{"id":246760,"date":"2024-05-13T21:51:13","date_gmt":"2024-05-13T21:51:13","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=246760"},"modified":"2024-05-13T21:53:38","modified_gmt":"2024-05-13T21:53:38","slug":"widget-de-busca-personalizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/widget-de-busca-personalizado\/","title":{"rendered":"Um widget de busca personalizado, o primeiro passo para se conectar com os viajantes atrav\u00e9s do seu eCommerce"},"content":{"rendered":"\n

Contamos como a equipe de Design de Produto da Reservamos SaaS trabalha para redesenhar o widget de busca nos eCommerce das empresas rodovi\u00e1rias parceiras, e como medimos seu sucesso.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na Reservamos SaaS, desenvolvemos tecnologia que impulsiona a evolu\u00e7\u00e3o dos canais de venda online das empresas rodovi\u00e1rias. Isso com o objetivo de oferecer experi\u00eancias de compra inteligentes, personalizadas e seguras.<\/p>\n\n\n\n

Para fornecer essas experi\u00eancias, \u00e9 necess\u00e1rio estar constantemente em busca de um design funcional, intuitivo e personalizado. \u00c9 aqui que nossa equipe de Design de Produto, composta por profissionais de design UX\/UI<\/a>, teve influ\u00eancia para renovar completamente o sistema de pesquisa na plataforma eCommerce<\/a>, focando na experi\u00eancia do usu\u00e1rio e na efici\u00eancia t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

Cada aspecto, desde a interface at\u00e9 as funcionalidades melhoradas, foi meticulosamente redesenhado com o objetivo de oferecer aos usu\u00e1rios de nossos parceiros uma experi\u00eancia de pesquisa mais r\u00e1pida, intuitiva e personalizada. <\/p>\n\n\n\n

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Uma interface intuitiva implica em uma navega\u00e7\u00e3o clara e uma apresenta\u00e7\u00e3o visual atraente que guie o usu\u00e1rio de forma eficaz para seu objetivo. <\/em>\u2014 Jair P\u00e9rez, Lead Product Designer na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Um redesign baseado em dados e an\u00e1lises<\/h2>\n\n\n\n

A equipe de Design de Produto realizou previamente um benchmark que envolveu analisar as funcionalidades, usabilidade e est\u00e9tica de componentes semelhantes de outras empresas, para identificar as melhores pr\u00e1ticas e tend\u00eancias em design e funcionalidade.<\/p>\n\n\n\n

Esta an\u00e1lise n\u00e3o se limitou apenas aos sites de viagens, mas a qualquer produto que pudesse ter alguma funcionalidade que lhes interessasse naquele momento. Isso \u00e9 uma pr\u00e1tica constante dentro da equipe, que revisa aplicativos para detectar se algum componente \u00e9 interessante para aplicar no setor rodovi\u00e1rio. Isso com o objetivo de melhorar a qualidade do design.<\/p>\n\n\n\n

Uma das caracter\u00edsticas mais destacadas do widget de busca \u00e9 a personaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada do mesmo. Agora, o campo de destino sugere cidades com base na origem do usu\u00e1rio, agilizando o processo de pesquisa. Al\u00e9m disso, aprende com as prefer\u00eancias do usu\u00e1rio para sugerir rotas antecipadas, melhorando a efici\u00eancia e relev\u00e2ncia das pesquisas.<\/p>\n\n\n\n

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Quando falamos de uma \u00f3tima experi\u00eancia personalizada, \u00e9 quando o usu\u00e1rio faz o produto seu e pode interagir com ele de maneira mais simples e eficaz. \u2014 <\/em>Jair P\u00e9rez, Lead Product Designer na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

O redesign n\u00e3o se limitou apenas ao visual, tamb\u00e9m trabalhamos na otimiza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo para melhorar a velocidade de carregamento, na implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias de cache para reduzir os tempos de resposta do servidor, pr\u00e1ticas de design responsivo para garantir uma experi\u00eancia consistente em diferentes dispositivos e tamanhos de tela.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Seguimento constante em busca do sucesso<\/h2>\n\n\n\n

Como parte do acompanhamento ao lan\u00e7amento do novo widget de busca, a equipe de Design de Produto concentrou-se em medir a m\u00e9dia de tempo que o usu\u00e1rio levava para realizar uma pesquisa, o feedback do usu\u00e1rio e a an\u00e1lise do comportamento de navega\u00e7\u00e3o, para identificar \u00e1reas de melhoria. Isso permitiu fazer ajustes com base nos dados, para otimizar continuamente a experi\u00eancia de pesquisa e garantir uma melhor experi\u00eancia com o eCommerce da empresa rodovi\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

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A m\u00e9trica a ser seguida \u00e9 o tempo que um usu\u00e1rio leva para realizar alguma tarefa. Neste caso, quanto tempo o usu\u00e1rio leva para fazer a pesquisa desde que entra na home. <\/em>\u2013 Jair P\u00e9rez, Lead Product Designer na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

De acordo com Jair, as melhorias que fizeram em personaliza\u00e7\u00e3o ajudaram a completar essa tarefa em menos tempo. Agora sabem qual rota o usu\u00e1rio pode buscar para mostrar essas informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9-carregadas, ent\u00e3o ao usu\u00e1rio s\u00f3 resta escolher o dia em que est\u00e1 interessado em viajar.<\/p>\n\n\n\n

\n

Deixando um pouco de lado que cada funcionalidade tem um objetivo espec\u00edfico, poder\u00edamos dizer que o principal que buscamos \u00e9 que o usu\u00e1rio possa entender e interagir com nosso design. <\/em>\u2013 Jair P\u00e9rez, Lead Product Designer na Reservamos SaaS<\/em><\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s dessa metodologia de trabalho, a equipe de Design de Produto continua comprometida com a melhoria cont\u00ednua, utilizando m\u00e9tricas-chave sobre o comportamento dos usu\u00e1rios nos eCommerce de nossos parceiros rodovi\u00e1rios e o feedback dos viajantes, para identificar \u00e1reas de oportunidade e fazer ajustes pertinentes.<\/p>\n\n\n\n

Parte do trabalho da equipe de Design de Produto, antes de ir para a produ\u00e7\u00e3o, \u00e9 ver o que esperam da nova vers\u00e3o e que m\u00e9tricas indicar\u00e3o que seu redesign est\u00e1 funcionando. Uma vez que tenha passado algum tempo, a equipe de produto analisa esses dados para fazer corre\u00e7\u00f5es ou dar como conclu\u00eddo. Al\u00e9m disso, um ponto importante \u00e9 que eles sempre est\u00e3o atentos ao que os usu\u00e1rios pensam do produto, por meio da pesquisa que \u00e9 mostrada a eles ap\u00f3s a compra online de um bilhete.<\/p>\n\n\n\n

Nosso foco na Reservamos SaaS \u00e9 compreender e nos adaptar \u00e0s necessidades dos viajantes e das empresas rodovi\u00e1rias, para manter ritmos \u00e1geis de inova\u00e7\u00e3o, oferecendo solu\u00e7\u00f5es que simplifiquem e enrique\u00e7am a experi\u00eancia de compra online de passagens de \u00f4nibus, garantindo assim o sucesso digital das empresas parceiras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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