{"id":1786,"date":"2024-04-26T16:47:19","date_gmt":"2024-04-26T16:47:19","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/es\/?p=1786"},"modified":"2024-04-29T05:04:59","modified_gmt":"2024-04-29T05:04:59","slug":"reservamos-saas-implementa-metodologia-de-a-b-test-para-lanzar-nuevas-funcionalidades-en-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/es\/blog\/reservamos-saas-implementa-metodologia-de-a-b-test-para-lanzar-nuevas-funcionalidades-en-ecommerce\/","title":{"rendered":"Reservamos SaaS implementa metodolog\u00eda de A\/B Test para lanzar nuevas funcionalidades en eCommerce"},"content":{"rendered":"\n

Descubre c\u00f3mo Reservamos SaaS, a trav\u00e9s de su equipo de producto Core, implementa innovaciones tecnol\u00f3gicas en el sector de autobuses con ayuda de la metodolog\u00eda de A\/B Test. <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desarrollar nuevas funcionalidades dentro de una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica implica un trabajo de an\u00e1lisis sobre distintos factores, como el comportamiento de los usuarios, tendencias del mercado, mejores pr\u00e1cticas en temas de UI\/UX, <\/a>y adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, entre otros. <\/p>\n\n\n\n

En Reservamos SaaS trabajamos en brindar innovaci\u00f3n para nuestros aliados en cada soluci\u00f3n implementada en sus empresas. Para ello, contamos con un equipo de producto Core destinado a trabajar en nuevas funcionalidades dentro de la plataforma de eCommerce.<\/p>\n\n\n\n

El equipo de producto Core se encarga de sumar distintas innovaciones dentro del roadmap de las empresas de autob\u00fas que cuentan con la plataforma de eCommerce de Reservamos SaaS como partner tecnol\u00f3gico. Dentro de su proceso de desarrollo, este squad de tecnolog\u00eda lanza pruebas a esas funcionalidades, para asegurar su \u00e9xito, brindar un mejor servicio a los viajeros y elevar los ingresos de las compa\u00f1\u00edas de autob\u00fas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Hay un equipo de producto Core que trabaja en entregar funcionalidades adicionales al roadmap de nuestros aliados. De esta forma garantizamos que tengan mucha m\u00e1s innovaci\u00f3n de la que  nos est\u00e1n solicitando.<\/em> -\u00d3scar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La metodolog\u00eda de A\/B Test permite al equipo de producto Core evaluar de manera muy justa dos variantes bajo un segmento de poblaci\u00f3n controlada. <\/p>\n\n\n\n

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Habla muy bien de una empresa que implemente este tipo de metodolog\u00edas. Somos imparciales al tomar una decisi\u00f3n. Pones a competir dos variantes y a evaluar cu\u00e1l tiene mejor desempe\u00f1o.<\/em> -\u00d3scar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

El equipo de producto Core de Reservamos SaaS se destaca por su compromiso con la innovaci\u00f3n continua y la mejora constante de las funcionalidades ofrecidas a sus aliados del sector de autob\u00fas. La implementaci\u00f3n de la metodolog\u00eda de A\/B Test emerge como un pilar fundamental en este proceso, permitiendo una evaluaci\u00f3n imparcial y precisa de las nuevas caracter\u00edsticas introducidas en el ecosistema tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el A\/B Test?<\/h2>\n\n\n\n

El A\/B Test, tambi\u00e9n conocido como prueba A\/B o test de divisi\u00f3n, es una metodolog\u00eda utilizada en marketing digital y an\u00e1lisis de datos para comparar dos versiones de un elemento, como un sitio web, una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, un correo electr\u00f3nico o un anuncio; con el fin de determinar cu\u00e1l de ellas es m\u00e1s efectiva en t\u00e9rminos de alcanzar un objetivo predeterminado, como conversiones, tasas de clics o ventas.<\/p>\n\n\n\n

En un A\/B Test, se divide aleatoriamente a la audiencia en dos grupos: el grupo de control, que ve la versi\u00f3n original (A), y el grupo de prueba, que ve una versi\u00f3n diferente (B), que puede variar en un aspecto espec\u00edfico, como el color de un bot\u00f3n, el texto de un anuncio o el dise\u00f1o de una p\u00e1gina. Luego, se comparan los resultados obtenidos de cada grupo para determinar cu\u00e1l versi\u00f3n genera mejores resultados en t\u00e9rminos de la m\u00e9trica objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Esta metodolog\u00eda es fundamental para la optimizaci\u00f3n de la experiencia del usuario y la toma de decisiones basada en datos en el \u00e1mbito digital, ya que permite identificar qu\u00e9 cambios son m\u00e1s efectivos y conducen a mejores resultados, lo que a su vez ayuda a mejorar continuamente las estrategias y obtener un mejor rendimiento.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s del A\/B Test, se logra una comparaci\u00f3n justa entre las variantes, lo que facilita la identificaci\u00f3n de aquellas que generan un mejor desempe\u00f1o y, por ende, una experiencia m\u00e1s satisfactoria para los usuarios finales. <\/p>\n\n\n\n

Este enfoque basado en datos no solo impulsa la optimizaci\u00f3n de la experiencia del usuario, sino que tambi\u00e9n respalda la toma de decisiones informada y la mejora continua de estrategias en Reservamos SaaS. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo se aplica A\/B Test en Reservamos SaaS?<\/h2>\n\n\n\n

Hace un par de semanas, el equipo de producto Core lanz\u00f3 el redise\u00f1o de la pantalla de resultados que se muestra cuando un usuario realiza la b\u00fasqueda de boletos para autob\u00fas en el eCommerce<\/a> de nuestros aliados. <\/p>\n\n\n\n

Uno de los principales cambios de la pantalla es que s\u00f3lo se muestran los asientos disponibles cuando hay un sentido de urgencia, es decir, cuando quedan menos de 6 asientos disponibles.<\/p>\n\n\n\n

Para esta nueva funcionalidad, el equipo de producto Core trabaj\u00f3 con ayuda de la metodolog\u00eda de A\/B Test para evaluar los resultados del redise\u00f1o. Por ejemplo, \u00d3scar comenta que al realizar el experimento de esta funcionalidad ten\u00edan un 50% de usuarios que pod\u00eda ver la nueva pantalla de resultados y el otro 50% con la antigua versi\u00f3n de pantalla. <\/p>\n\n\n\n

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Aqu\u00ed lo que nos interesaba medir era, que de ese n\u00famero de personas, cu\u00e1ntas pasaban a un intento de comprar, es decir, estaban interesadas en elegir un horario de viaje para continuar el proceso de compra. <\/em>-Oscar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En este experimento, de acuerdo con \u00d3scar, el n\u00famero que m\u00e1s les interesaba medir fue el porcentaje de usuarios que terminaban una compra. Adem\u00e1s, precisa que este tipo de metodolog\u00edas ayudan a eliminar sesgos como el de temporalidades. Por ejemplo, al realizar el A\/B Test en temporada alta ayud\u00f3 a eliminar el sesgo de por qu\u00e9 s\u00ed o por qu\u00e9 no una variante es mejor que la otra. <\/p>\n\n\n\n

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Lo valioso del A\/B Test es que quita sesgos para poder determinar cuando una funcionalidad que cambiaste tuvo un mejor o peor desempe\u00f1o. Hemos obtenido muy buenos resultados con los A\/B Test de las nuevas mejoras que hemos hecho. <\/em>-Oscar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Previo a realizar un A\/B Test, siempre hay una alineaci\u00f3n del equipo de producto Core con las empresas aliadas para que est\u00e9n enteradas de qu\u00e9 va a ocurrir y se les informe sobre las m\u00e9tricas que arroja la metodolog\u00eda. Desde el primer d\u00eda que se lanza se realiza seguimiento de la data y se va comunicando su evoluci\u00f3n a las empresas de autob\u00fas.<\/p>\n\n\n\n

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Algo que caracteriza al equipo de producto Core es que no nos da miedo experimentar y hacer cambios dr\u00e1sticos en el funnel o en el producto, con la finalidad de mejorar o entender qu\u00e9 hip\u00f3tesis se pueden mejorar. M\u00e1s all\u00e1 del resultado de la pantalla de resultados, el A\/B Test nos permite hacer experimentaci\u00f3n de una forma segura y confiable.<\/em> -\u00d3scar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La colaboraci\u00f3n estrecha con los aliados durante todo el proceso, desde la planificaci\u00f3n hasta la implementaci\u00f3n y seguimiento de los resultados, refleja el compromiso de Reservamos SaaS con la transparencia.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante realizar A\/B Test?<\/h2>\n\n\n\n

De acuerdo con \u00d3scar, la importancia del A\/B Test es que permite al equipo de producto Core a realizar un an\u00e1lisis m\u00e1s justo del desempe\u00f1o y \u00e9xito de una funcionalidad.<\/p>\n\n\n\n

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Lo realizas al mismo tiempo, bajo igualdad de condiciones y bajo un porcentaje bien pensado y segmentado de usuarios. <\/em>-\u00d3scar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En el caso de empresas de autob\u00fas, que no tienen equipos tan robustos de tecnolog\u00eda, es sumamente favorable la implementaci\u00f3n de A\/B Test. Ese es el caso de R\u00e1pido Ochoa<\/a>, aliado que ha podido aprovechar nuevas funcionalidades como el widget <\/em>de b\u00fasqueda<\/a> con recomendaciones de b\u00fasquedas recientes, el autocomplete o la nueva pantalla de resultados. <\/p>\n\n\n\n

\n

Para ellos es una evoluci\u00f3n muy positiva. Con esto podemos democratizar las funcionalidades hacia todos nuestros aliados en M\u00e9xico, Brasil, Colombia y Per\u00fa. Tratamos de que los A\/B Test impacten a todos. Es recomendable hacer A\/B Test en otros mercados aunque sea la misma funcionalidad. <\/em>-\u00d3scar Jim\u00e9nez, product manager en Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En definitiva, la implementaci\u00f3n de A\/B Test no s\u00f3lo representa una herramienta efectiva para la mejora continua, sino tambi\u00e9n un ejemplo destacado de c\u00f3mo la tecnolog\u00eda y la colaboraci\u00f3n pueden impulsar el crecimiento y la innovaci\u00f3n en el sector de autob\u00fas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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