{"id":1142,"date":"2023-08-16T20:07:48","date_gmt":"2023-08-16T20:07:48","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/es\/?p=1142"},"modified":"2023-09-12T01:50:17","modified_gmt":"2023-09-12T01:50:17","slug":"roll-bits-exito-en-revenue-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/es\/blog\/roll-bits-exito-en-revenue-management\/","title":{"rendered":"Un negocio que ha revolucionado al transporte interurbano, \u00a1y no deja de crecer!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con <a href=\"https:\/\/es.statista.com\/estadisticas\/1073677\/usuarios-internet-pais-america-latina\/\">Statista<\/a>, M\u00e9xico cuenta con m\u00e1s de 96 millones de usuarios online, adem\u00e1s, el n\u00famero de <a href=\"https:\/\/es.statista.com\/temas\/6370\/el-comercio-electronico-en-mexico\/#dossierKeyfigures\">compradores digitales<\/a> en el pa\u00eds supera los 60 millones. A esto se suma un an\u00e1lisis realizado por Google sobre los viajeros digitales latinoamericanos, que se\u00f1al\u00f3 que el 93% de los usuarios busca en Google algo relacionado con los viajes, y el 84% ha visto anuncios sobre este tema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Frente a esta creciente tendencia, Roll&amp;Bits, compa\u00f1\u00eda mexicana de transporte interurbano, dise\u00f1\u00f3 un modelo de negocio que ha revolucionado el transporte terrestre en el pa\u00eds. La empresa fue pensada, desde sus inicios en 2019, como un servicio que conecta con sus viajeros de forma 100% online. Esto le ha permitido entender las tendencias de viaje y experiencia de compra que buscan los usuarios, para adaptarse y satisfacer las necesidades de los viajeros digitales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay 3 ejes de innovaci\u00f3n sobre los que est\u00e1 basado su modelo de negocio:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Puntos de salida y llegada:<\/strong> Roll&amp;Bits cuenta con puntos urbanos de abordaje de f\u00e1cil acceso, como plazas, hoteles, centros y edificios p\u00fablicos, que son de mayor conveniencia para el viajero.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiempo y rapidez:<\/strong> El servicio es proporcionado por unidades tipo sprinter, que agilizan el tiempo de traslado. Adem\u00e1s, las unidades est\u00e1n equipadas con todo lo necesario, son rastreadas en tiempo real y cuentan con conductores capacitados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Precios din\u00e1micos: <\/strong>Brindan precios m\u00e1s competitivos, de acuerdo al comportamiento de los viajeros y del mercado.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente, Roll&amp;Bits realiza viajes a los destinos de CDMX, Guadalajara, Le\u00f3n y Quer\u00e9taro, y transporta a cerca de +186k pasajeros al a\u00f1o. Adem\u00e1s, a diferencia de otras empresas del mercado, el canal de venta digital de Roll&amp;Bits proporciona la oportunidad de entablar una conversaci\u00f3n directa con sus usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pero, \u00bfcu\u00e1les fueron los principales retos?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incentivar entre los viajeros las rutas, horarios, as\u00ed como los puntos de salida correspondientes a esta nueva marca.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Brindar una oferta adaptada al flujo del mercado y con precios inteligentes.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Generar una sensaci\u00f3n de confianza, seguridad y lealtad entre los viajeros.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicar efectivamente las promociones en sus horarios, atracci\u00f3n de demanda y mantenimiento de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tecnolog\u00eda de datos, para elevar ingresos y optimizar costos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tecnolog\u00eda de Reservamos SaaS estuvo presente desde el proceso de investigaci\u00f3n, hasta el arranque del proyecto. Esto le dio una ventaja a Roll&amp;Bits, al reducir desde un inicio sus gastos en herramientas de tecnolog\u00eda y optimizar el trabajo para que los distintos equipos operativos pudieran enfocarse en la innovaci\u00f3n de la empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por un lado, la plataforma eCommerce de Reservamos SaaS permiti\u00f3 garantizar un proceso de compra libre de fricciones y una experiencia sencilla, eficiente y segura, que contara con todos los m\u00e9todos de pago disponibles y un boleto electr\u00f3nico al finalizar la transacci\u00f3n, para agilizar el abordaje. Y a partir de generar experiencias digitales \u00f3ptimas, el equipo de Marketing de Roll&amp;Bits pudo entender a profundidad las necesidades de sus usuarios, analizar tendencias de consumo y comportamiento del mercado, y construir un puente de confianza con los viajeros digitales, a trav\u00e9s de los distintos canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para incentivar la demanda, el equipo de operaciones de Roll&amp;Bits aprovech\u00f3 BrainPROS, la soluci\u00f3n de Revenue Management de Reservamos SaaS, para dise\u00f1ar estrategias sobre la apertura de rutas y tambi\u00e9n analizar los diferentes perfiles de usuarios, con el fin de identificar los que llegaban atra\u00eddos por el precio, y los que antepon\u00edan la calidad del servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta forma, Roll&amp;Bits ha profundizado en la comprensi\u00f3n del comportamiento de los viajeros, para dise\u00f1ar estrategias de precios que han aumentado el volumen de pasajeros y sus ingresos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, el uso de BrainPROS le ha permitido a Roll&amp;Bits ofrecer el precio correcto en el momento preciso, y adaptar sus precios de acuerdo al historial de reservas, el comportamiento de los viajeros, el mercado, la estacionalidad, la ocupaci\u00f3n y principalmente, incentivar la anticipaci\u00f3n de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Estamos convencidos que el futuro del sector es la tecnolog\u00eda; porque nos ha permitido entender mejor al viajero y ofrecerles una oferta personalizada a sus necesidades.<\/em><\/p>\n<cite><em> \u2013 <\/em>Alexandier Meza, Gerente General Roll&amp;Bits.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un modelo de negocio adaptado al nuevo viajero<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Roll&amp;Bits ha dise\u00f1ado diversas estrategias de la mano de Reservamos SaaS para el \u00e9xito de su negocio:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarifas especiales para generar demanda en las rutas y horarios nuevos:<\/strong> primero se lanza una oferta de boletos a $1 USD, y la marca lanza una campa\u00f1a publicitaria en sus distintos canales de comunicaci\u00f3n, para generar curiosidad entre los viajeros.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incentivo de anticipaci\u00f3n de compra:<\/strong> Se asignan precios m\u00e1s bajos en anticipaciones de compra largas y precios m\u00e1s altos en anticipaciones de compra cortas. De esta forma, Roll&amp;Bits puede planificar sus flotas y elevar la eficiencia de su operaci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento de ocupaci\u00f3n para elevar la rentabilidad de cada viaje: <\/strong>esta estrategia permiti\u00f3 llegar a los distintos segmentos de viajeros y cubrir todas las necesidades, desde precios m\u00e1s atractivos, garantizar un servicios diferenciado y atender a los viajeros que ya conf\u00edan en la marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>La implementaci\u00f3n de un sistema de precios din\u00e1micos nos ha ayudado a incentivar la anticipaci\u00f3n de compra, aumentar la ocupaci\u00f3n de nuestros servicios y mantener la competitividad de la empresa. <\/em><\/p>\n<cite><em>\u2013 <\/em>Alexandier Meza, Gerente General Roll&amp;Bits.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Una empresa que no para de crecer<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las m\u00e9tricas de \u00e9xito son evidentes. Desde 2019, Roll&amp;Bits ha mantenido una tendencia sostenida al alza en sus ventas. Adem\u00e1s, cuenta con una de las anticipaciones de compra m\u00e1s amplia de la industria, con un promedio de entre 7 y 8 d\u00edas; e incluso con viajeros que han anticipado con m\u00e1s de 30 d\u00edas sus compras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En t\u00e9rminos de ocupaci\u00f3n promedio, todas sus rutas cuentan con m\u00e1s del 90%. Y durante 2022 han podido incrementar el precio promedio desde inicios de a\u00f1o hasta la fecha en 12%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy en d\u00eda, para garantizar el crecimiento de una empresa de autob\u00fas, es fundamental contar con la tecnolog\u00eda adecuada, que le permita robustecer sus \u00e1reas de trabajo, optimizar sus procesos, ampliar la visi\u00f3n sobre el mercado, para as\u00ed mantener un mejor control sobre su operaci\u00f3n y enfocar los esfuerzos en la innovaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reservamos SaaS ha desarrollado una infraestructura tecnol\u00f3gica, que impulsa el crecimiento de las empresas de autob\u00fas y les permite mantener una conexi\u00f3n directa y constante con sus viajeros digitales.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/pagina-contacto-brainpros\/?hsCtaTracking=23e838d9-8d14-43ba-a7a0-dffd95b3a6ea%7C0a678da7-5952-4b16-a929-91e88ae58f30\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"370\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/09\/BrainPROS-Agenda-una-demo.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1257\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/09\/BrainPROS-Agenda-una-demo.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2023\/09\/BrainPROS-Agenda-una-demo-480x181.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 980px, 100vw\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De acuerdo con Statista, M\u00e9xico cuenta con m\u00e1s de 96 millones de usuarios online, adem\u00e1s, el n\u00famero de compradores digitales en el pa\u00eds supera los 60 millones. 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Con m\u00e1s de diez a\u00f1os de experiencia en comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica y relaciones p\u00fablicas, es tambi\u00e9n la voz detr\u00e1s del podcast de Reserhub, Expertos en movimiento, donde conversa con l\u00edderes y especialistas que est\u00e1n impulsando la innovaci\u00f3n, digitalizaci\u00f3n y evoluci\u00f3n de importantes industrias, como la de transporte terrestre de pasajeros.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/reserhub.com\\\/es\\\/blog\\\/author\\\/beatriz\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Un negocio que ha revolucionado al transporte interurbano, \u00a1y no deja de crecer! - Reserhub ES","description":"Roll&Bits ha demostrado que el modelo de Revenue Management basado en datos funciona, teniendo una de las anticipaciones de compra m\u00e1s altas de la industria. 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