{"id":1407,"date":"2024-09-08T19:10:04","date_gmt":"2024-09-08T19:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/es\/?p=1407"},"modified":"2024-09-11T23:33:37","modified_gmt":"2024-09-11T23:33:37","slug":"simplificamos-la-experiencia-de-busqueda-de-los-viajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/es\/blog\/simplificamos-la-experiencia-de-busqueda-de-los-viajeros\/","title":{"rendered":"Simplificamos la experiencia de b\u00fasqueda y compra de los viajeros"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>Mejoramos la experiencia de compra de boletos de autob\u00fas con innovaci\u00f3n en eCommerce, ofreciendo resultados personalizados, asientos y pagos optimizados.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>El proceso de b\u00fasqueda y el flujo de compra de los viajeros son fundamentales para maximizar la conversi\u00f3n en ventas. Por ello, el equipo de producto de Reservamos SaaS est\u00e1 enfocado en implementar <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/ecommerce-que-se-adapta-a-cada-experiencia-de-viaje\/\">mejoras continuas en los eCommerce de nuestros aliados<\/a>, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra y, en consecuencia, incrementar las ventas para las empresas de autob\u00fas.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los enfoques clave de esta optimizaci\u00f3n ha sido apostar en innovaci\u00f3n para eCommerce, basada en darles una experiencia personalizada, para cada viajero que compra su boleto de autob\u00fas en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada actualizaci\u00f3n se centra tanto en la interfaz visual (UI) de las plataformas eCommerce, como en la mejora de la experiencia del usuario (UX). Estas mejoras est\u00e1n dise\u00f1adas para asegurar que los viajeros disfruten de interacciones fluidas y eficientes en los canales de venta digital, lo que no s\u00f3lo enriquece la experiencia del usuario, sino que tambi\u00e9n potencia la conversi\u00f3n en compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Reservamos SaaS ha trabajo en actualizaciones enfocadas a que la b\u00fasqueda y compra en l\u00ednea de boletos sean lo m\u00e1s sencillas y eficientes posibles. Es por eso que hemos redise\u00f1ado la p\u00e1gina de resultados de la plataforma de eCommerce e integramos nuevas etiquetas para resaltar horario y precio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Viajes recomendados,<\/strong> donde el funnel aprende de cada b\u00fasqueda y se personaliza con el tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viajes populares<\/strong>, basados en las b\u00fasquedas de otros usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viajes m\u00e1s baratos y m\u00e1s r\u00e1pidos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/06\/ESP-Pagina-de-resultados-1024x533.webp\" alt=\"P\u00e1gina de resultados\" class=\"wp-image-2446\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/06\/ESP-Pagina-de-resultados-980x510.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/06\/ESP-Pagina-de-resultados-480x250.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, habilitamos la <strong>selecci\u00f3n de asientos y disponibilidad<\/strong>, desde la misma pantalla de resultados. En ella los usuarios pueden explorar los asientos disponibles en cada horario.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las actualizaciones que agregamos son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Check de visto,<\/strong> para que el usuario sepa qu\u00e9 opciones ya ha revisado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opciones personalizables,<\/strong> para<strong> <\/strong>agregar el viaje de regreso en un solo clic.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prellenado de datos <\/strong>del pasajero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e9todo de pago favorito<\/strong>, basado en el comportamiento del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"533\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/06\/ESP-Widget-busqueda-1024x533.webp\" alt=\"Widget de b\u00fasqueda\" class=\"wp-image-2447\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/06\/ESP-Widget-busqueda-980x510.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/06\/ESP-Widget-busqueda-480x250.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez realizada la b\u00fasqueda por el viajero, nuestro sistema destaca la informaci\u00f3n m\u00e1s relevante para ellos, seg\u00fan sus gustos y preferencias, mediante un an\u00e1lisis realizado con Inteligencia Artificial. Es as\u00ed como arroja la siguiente informaci\u00f3n, la cual forma parte de las nuevas actualizaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precio y Horario:<\/strong> la<strong> <\/strong>nueva p\u00e1gina de resultados muestra el precio y el horario al frente, facilitando la toma de decisiones en los viajeros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Viajes Recomendados: <\/strong>est\u00e1n basados en b\u00fasquedas previas, es decir, el funnel aprende y sugiere opciones personalizadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Selecci\u00f3n de Asientos desde Resultados:<\/strong> los viajeros pueden ver y elegir asientos disponibles directamente desde la p\u00e1gina de resultados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo beneficia a los viajeros y a las empresas de autob\u00fas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Conocer la historia de cada viajero nos permite crear una experiencia hiper personalizada y \u00fanica, en la que el usuario puede elegir y adquirir su viaje de forma m\u00e1s \u00e1gil. Esta capacidad de personalizaci\u00f3n no s\u00f3lo facilita un proceso de compra m\u00e1s fluido y satisfactorio, sino que tambi\u00e9n optimiza la conexi\u00f3n entre el viajero y la oferta de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas, esta innovaci\u00f3n, adem\u00e1s de mejorar la experiencia del usuario dentro de sus plataformas eCommerce, tambi\u00e9n eleva la conversi\u00f3n, al ofrecer una navegaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente. Y contribuye a elevar el ticket promedio, al presentar opciones adicionales, como la posibilidad de adquirir el viaje de regreso, mejorando as\u00ed la oferta integral para el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de una arquitectura de datos robusta, las empresas pueden comprender mejor a sus usuarios, lo que permite optimizar continuamente la experiencia de compra en sus eCommerce. Esta estrategia refuerza la satisfacci\u00f3n del cliente, y posiciona a la empresa en un lugar destacado dentro del competitivo mercado de viajes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mejoramos la experiencia de compra de boletos de autob\u00fas con innovaci\u00f3n en eCommerce, ofreciendo resultados personalizados, asientos y pagos optimizados. El proceso de b\u00fasqueda y el flujo de compra de los viajeros son fundamentales para maximizar la conversi\u00f3n en ventas. 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