{"id":233,"date":"2022-03-20T02:59:06","date_gmt":"2022-03-20T02:59:06","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/es\/?p=233"},"modified":"2023-09-12T02:20:06","modified_gmt":"2023-09-12T02:20:06","slug":"tecnologia-que-transforma-la-experiencia-de-viajar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/es\/blog\/tecnologia-que-transforma-la-experiencia-de-viajar\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando la experiencia en los viajes"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>Sin duda, el uso de la tecnolog\u00eda en el turismo se ha vuelto una necesidad y ha transformado la forma en la que planificamos nuestros viajes.<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Hoy los viajeros inician su aventura mucho antes de siquiera elegir el destino. Armar las vacaciones perfectas empieza con una b\u00fasqueda en l\u00ednea para comparar opciones, sitios tur\u00edsticos, v\u00edas de comunicaci\u00f3n para llegar, atracciones, y un largo etc\u00e9tera. Los viajeros digitales planifican todo esto a trav\u00e9s de sus dispositivos m\u00f3viles. De acuerdo con un estudio de Google Travel, 74% de los usuarios planifican sus viajes a trav\u00e9s de Internet, mientras que s\u00f3lo 13% sigue recurriendo a las agencias de viajes para ello.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En tanto, un estudio de la consultora <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">McKinsey<\/a> arroj\u00f3 que a partir de la pandemia, m\u00e1s del 75% de los consumidores han probado nuevas formas de comprar y tienen la intenci\u00f3n de mantenerlas a largo plazo. Las aplicaciones m\u00f3viles, las visitas virtuales y los sistemas de reserva online se han convertido en los recursos b\u00e1sicos del sector turismo con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Desde el destino que eligen los viajeros, la planificaci\u00f3n de actividades, hasta los pasos siguientes a su regreso, todo el proceso utiliza la tecnolog\u00eda como herramienta fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Con las tendencias de viaje centradas en los avances tecnol\u00f3gicos, el sector se ha enfocado en \u00e1reas clave, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La utilizaci\u00f3n de datos de los consumidores para extraer informaci\u00f3n procesable de una manera segura, con el fin de crear perfiles cada vez m\u00e1s detallados para personalizar y agilizar la experiencia de los viajeros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementando herramientas automatizadas que pueden responder al comportamiento din\u00e1mico en tiempo real.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adaptando su modelo de negocio y su oferta de productos para el nuevo viajero digital.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Creando una cultura de agilidad y resiliencia frente al cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A su vez, la cantidad de clientes potenciales ha ido en aumento debido al alcance que otorgan los medios sociales. Sin embargo, la actual incertidumbre en la confianza del consumidor agrega una complicaci\u00f3n adicional para el turismo. La clave est\u00e1 en identificar tendencias entre tus compradores actuales y utilizar una serie de experimentos automatizados de \"prueba e iteraci\u00f3n\" para encontrar los puntos correctos en el recorrido del consumidor y de esta forma generar compras de alto valor.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Aprender y adaptarte a las necesidades de los viajeros digitales es ahora cada vez m\u00e1s f\u00e1cil a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda. Y resulta de vital importancia contar con las herramientas necesarias para procesar esta informaci\u00f3n, y tomar decisiones m\u00e1s inteligentes que logren acercar servicios m\u00e1s personalizados. \u00bfTe imaginas poder acompa\u00f1ar a cualquier viajero digital desde el momento que realiza una b\u00fasqueda en tu sitio web? Conocer desde rutas, fechas y horarios que resultan m\u00e1s atractivos y de esta forma poder, por ejemplo, desarrollar programas de lealtad que incrementen el atractivo de tu servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tu empresa de autob\u00fas debe adaptarse a medida que aumentan las expectativas de los consumidores, a trav\u00e9s del uso de herramientas tecnol\u00f3gicas en todas las \u00e1reas de negocios, desde planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, operaciones hasta marketing. La interacci\u00f3n con el viajero cada d\u00eda se vuelve m\u00e1s cr\u00edtica y mantener a tu l\u00ednea actualizada permitir\u00e1 que te acerques a tus viajeros, los conozcas mejor y puedas acompa\u00f1ar su aventura desde la primera intenci\u00f3n de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Tenemos la tecnolog\u00eda. Ahora la pregunta es: \u00bfest\u00e1s listo para implementarla? \u00a1Cont\u00e1ctanos!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/pagina-contacto-ecommerce-apps\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"370\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/09\/eCommerce-Agendar-asesoria.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1264\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/09\/eCommerce-Agendar-asesoria.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/09\/eCommerce-Agendar-asesoria-480x181.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 980px, 100vw\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sin duda, el uso de la tecnolog\u00eda en el turismo se ha vuelto una necesidad y ha transformado la forma en la que planificamos nuestros viajes. 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