{"id":2428,"date":"2024-09-10T16:09:17","date_gmt":"2024-09-10T16:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/es\/?p=2428"},"modified":"2024-09-13T17:31:57","modified_gmt":"2024-09-13T17:31:57","slug":"reservamos-saas-next-ecosistema-tecnologico-que-garantiza-personalizacion-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/es\/blog\/reservamos-saas-next-ecosistema-tecnologico-que-garantiza-personalizacion-de-datos\/","title":{"rendered":"Reservamos SaaS Next: El futuro de la personalizaci\u00f3n en el sector de transporte terrestre de pasajeros"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><em><strong>Reservamos SaaS Next mostr\u00f3 c\u00f3mo la personalizaci\u00f3n basada en IA y datos en tiempo real mejora la experiencia online de compra de boletos de autob\u00fas.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Webinar Lanzamiento Reservamos SaaS Next &quot;Personalizaci\u00f3n para todos&quot;\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/leYX74mlx-Y?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pasado 5 de septiembre se llev\u00f3 a cabo la primera edici\u00f3n de Reservamos SaaS <em>Next<\/em>, un evento clave para compartir, con el sector de autob\u00fas de la regi\u00f3n Latam, nuestra apuesta hacia una personalizaci\u00f3n que haga de la experiencia online algo \u00fanico para cada usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante el evento online se abordaron las m\u00faltiples posibilidades de innovaci\u00f3n que brinda el uso de la data, para personalizar la experiencia online de compra que tienen los usuarios cuando adquieren sus boletos de autob\u00fas, a trav\u00e9s de los canales digitales de las empresas de autob\u00fas. Uno de los temas principales fue c\u00f3mo las empresas pueden optimizar la interacci\u00f3n con sus clientes, utilizando inteligencia artificial generativa (IA) y datos en tiempo real, para generar experiencias \u00fanicas y personalizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo de Reservamos SaaS es que, con las interacciones de cada usuario, el sistema aprenda y mejore la siguiente experiencia, convirtiendo cada visita en una oportunidad para ofrecer un servicio a\u00fan m\u00e1s personalizado. La visi\u00f3n es que, en lugar de mostrar siempre la misma informaci\u00f3n est\u00e1ndar, el eCommerce sea din\u00e1mico, cambiando seg\u00fan la ubicaci\u00f3n, momento, necesidades y comportamiento del viajero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, se destac\u00f3 el potencial de aplicar estos avances, no s\u00f3lo en las plataformas digitales, sino en todos los canales de interacci\u00f3n, como el soporte al cliente. La posibilidad de que un agente de soporte conozca los detalles del viaje que el cliente est\u00e1 planificando, permite una atenci\u00f3n m\u00e1s eficiente y personalizada, lo que genera confianza y lealtad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La personalizaci\u00f3n como el futuro de las experiencias de compra online&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gran parte del trabajo de Reservamos SaaS se ha centrado en mejorar la experiencia del usuario, especialmente en dispositivos m\u00f3viles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/adriancuadros\/\">Adri\u00e1n Cuadros<\/a>, Head de Producto de Reservamos SaaS, record\u00f3 c\u00f3mo las aplicaciones m\u00f3viles se convirtieron en un requisito esencial durante la pandemia, cuando muchos consumidores se vieron forzados a realizar compras a trav\u00e9s de medios digitales. Sin embargo, Adri\u00e1n subray\u00f3 que lo que antes era una ventaja competitiva \u2014como contar con una buena aplicaci\u00f3n m\u00f3vil\u2014 ahora es un requisito y necesidad esencial. Las empresas m\u00e1s exitosas han logrado destacar gracias a la optimizaci\u00f3n de la experiencia del usuario en cada punto de contacto digital, y el futuro se encuentra en la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adrian ejemplific\u00f3 que antes era suficiente con presentarle al viajero la informaci\u00f3n necesaria para que su compra en el eCommerce fuera lo m\u00e1s sencilla posible. Sin embargo, en la actualidad hay m\u00e1s informaci\u00f3n a trav\u00e9s de la cual se puede conocer mejor al usuario de ese eCommerce: motivos por los que viaja, con qui\u00e9n viaja, en qu\u00e9 horarios viaja, cu\u00e1les son sus asientos preferidos, cu\u00e1l es su m\u00e9todo de pago. Por lo que, esta informaci\u00f3n, combinada con datos de tendencia y eventos locales, permite generar un base de datos que potencia la personalizaci\u00f3n en la experiencia de compra, haci\u00e9ndola m\u00e1s cercana, eficiente y \u00e1gil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00bfPara qu\u00e9 nos sirve esta base de datos de personalizaci\u00f3n? Su valor radica en que, cuando un viajero interact\u00faa con el eCommerce de alguno de nuestros aliados o con sus&nbsp; aplicaciones, el contenido se adapta a cada usuario. En lugar de mostrar siempre la misma p\u00e1gina, como una impresora que repite el mismo peri\u00f3dico, el sitio cambia seg\u00fan las caracter\u00edsticas del viajero. Por ejemplo, la experiencia para alguien que est\u00e1 en Ciudad de M\u00e9xico ser\u00e1 muy diferente a la de una persona en otra ciudad, o la de un viajero en Bogot\u00e1 ser\u00e1 distinta a la de alguien en Lima o en cualquier otra ciudad de Latinoam\u00e9rica. <\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Adri\u00e1n Cuadros, Head de Producto para Reservamos SaaS.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adri\u00e1n coment\u00f3 que las rutas y los descuentos var\u00edan, y que b\u00e1sicamente todo el flujo cambia. Esto no s\u00f3lo depende de la ubicaci\u00f3n del usuario, sino tambi\u00e9n del momento en que ingresa al eCommerce de un aliado. Por ejemplo, la experiencia de un usuario que entra hoy por primera vez ser\u00e1 muy diferente a la de alguien que regrese dentro de tres d\u00edas, cuando ya est\u00e9 en medio de la planificaci\u00f3n de su viaje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas de autob\u00fas, seg\u00fan Adri\u00e1n, deben evolucionar hacia una experiencia de compra m\u00e1s personalizada, usando los datos y las interacciones que sus usuarios ya realizan dentro de sus eCommerce. Esto incluye informaci\u00f3n como los destinos preferidos, horarios favoritos, preferencias de asiento y m\u00e9todos de pago, con el objetivo de garantizar flujos de compra m\u00e1s eficientes, cercanos y relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es por eso que se ha trabajado para que el ecosistema de Reservamos SaaS permita a las empresas aprovechar estos datos, ofreciendo a los usuarios una experiencia adaptada a sus necesidades individuales, ya sea a trav\u00e9s de aplicaciones m\u00f3viles, web o incluso en canales de soporte como chat y tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro punto clave del evento fue la importancia de evolucionar el canal directo de las empresas de autob\u00fas. Esto adem\u00e1s de incrementar la lealtad del cliente, tambi\u00e9n abre la puerta a mayores oportunidades de ingresos y reducci\u00f3n de costos operativos, especialmente cuando se combina con tecnolog\u00eda avanzada como la inteligencia artificial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed que acomp\u00e1\u00f1anos a conocer las nuevas funcionalidades que Reservamos SaaS ofrece tanto para empresas enterprise, como small business, con el objetivo de aumentar los ingresos, al mismo tiempo que acercan una mejor experiencia de compra para tus viajeros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nuevas funcionalidades de Reservamos SaaS&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante Reservamos SaaS <em>Next <\/em>presentamos nuevas funcionalidades y lanzamientos enfocados en lo que denominamos una <strong>personalizaci\u00f3n para todos<\/strong>. Estas innovaciones permiten a las empresas de autob\u00fas mantenerse competitivas y mejorar su posici\u00f3n en el mercado, al anticiparse a las necesidades de los viajeros, mejorando no s\u00f3lo su eficiencia operativa, sino tambi\u00e9n la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funnel personalizado<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos dimos a la tarea de investigar las principales fricciones que tienen los viajero al momento que hacen una compra online y proponer soluciones para brindar una experiencia personalizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ello, iniciamos con el <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/ecommerce-que-se-adapta-a-cada-experiencia-de-viaje\/\">widget de b\u00fasqueda<\/a>, el cual es un motor de b\u00fasqueda inteligente, que toma en cuenta b\u00fasquedas recientes, destinos populares, y tiene la funci\u00f3n de pre llenado de informaci\u00f3n. En dos clics, el viajero puede iniciar su b\u00fasqueda de viaje para hoy, ma\u00f1ana o en una fecha espec\u00edfica. Y tambi\u00e9n encontrar el destino que busca de manera r\u00e1pida y sencilla, gracias al dise\u00f1o intuitivo basado en datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, redise\u00f1amos la p\u00e1gina de resultados, destacando lo m\u00e1s importante para los usuarios: el horario y el precio. E integramos etiquetas con:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Viajes recomendados<\/strong>, donde el funnel aprende de cada b\u00fasqueda y se personaliza con el tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viajes populares,<\/strong> basados en las b\u00fasquedas de otros usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viajes m\u00e1s baratos y m\u00e1s r\u00e1pidos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para hacer del proceso de compra algo m\u00e1s sencillo y eficiente, habilitamos la <strong>selecci\u00f3n de asientos y disponibilidad<\/strong>, desde la misma pantalla de resultados. En ella los usuarios pueden explorar los asientos disponibles en cada horario. Es por eso que sumamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Check de visto<\/strong>, para que el usuario sepa qu\u00e9 opciones ya ha revisado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opciones personalizables<\/strong>, para<strong> <\/strong>agregar el viaje de regreso en un solo clic.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prellenado de datos<\/strong> del pasajero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9todo de pago favorito<\/strong>, basado en el comportamiento del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para las empresas de autob\u00fas, esta innovaci\u00f3n no s\u00f3lo mejora la experiencia del usuario dentro de sus propios eCommerce, sino que tambi\u00e9n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aumenta la conversi\u00f3n,<\/strong> gracias a una navegaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eleva el ticket promedio,<\/strong> ofreciendo opciones adicionales, como el viaje de regreso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Y una arquitectura robusta de datos,<\/strong> para entender mejor a sus usuarios y optimizar continuamente la experiencia de compra en sus eCommerce.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ESP-Funnel-personalizado-1024x533.webp\" alt=\"widget de b\u00fasqueda y personalizaci\u00f3n\" class=\"wp-image-2431\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ESP-Funnel-personalizado-980x510.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ESP-Funnel-personalizado-480x250.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chatbot<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/mejora-la-experiencia-de-tus-viajeros-con-este-chatbot-en-tu-ecommerce\/\"><strong>Chatbot de Reservamos SaaS<\/strong> <\/a>se conecta directamente con WhatsApp, y permite realizar b\u00fasquedas de viajes con lenguaje natural, generando un link de compra directo, que lleva a los viajeros a los eCommerce de nuestros aliados para finalizar sus compras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un asistente perfecto para todas las dudas de los viajeros. Desde el reenv\u00edo del boleto digital de forma m\u00e1s f\u00e1cil, hasta informaci\u00f3n y respuesta a preguntas sobre los servicios disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con una configuraci\u00f3n sencilla dentro del eCommerce, las empresas de autob\u00fas tienen a la mano un asistente capaz de brindar atenci\u00f3n 24\/7 a sus viajeros. Esto impacta de forma positiva a sus negocios, al:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reducir costos<\/strong> operativos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acelerar<\/strong> l<strong>a atenci\u00f3n<\/strong> con respuestas instant\u00e1neas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elevar la satisfacci\u00f3n y lealtad<\/strong>, mediante una atenci\u00f3n personalizada y r\u00e1pida.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ChatBot-1024x533.webp\" alt=\"Chatbot y personalizaci\u00f3n\" class=\"wp-image-2430\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ChatBot-980x510.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ChatBot-480x250.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ReservamosONE<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios interact\u00faan de m\u00faltiples formas con una empresa de autob\u00fas, sin embargo, si no se cuenta con un sistema capaz de almacenar esa data, las empresas pierden la posibilidad de analizarla, para conectar de mejor forma con sus viajeros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ReservamosONE es un sistema inteligente que unifica las interacciones de un usuario con los distintos canales de venta que tiene disponibles una empresa de autob\u00fas, ya sea online y offline, para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas y estrat\u00e9gicas, basadas en datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al tener esa data almacenada y organizada, los equipos operativos de una empresa de autob\u00fas, pueden acceder a ella, para obtener insights que deriven en acciones, que resuelvan problemas espec\u00edficos o respondan preguntas clave.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con ReservamosONE, las empresas de autob\u00fas podr\u00e1n descubrir las distintas interacciones que un viajero tiene con su marca, para garantizar experiencias de compra \u00fanicas, acordes a lo que el viajero necesita.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"403\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-1024x403.png\" alt=\"ReservamosONE y personalizaci\u00f3n \" class=\"wp-image-2462\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-1024x403.png 1024w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-300x118.png 300w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-768x303.png 768w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-1536x605.png 1536w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-1080x425.png 1080w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-1280x504.png 1280w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-980x386.png 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m-480x189.png 480w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-a-las-1.02.49\u202fp.m.png 1660w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sugerencia de Precios<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El M\u00f3dulo de Sugerencia de Precios, integrado a nuestro Sistema de Revenue Management, permite a las empresas de autob\u00fas analizar datos hist\u00f3ricos sobre su empresa&nbsp; y sus competidores, para sugerir estrategias de precios inteligentes, todo de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este m\u00f3dulo analiza datos hist\u00f3ricos, utilizando informaci\u00f3n de ventas, ocupaci\u00f3n, precio y demanda de las \u00faltimas 4 semanas. Y genera curvas de demanda precisas para asignar precios din\u00e1micos en funci\u00f3n de las compras previstas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con esta herramienta, los equipos operativos ponen fin a las estrategias manuales, al automatizar la asignaci\u00f3n de precios din\u00e1micos, permitiendo anticiparse a los cambios en la demanda de forma m\u00e1s eficiente y r\u00e1pida. De esta forma, la empresa puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ajustar los precios <\/strong>en funci\u00f3n de la demanda y la ocupaci\u00f3n en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responder r\u00e1pidamente a los cambios del mercado <\/strong>para maximizar los ingresos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada estrategia sugerida tiene un nivel de riesgo calculado que aumenta los ingresos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/optimiza-tus-ingresos-con-el-modulo-de-sugerencia-de-precios-de-nuestro-sistema-de-revenue-management\/\">M\u00f3dulo de Sugerencia de Precios no s\u00f3lo optimiza los ingresos<\/a>, sino que tambi\u00e9n reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para gestionar los precios, maximizando los ingresos a trav\u00e9s de precios din\u00e1micos y precisos; y&nbsp; simplificando la gesti\u00f3n de precios al reducir la carga de trabajo manual.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ESP-Sugerencia-de-precios-1024x533.webp\" alt=\"Sugerencia de precios y personalizaci\u00f3n \" class=\"wp-image-2432\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ESP-Sugerencia-de-precios-980x510.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2024\/09\/ESP-Sugerencia-de-precios-480x250.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El futuro de la personalizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adri\u00e1n tambi\u00e9n habl\u00f3 de una tendencia clave para el futuro del eCommerce: el desarrollo de m\u00faltiples inteligencias artificiales especializadas en diferentes \u00e1reas. En lugar de depender de una \u00fanica IA omnipotente, las empresas tendr\u00e1n IAs que ser\u00e1n expertas en nichos espec\u00edficos, como la gesti\u00f3n de viajes en autob\u00fas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta visi\u00f3n est\u00e1 en l\u00ednea con el compromiso de Reservamos SaaS de ofrecer soluciones avanzadas que ayuden a sus aliados a mantenerse competitivos en un mercado en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La primera edici\u00f3n de Reservamos SaaS <em>Next<\/em> dej\u00f3 claro que el futuro del eCommerce est\u00e1 enfocado en la personalizaci\u00f3n basada en datos. Es por ello que cada soluci\u00f3n que integra nuestro ecosistema tecnol\u00f3gico est\u00e1 alineada a este enfoque, garantizando que las empresas aliadas cuenten con lo necesario para evolucionar su operaci\u00f3n y as\u00ed enfrentar los retos y oportunidades del futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas de autob\u00fas que, sin importar si son grandes o peque\u00f1as, aprovechen este potencial no s\u00f3lo mejorar\u00e1n la experiencia de sus usuarios, sino que tambi\u00e9n podr\u00e1n optimizar sus ingresos y fortalecer su posici\u00f3n competitiva, en un mercado cada vez m\u00e1s digital y exigente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reservamos SaaS Next mostr\u00f3 c\u00f3mo la personalizaci\u00f3n basada en IA y datos en tiempo real mejora la experiencia online de compra de boletos de autob\u00fas. 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