{"id":247324,"date":"2024-11-27T23:46:38","date_gmt":"2024-11-27T23:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=247324"},"modified":"2025-09-02T20:38:47","modified_gmt":"2025-09-02T20:38:47","slug":"reservamos-saas-recap-2024-inovacao-parcerias-e-crescimento-na-digitalizacao-do-setor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/reservamos-saas-recap-2024-inovacao-parcerias-e-crescimento-na-digitalizacao-do-setor\/","title":{"rendered":"Reservamos SaaS Recap 2024: inova\u00e7\u00e3o, parcerias e crescimento na digitaliza\u00e7\u00e3o do setor\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
Contamos a voc\u00ea como a Reservamos SaaS teve um ano de evolu\u00e7\u00e3o e crescimento digital com o lan\u00e7amento de produtos inovadores e participa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Este ano, a Reservamos SaaS consolidou sua posi\u00e7\u00e3o como l\u00edder na digitaliza\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o do setor de transporte terrestre na Am\u00e9rica Latina. Por meio de inova\u00e7\u00f5es, como a integra\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial, lan\u00e7amentos de produtos focados em experi\u00eancias personalizadas e parcerias estrat\u00e9gicas, ajudamos nossos aliados a otimizar suas opera\u00e7\u00f5es e melhorar a experi\u00eancia de seus usu\u00e1rios. Cada iniciativa de 2024 representa um avan\u00e7o em nossa miss\u00e3o de redefinir o futuro das empresas que decidirem se unir a n\u00f3s como aliados tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n Fevereiro<\/strong><\/p>\n\n\n\n Realizamos nosso primeiro webinar do ano chamado \u201cVendas on-line: Impulsionando o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para via\u00e7\u00f5es com Intelig\u00eancia Artificial\u201d.<\/a><\/p>\n\n\n\n No webinar \u2014conduzido por Jos\u00e9 Luis Landaeta, Chefe de Sucesso do Cliente da Reservamos SaaS e Oscar Jim\u00e9nez, Gerente de Produto\u2014 foram abordados 5 pontos a considerar para melhorar os motores de busca nos sites das empresas rodovi\u00e1rias:<\/p>\n\n\n\n Reservamos SaaS recebeu seus aliados R\u00e1pido Ochoa e Expreso Bras\u00edlia na Cidade do M\u00e9xico para realizar diversas atividades e encontros com empresas l\u00edderes em tecnologia e no setor de transporte terrestre no M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n Mar\u00e7o<\/strong><\/p>\n\n\n\n Adri\u00e1n Cuadros, Co-fundador e Chefe de Produto da Reservamos SaaS, publicou um post no blog detalhando como a Plataforma AI <\/a>otimiza a compra de ingressos online por meio de intelig\u00eancia artificial. Ela oferece personaliza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de receita din\u00e2mica para adaptar rotas e pre\u00e7os com base na demanda, melhorando a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Desde a implementa\u00e7\u00e3o da Plataforma AI, potencializada pelo widget de busca, nossos aliados alcan\u00e7aram um crescimento de 3 pontos percentuais na convers\u00e3o de seus eCommerces.<\/p>\n\n\n\n Abril<\/strong><\/p>\n\n\n\n A partir de 22 de abril, anunciamos a integra\u00e7\u00e3o de Thiego Paes \u00e0 Reservamos SaaS como Country Manager para o Brasil.<\/p>\n\n\n\n Thiego se juntou \u00e0 Reservamos SaaS para potencializar os esfor\u00e7os em cultura, equipe, mercados e tecnologia. Desde nossa entrada oficial no Brasil em janeiro de 2023, temos cultivado rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a com os principais atores do setor, baseadas em nosso conhecimento e experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Realizamos nosso segundo webinar do ano chamado \"BrainPROS: O futuro dos pre\u00e7os inteligentes\", <\/a>liderado por Camilla Brugali, Product Manager do BrainPROS, nosso sistema de Revenue Management, e Mar\u00eda Fernanda Brito, Head of Marketing da Reservamos SaaS.<\/p>\n\n\n\n No webinar, foram abordados os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n\n\n\n A MIT Technology Review do Brasil reconheceu nosso aliado wemobi <\/a>como um caso de sucesso por ser um Lugar de Trabalho Inovador. Isso se deve \u00e0s inova\u00e7\u00f5es implementadas pela empresa para mapear mais rapidamente seus concorrentes e adaptar estrat\u00e9gias de gest\u00e3o de receitas mais eficazes.<\/p>\n\n\n\n Com a ajuda da tecnologia da Reservamos SaaS, a wemobi obteve um crescimento de 35% nas margens operacionais em 2023, em compara\u00e7\u00e3o com 2022. Isso foi poss\u00edvel gra\u00e7as \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o das ferramentas de an\u00e1lise de dados e gest\u00e3o estrat\u00e9gica de receitas, sendo pioneiros no uso das melhores pr\u00e1ticas de setores mais maduros na gest\u00e3o de receitas e no desenvolvimento de ferramentas que n\u00e3o existiam no mercado rodovi\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n No dia 30 de abril, lan\u00e7amos a nova p\u00e1gina de resultados de busca nos ecommerce <\/a>dos nossos aliados. Com um foco claro na simplicidade e otimiza\u00e7\u00e3o, nossa nova p\u00e1gina de resultados foi projetada para destacar o que h\u00e1 de mais relevante, facilitando assim o momento da compra para os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Maio<\/strong><\/p>\n\n\n\n Demos as boas-vindas \u00e0 Expresso S\u00e3o Luiz,<\/a> com mais de cem destinos no Brasil. A confian\u00e7a deles em n\u00f3s \u00e9 um testemunho do valor que oferecemos na digitaliza\u00e7\u00e3o do setor rodovi\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Essa uni\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 fortalece nossa posi\u00e7\u00e3o no mercado, mas tamb\u00e9m representa um impulso significativo para a ind\u00fastria. Com a implementa\u00e7\u00e3o de nossa tecnologia de ponta, a Expresso S\u00e3o Luiz est\u00e1 preparada para oferecer uma experi\u00eancia de compra de passagens mais fluida e conveniente para seus viajantes.<\/p>\n\n\n\n Realizamos a primeira edi\u00e7\u00e3o do Reservamos On-Road Talks, <\/a>um espa\u00e7o de encontro virtual gratuito onde compartilhamos com empresas rodovi\u00e1rias da regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina mesas de di\u00e1logo sobre o setor, al\u00e9m de palestras focadas no fortalecimento dos seus canais digitais.<\/p>\n\n\n\n As tr\u00eas palestras que compuseram o On-Road Talks foram:<\/p>\n\n\n\n Adicionamos a funcionalidade de Viagens Recomendadas<\/a>, projetada para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e maximizar os ganhos dos nossos aliados.<\/p>\n\n\n\n A funcionalidade de Viagens Recomendadas utiliza algoritmos avan\u00e7ados para oferecer aos usu\u00e1rios uma sele\u00e7\u00e3o personalizada de viagens que se ajustam \u00e0s suas necessidades e prefer\u00eancias. Essa fun\u00e7\u00e3o leva em considera\u00e7\u00e3o diversos fatores, como a dura\u00e7\u00e3o da viagem, o pre\u00e7o, o itiner\u00e1rio e as categorias de bilhetes, para fornecer recomenda\u00e7\u00f5es precisas e significativas.<\/p>\n\n\n\n A implementa\u00e7\u00e3o dessa funcionalidade tem v\u00e1rios objetivos-chave:<\/p>\n\n\n\n Agosto<\/strong><\/p>\n\n\n\n A equipe do Brasil da Reservamos SaaS participou da Lat.Bus<\/a> com pain\u00e9is focados em tecnologia e sustentabilidade, al\u00e9m de encontros com empresas l\u00edderes do setor rodovi\u00e1rio da regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Lat.Bus 2024,<\/a> realizada em S\u00e3o Paulo, Brasil, de 6 a 8 de agosto, destacou-se como um evento crucial para o setor de transporte coletivo e mobilidade urbana na Am\u00e9rica Latina. Com mais de 150 marcas e a presen\u00e7a de cerca de 15 mil visitantes, o evento abordou as \u00faltimas inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e sustent\u00e1veis no setor.<\/p>\n\n\n\n Organizamos o webinar \u201cConstruindo estrat\u00e9gia de marketing digital omnicanal para o setor de transporte de passageiros\u201d<\/a>, liderado por Tati Uribe, comunicadora social e jornalista especializada em neurovendas e psicologia do sucesso.<\/p>\n\n\n\n Tati compartilhou uma explica\u00e7\u00e3o detalhada e pr\u00e1tica sobre como as empresas do setor rodovi\u00e1rio podem se adaptar \u00e0s tend\u00eancias atuais do marketing digital, <\/a>com \u00eanfase na import\u00e2ncia de uma estrat\u00e9gia omnicanal bem fundamentada.<\/p>\n\n\n\n Demos as boas-vindas ao Grupo Comporte,<\/a> um l\u00edder indiscut\u00edvel no transporte de passageiros no Brasil. Com mais de 20 anos de experi\u00eancia, operando aproximadamente 50 empresas. Mas isso n\u00e3o \u00e9 tudo, pois o Grupo Comporte n\u00e3o domina apenas em terra, mas tamb\u00e9m no ar com a cria\u00e7\u00e3o da Gol Linhas A\u00e9reas.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, investe continuamente em tecnologias avan\u00e7adas para melhorar a efici\u00eancia operacional e a experi\u00eancia do passageiro... E desta vez, adquiriu nossa solu\u00e7\u00e3o inovadora: ReservamosONE!<\/p>\n\n\n\n Setembro<\/strong><\/p>\n\n\n\n Realizamos a primeira edi\u00e7\u00e3o do Reservamos SaaS Next<\/a>, um evento chave para compartilhar com empresas do transporte rodovi\u00e1rio da regi\u00e3o Latam nossa aposta em uma personaliza\u00e7\u00e3o que torne a experi\u00eancia online algo \u00fanico para cada usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m apresentamos novas funcionalidades e lan\u00e7amentos focados no que chamamos de personaliza\u00e7\u00e3o para todos:<\/p>\n\n\n\n Essas inova\u00e7\u00f5es permitem que as empresas rodovi\u00e1rias se mantenham competitivas e melhorem sua posi\u00e7\u00e3o no mercado, antecipando as necessidades dos viajantes, melhorando n\u00e3o apenas sua efici\u00eancia operacional, mas tamb\u00e9m a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n Compartilhamos o primeiro epis\u00f3dio do nosso podcast \u201cExpertos em movimento\u201d,<\/a> onde entrevistamos Marcel Ben\u00edtez Mart\u00ednez, Diretor de Engenharia da Reservamos SaaS, focado em eCommerce.<\/p>\n\n\n\n Este epis\u00f3dio foi gravado no \u00e2mbito do Dia do Programador para conhecer um pouco mais sobre ele, o que o inspira, sua paix\u00e3o pela tecnologia e os maiores desafios que ele enfrentou.<\/p>\n\n\n\n Octubro<\/strong><\/p>\n\n\n\n Continuamos crescendo no mercado brasileiro ao dar as boas-vindas a Sat\u00e9lite Norte<\/a> como nosso aliado, refor\u00e7ando nosso compromisso com a digitaliza\u00e7\u00e3o do transporte rodovi\u00e1rio no Brasil. Este marco destaca n\u00e3o apenas sua inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, mas tamb\u00e9m a moderniza\u00e7\u00e3o de sua frota, garantindo um servi\u00e7o de qualidade para seus passageiros. Fundada em 1996, a Sat\u00e9lite Norte se destaca por sua inova\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e por oferecer viagens confort\u00e1veis e seguras.<\/p>\n\n\n\n No segundo epis\u00f3dio do nosso podcast \u201cExpertos en Movimiento\u201d<\/a> contamos com a presen\u00e7a de Juan Pablo Mart\u00edn Yam\u00edn<\/a>, Diretor de Inova\u00e7\u00e3o do Grupo Flecha Amarilla<\/a>, que falou sobre a import\u00e2ncia da sustentabilidade na estrat\u00e9gia comercial da empresa.<\/p>\n\n\n\n O Grupo Flecha Amarilla promove iniciativas ESG (ambiental, social e governan\u00e7a) e mant\u00e9m seu compromisso com um futuro mais sustent\u00e1vel, com a\u00e7\u00f5es como a redu\u00e7\u00e3o da pegada de carbono e o investimento em tecnologia sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n O Sistema de Revenue Management da Reservamos SaaS <\/a>monitora o comportamento do mercado, avalia o desempenho das estrat\u00e9gias de pre\u00e7os e sugere ajustes para maximizar a receita. Entre seus m\u00f3dulos principais est\u00e3o o Monitor de Concorrentes e as Sugest\u00f5es de Pre\u00e7os, que foram recentemente aprimorados com duas novas funcionalidades: Sugest\u00f5es de Pre\u00e7os Manuais e Download Unificado de Dados de Concorrentes e OTAs.<\/p>\n\n\n\n Apresentamos a primeira plataforma de Mercado Secund\u00e1rio <\/a>desenvolvida especialmente para clubes e equipes esportivas da regi\u00e3o. Nosso primeiro parceiro \u00e9 o Club de F\u00fatbol Monterrey Rayados, uma equipe que transformar\u00e1 as regras do jogo com nossa solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A plataforma oferece aos clubes ferramentas para personalizar a experi\u00eancia dos torcedores, proteg\u00ea-los com um ambiente seguro e aumentar a receita por meio da otimiza\u00e7\u00e3o de assentos, alimentos, bebidas e merchandising. Os torcedores desfrutam de benef\u00edcios como a possibilidade de alugar seus assentos se n\u00e3o puderem comparecer, acesso a \u00e1reas exclusivas e uma experi\u00eancia mais segura ao adquirir produtos promocionais oficiais.<\/p>\n\n\n\n Novembro<\/strong><\/p>\n\n\n\n No terceiro epis\u00f3dio do nosso podcast \u201cExpertos en Movimiento\u201d <\/a>nos conectamos com a Col\u00f4mbia para conversar com Armando Rodriguez Trespalacios<\/a>, Gerente de Tecnologia e Gest\u00e3o Organizacional da Expreso Brasilia S.A<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Armando compartilhou como ter as ferramentas e tecnologias adequadas \u00e9 essencial para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o e otimizar processos, permitindo \u00e0 empresa superar os objetivos de neg\u00f3cios e alinhar-se \u00e0 sua vis\u00e3o corporativa. Ele tamb\u00e9m explicou como a equipe de TI da empresa est\u00e1 estruturada para enfrentar os desafios de inova\u00e7\u00e3o no setor rodovi\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\nQ1 <\/h2>\n\n\n\n
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