n\n Con ayuda de la tecnolog\u00eda de Reservamos SaaS, wemobi consigui\u00f3 un crecimiento del 35% de los m\u00e1rgenes operativos en 2023 respecto a 2022. Esto se logr\u00f3 gracias a la evoluci\u00f3n de las herramientas de an\u00e1lisis de datos y gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de ingresos, siendo pioneros en el uso de las mejores pr\u00e1cticas de sectores m\u00e1s maduros en la gesti\u00f3n de ingresos y en la evoluci\u00f3n de herramientas que no exist\u00edan en el mercado de la carretera.<\/p>\n\n\n\n El 30 de abril presentamos la nueva p\u00e1gina de resultados de b\u00fasqueda en el ecommerce <\/a>de nuestros aliados.Con un enfoque claro en la simplicidad y la optimizaci\u00f3n, nuestra nueva p\u00e1gina de resultados ha sido dise\u00f1ada para destacar lo m\u00e1s relevante, facilitando as\u00ed el momento de la compra para los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Mayo <\/strong><\/p>\n\n\n\n Dimos la bienvenida a bordo a Expresso S\u00e3o Luiz,<\/a> con m\u00e1s de cien destinos en Brasil. Su confianza en nosotros es un testimonio del valor que ofrecemos en la digitalizaci\u00f3n del sector de autob\u00fas.<\/p>\n\n\n\n Esta uni\u00f3n no s\u00f3lo fortalece nuestra posici\u00f3n en el mercado, sino que tambi\u00e9n representa un impulso significativo para la industria. Con la implementaci\u00f3n de nuestra tecnolog\u00eda de vanguardia, Expresso S\u00e3o Luiz est\u00e1 preparado para ofrecer una experiencia de compra de boletos m\u00e1s fluida y conveniente para sus viajeros.<\/p>\n\n\n\n Realizamos la primera edici\u00f3n de Reservamos On-Road Talks,<\/a> un espacio de encuentro virtual gratuito donde compartimos con empresas de autob\u00fas de la regi\u00f3n Latam, mesas de di\u00e1logo sobre el sector, as\u00ed como charlas enfocadas al fortalecimiento de tus canales digitales.<\/p>\n\n\n\n Las tres pl\u00e1ticas que conformaron On-Roads Talks fueron:<\/p>\n\n\n\n Sumamos la funcionalidad de Viajes Recomendados,<\/a> dise\u00f1ada para mejorar la experiencia del usuario y maximizar los ingresos de nuestros aliados.<\/p>\n\n\n\n La funcionalidad de Viajes Recomendados utiliza algoritmos avanzados para ofrecer a los usuarios una selecci\u00f3n personalizada de viajes que se ajustan a sus necesidades y preferencias. Esta funci\u00f3n considera varios factores, como la duraci\u00f3n del viaje, el precio, el itinerario y las categor\u00edas de boletos, para proporcionar recomendaciones precisas y significativas.<\/p>\n\n\n\n La implementaci\u00f3n de esta funcionalidad tiene varios objetivos clave:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Agosto<\/strong><\/p>\n\n\n\n El equipo de Brasil de Reservamos SaaS particip\u00f3 en Lat.Bus <\/a>con paneles centrados en tecnolog\u00eda y sostenibilidad. Adem\u00e1s de encuentros con empresas l\u00edderes del sector de autob\u00fas en la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Lat.Bus 2024,<\/a> realizada en S\u00e3o Paulo, Brasil, del 6 al 8 de agosto, se destac\u00f3 como un evento crucial para el sector de transporte colectivo y movilidad urbana en Am\u00e9rica Latina. Con m\u00e1s de 150 marcas y la asistencia de cerca de 15K visitantes, el evento abord\u00f3 las \u00faltimas innovaciones tecnol\u00f3gicas y sostenibles en el sector.<\/p>\n\n\n\n Organizamos el webinar \u00abConstruyendo Estrategia de Marketing Digital Omnicanal para el Sector de Autob\u00fas\u00bb<\/a>, liderado por Tati Uribe, comunicadora social y periodista especializada en neuroventas y psicolog\u00eda del \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n Tati comparti\u00f3 una explicaci\u00f3n detallada y pr\u00e1ctica sobre c\u00f3mo las empresas del sector autob\u00fas pueden adaptarse a las tendencias actuales del marketing digital, <\/a>poniendo \u00e9nfasis en la importancia de una estrategia omnicanal bien fundamentada.<\/p>\n\n\n\n Le dimos la bienvenida a Grupo Comporte<\/a>, un l\u00edder indiscutible en el transporte de pasajeros en Brasil. Con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia, operando aproximadamente 50 empresas, como Via\u00e7\u00e3o y Piracicabana. Pero eso no es todo, porque Grupo Comporte no s\u00f3lo domina en tierra, sino tambi\u00e9n en el aire con la creaci\u00f3n de Gol Linhas A\u00e9reas.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, continuamente invierte en tecnolog\u00edas avanzadas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del pasajero\u2026 \u00a1Y esta vez adquiri\u00f3 nuestra soluci\u00f3n innovadora: ReservamosONE! <\/p>\n\n\n\n Septiembre<\/strong><\/p>\n\n\n\n Llevamos a cabo la primera edici\u00f3n de Reservamos SaaS Next,<\/a> un evento clave para compartir, con el sector de autob\u00fas de la regi\u00f3n Latam, nuestra apuesta hacia una personalizaci\u00f3n que haga de la experiencia online algo \u00fanico para cada usuario.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n presentamos nuevas funcionalidades y lanzamientos enfocados en lo que denominamos una personalizaci\u00f3n para todos:<\/p>\n\n\n\n Funnel personalizado<\/a><\/p>\n\n\n\n Chatbot<\/a><\/p>\n\n\n\n ReservamosONE<\/a><\/p>\n\n\n\n Sugerencia de precios<\/a><\/p>\n\n\n\n Estas innovaciones permiten a las empresas de autob\u00fas mantenerse competitivas y mejorar su posici\u00f3n en el mercado, al anticiparse a las necesidades de los viajeros, mejorando no s\u00f3lo su eficiencia operativa, sino tambi\u00e9n la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n Compartimos el primer episodio de nuestro podcast \u201cExpertos en movimiento\u201d,<\/a> donde entrevistamos a Marcel Ben\u00edtez Mart\u00ednez, Director de Ingenier\u00eda en Reservamos SaaS, enfocado en eCommerce. <\/p>\n\n\n\n Este cap\u00edtulo se realiz\u00f3 en el marco del D\u00eda del Programador para conocer un poco m\u00e1s acerca de \u00e9l, lo que lo inspira, su pasi\u00f3n por la tecnolog\u00eda y cu\u00e1les son los mayores retos que ha enfrentado.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Seguimos creciendo en el mercado brasile\u00f1o al dar la bienvenida a Sat\u00e9lite Norte <\/a>como nuestro socio, reforzando nuestro compromiso con la digitalizaci\u00f3n del transporte por carretera en Brasil. Este hito destaca no s\u00f3lo su innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sino tambi\u00e9n la modernizaci\u00f3n de su flota, garantizando un servicio de calidad para sus pasajeros. Fundada en 1996, Sat\u00e9lite Norte destaca por su innovaci\u00f3n estrat\u00e9gica y por ofrecer viajes c\u00f3modos y seguros.<\/p>\n\n\n\n En el segundo cap\u00edtulo de nuestro podcast \u201cExpertos en Movimiento\u201d<\/a> nos acompa\u00f1\u00f3 Juan Pablo Mart\u00edn Yam\u00edn<\/a>, Director de Innovaci\u00f3n en Grupo Flecha Amarilla<\/a>, quien nos habl\u00f3 sobre la importancia de la sostenibilidad en la estrategia comercial de la empresa.<\/p>\n\n\n\n Grupo Flecha Amarilla impulsa iniciativas ESG (ambiental, social y gobernanza, por sus siglas en ingl\u00e9s), y se mantiene firme en su camino hacia un futuro m\u00e1s sostenible con acciones como la reducci\u00f3n de la huella de carbono y la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda sostenible. <\/p>\n\n\n\n El Sistema de Revenue Management de Reservamos SaaS<\/a> monitorea el comportamiento del mercado, eval\u00faa el rendimiento de las estrategias de precios, y sugiere ajustes para maximizar los ingresos. Entre sus m\u00f3dulos clave se encuentran el Monitor de Competidores y las Sugerencias de Precios, los cuales han sido recientemente mejorados con dos nuevas funcionalidades: Sugerencias de Precios Manuales y Descarga Unificada de Datos de Competidores y OTAs.<\/p>\n\n\n\n Presentamos la primera plataforma de Mercado Secundario<\/a>, propia para clubes y equipos deportivos en la regi\u00f3n. Nuestro primer aliado es Club de Futbol Monterrey Rayados, equipo que transformar\u00e1 las reglas del juego con nuestra soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La plataforma ofrece a los clubes herramientas para personalizar la experiencia de los aficionados, protegerlos con un entorno seguro y aumentar ingresos mediante la optimizaci\u00f3n de asientos, alimentos, bebidas y merchandising. Los aficionados disfrutan de beneficios como la posibilidad de rentar sus asientos si no asisten, acceso a localidades exclusivas y una experiencia m\u00e1s segura al adquirir productos promocionales oficiales.<\/p>\n\n\n\n Noviembre<\/strong><\/p>\n\n\n\n En el tercer cap\u00edtulo de nuestro podcast \u201cExpertos en Movimiento\u201d<\/a> nos conectamos hasta Colombia, para conversar con Armando Rodriguez Trespalacios<\/a>, Gerente de Tecnolog\u00eda y Gesti\u00f3n Organizacional en Expreso Brasilia S.A<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Armando nos comparti\u00f3 c\u00f3mo contar con las herramientas y tecnolog\u00eda adecuadas es esencial para impulsar la innovaci\u00f3n y optimizar procesos, logrando as\u00ed superar los objetivos de negocio y alinearse con la visi\u00f3n corporativa. Tambi\u00e9n comparti\u00f3 c\u00f3mo el equipo de TI de la empresa est\u00e1 estructurado para enfrentar los desaf\u00edos de innovaci\u00f3n en el sector de autob\u00fas. <\/p>\n\n\n\nQ1 <\/h2>\n\n\n\n
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