{"id":246703,"date":"2024-04-26T17:21:16","date_gmt":"2024-04-26T17:21:16","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=246703"},"modified":"2024-04-26T17:21:17","modified_gmt":"2024-04-26T17:21:17","slug":"reservamos-saas-implementa-a-metodologia-de-teste-ab-para-lancar-novas-funcionalidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/reservamos-saas-implementa-a-metodologia-de-teste-ab-para-lancar-novas-funcionalidades\/","title":{"rendered":"Reservamos SaaS implementa a metodologia de Teste A\/B para lan\u00e7ar novas funcionalidades no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>Descubra como a Reservamos SaaS, atrav\u00e9s de sua equipe de produtos Core, implementa inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas no setor de transporte de passageiros com a ajuda da metodologia Teste A\/B.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento de novas funcionalidades dentro de uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica envolve a an\u00e1lise de diferentes fatores, como o comportamento do usu\u00e1rio, as tend\u00eancias do mercado, as <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/mulheres-conduzem-o-design-de-ux-na-reservamos-saas\/\">melhores pr\u00e1ticas de UI\/UX <\/a>e a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, entre outros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na Reservamos SaaS, trabalhamos para oferecer inova\u00e7\u00e3o aos nossos parceiros em cada solu\u00e7\u00e3o implementada em suas empresas. Para isso, contamos com uma equipe de produtos Core para trabalhar em novos recursos dentro da plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p>A equipe de produtos Core \u00e9 respons\u00e1vel por adicionar diferentes inova\u00e7\u00f5es ao roadmap das empresas de transporte rodovi\u00e1rio que t\u00eam a Reservamos SaaS como parceira tecnol\u00f3gica. Como parte do processo de desenvolvimento, essa equipe de tecnologia testa essas funcionalidades para garantir seu sucesso, oferecer um melhor servi\u00e7o aos passageiros e aumentar a receita das empresas de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>H\u00e1 uma equipe de produtos Core trabalhando para fornecer funcionalidades adicionais ao roteiro de nossos parceiros. Dessa forma, garantimos que eles tenham muito mais inova\u00e7\u00e3o do que est\u00e3o pedindo.<\/em><strong><em> -\u00d3scar Jim\u00e9nez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>A metodologia de teste A\/B permite que a equipe principal avalie de forma muito justa duas variantes em um segmento populacional controlado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Isso fala muito bem de uma empresa que implementa esse tipo de metodologia. Somos imparciais ao tomar uma decis\u00e3o. Voc\u00ea coloca duas variantes em competi\u00e7\u00e3o e avalia qual delas tem melhor desempenho. <\/em><strong><em>-\u00d3scar Jim\u00e9nez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>A equipe de produtos SaaS Core da Reservamos se destaca por seu compromisso com a inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e a melhoria constante das funcionalidades oferecidas aos seus parceiros do setor de \u00f4nibus. A implementa\u00e7\u00e3o da metodologia de Teste A\/B surge como um pilar fundamental nesse processo, permitindo uma avalia\u00e7\u00e3o imparcial e precisa das novas funcionalidades introduzidas no ecossistema tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B, tamb\u00e9m conhecido como teste A\/B ou teste de divis\u00e3o, \u00e9 uma metodologia usada em marketing digital e an\u00e1lise de dados para comparar duas vers\u00f5es de um elemento, como um site, aplicativo m\u00f3vel, e-mail ou an\u00fancio, a fim de determinar qual \u00e9 mais eficaz em termos de atingir um objetivo predeterminado, como convers\u00f5es, taxas de cliques ou vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um teste A\/B, o p\u00fablico-alvo \u00e9 dividido aleatoriamente em dois grupos: o grupo de controle, que v\u00ea a vers\u00e3o original (A), e o grupo de teste, que v\u00ea uma vers\u00e3o diferente (B), que pode variar em um aspecto espec\u00edfico, como a cor de um bot\u00e3o, o texto de um an\u00fancio ou o layout de uma p\u00e1gina. Os resultados obtidos de cada grupo s\u00e3o ent\u00e3o comparados para determinar qual vers\u00e3o gera melhores resultados em termos da m\u00e9trica de destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa metodologia \u00e9 fundamental para a otimiza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do usu\u00e1rio e para a tomada de decis\u00f5es baseadas em dados na esfera digital, pois identifica quais altera\u00e7\u00f5es s\u00e3o mais eficazes e levam a melhores resultados, o que, por sua vez, ajuda a aprimorar continuamente as estrat\u00e9gias e a obter melhor desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do teste A\/B, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma compara\u00e7\u00e3o justa entre as variantes, o que facilita a identifica\u00e7\u00e3o daquelas que geram melhor desempenho e, portanto, uma experi\u00eancia mais satisfat\u00f3ria para os usu\u00e1rios finais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essa abordagem orientada por dados n\u00e3o apenas impulsiona a otimiza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do usu\u00e1rio, mas tamb\u00e9m apoia a tomada de decis\u00f5es informadas e a melhoria cont\u00ednua da estrat\u00e9gia na Reservamos SaaS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o teste A\/B \u00e9 aplicado na Reservamos SaaS?<\/h2>\n\n\n\n<p>H\u00e1 algumas semanas, a equipe de produtos Core lan\u00e7ou o redesenho da tela de resultados que \u00e9 exibida quando um usu\u00e1rio pesquisa passagens no<a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/analise-comparativa-de-solucoes-de-comercio-eletronico-para-empresas-de-transporte-rodoviario-de-passageiros\/\"> com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a> de nossos parceiros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das principais mudan\u00e7as na tela \u00e9 que ela s\u00f3 mostra os assentos dispon\u00edveis quando h\u00e1 um senso de urg\u00eancia, ou seja, quando h\u00e1 menos de 6 assentos dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Para essa nova funcionalidade, a equipe de produtos Core trabalhou com a ajuda da metodologia de teste A\/B para avaliar os resultados do novo design. Por exemplo, Oscar diz que, quando testaram essa funcionalidade, 50% dos usu\u00e1rios puderam ver a nova tela de resultados e os outros 50% ficaram com a vers\u00e3o antiga da tela.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Aqui, o que nos interessava medir era, desse n\u00famero de pessoas, quantas tentaram comprar, ou seja, estou interessado em escolher uma programa\u00e7\u00e3o de viagem para o processo do jornada do cliente. <\/em><strong><em>-\u00d2scar Jim\u00e9nez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Nessa experi\u00eancia, de acordo com Oscar, o n\u00famero que eles estavam mais interessados em medir era a porcentagem de usu\u00e1rios que conclu\u00edram uma compra. Ele tamb\u00e9m ressalta que esse tipo de metodologia ajuda a eliminar vieses como a sazonalidade. Por exemplo, a execu\u00e7\u00e3o do teste A\/B na alta temporada ajudou a eliminar o vi\u00e9s de por que uma variante \u00e9 melhor do que a outra, ou por que uma variante \u00e9 melhor do que a outra.<\/p>\n\n\n\n<p><em>O valor do teste A\/B \u00e9 que ele remove vieses para que voc\u00ea possa determinar quando um recurso que voc\u00ea alterou teve um desempenho melhor ou pior. Tivemos resultados muito bons com os testes A\/B dos novos aprimoramentos que fizemos.<strong> -Oscar Jimenez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Antes de realizar um teste A\/B, h\u00e1 sempre um alinhamento da equipe de produtos principais com as empresas parceiras para que elas estejam cientes do que vai acontecer e sejam informadas sobre as m\u00e9tricas que a metodologia produz. Desde o primeiro dia de lan\u00e7amento, os dados s\u00e3o monitorados e sua evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 comunicada \u00e0s empresas rodovi\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Algo que caracteriza a equipe de produtos da Core \u00e9 que n\u00e3o temos medo de experimentar e fazer mudan\u00e7as dr\u00e1sticas no funil ou no produto para melhorar ou entender quais hip\u00f3teses podem ser aprimoradas. Al\u00e9m do resultado na tela de resultados, o teste A\/B nos permite fazer experi\u00eancias de forma segura e confi\u00e1vel. <strong>-\u00d3scar Jim\u00e9nez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o teste A\/B \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com Oscar, a import\u00e2ncia dos testes A\/B \u00e9 que eles permitem que a equipe de produtos do Core fa\u00e7a uma an\u00e1lise mais justa do desempenho e do sucesso de um recurso.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Voc\u00ea faz isso ao mesmo tempo, em condi\u00e7\u00f5es iguais e com uma porcentagem bem pensada e segmentada de usu\u00e1rios. <\/em><strong><em>-\u00d3scar Jim\u00e9nez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No caso das empresas de transporte rodovi\u00e1rio, que n\u00e3o t\u00eam equipes de tecnologia t\u00e3o robustas, a implementa\u00e7\u00e3o do teste A\/B \u00e9 extremamente favor\u00e1vel. Esse \u00e9 o caso da <a href=\"https:\/\/rapidoochoa.com.co\/\">R\u00e1pido Ochoa<\/a>, uma aliada que conseguiu aproveitar as <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/funcionalidades-platform-ai\/\">novas funcionalidades, como o widget de pesquisa<\/a> com recomenda\u00e7\u00f5es de pesquisas recentes, o autocompletar ou a nova tela de resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Para eles, essa \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o muito positiva. Com isso, podemos democratizar as funcionalidades para todos os nossos parceiros no M\u00e9xico, Brasil, Col\u00f4mbia e Peru. Tentamos garantir que os testes A\/B tenham um impacto em todos. \u00c9 aconselh\u00e1vel fazer testes A\/B em outros mercados, mesmo que seja a mesma funcionalidade. <\/em><strong><em>-\u00d3scar Jim\u00e9nez, gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Por fim, a implementa\u00e7\u00e3o do teste A\/B representa n\u00e3o apenas uma ferramenta eficaz para o aprimoramento cont\u00ednuo, mas tamb\u00e9m um excelente exemplo de como a tecnologia e a colabora\u00e7\u00e3o podem impulsionar o crescimento e a inova\u00e7\u00e3o no setor de transporte de passageiros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra como a Reservamos SaaS, atrav\u00e9s de sua equipe de produtos Core, implementa inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas no setor de transporte de passageiros com a ajuda da metodologia Teste A\/B.\u00a0 O desenvolvimento de novas funcionalidades dentro de uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica envolve a an\u00e1lise de diferentes fatores, como o comportamento do usu\u00e1rio, as tend\u00eancias do mercado, as melhores [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":246704,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","content-type":"","footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-246703","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - 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