{"id":246690,"date":"2024-04-22T17:47:56","date_gmt":"2024-04-22T17:47:56","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=246690"},"modified":"2024-04-22T18:34:47","modified_gmt":"2024-04-22T18:34:47","slug":"thiego-paes-assume-como-country-manager-para-o-brasil-na-reservamos-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/thiego-paes-assume-como-country-manager-para-o-brasil-na-reservamos-saas\/","title":{"rendered":"Thiego Paes assume como Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

Com este novo nomeamento, a Reservamos SaaS fortalece sua presen\u00e7a no Brasil e avan\u00e7a em seu compromisso de impulsionar a evolu\u00e7\u00e3o digital do setor de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros em toda a regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Na Reservamos SaaS, estamos comprometidos com a miss\u00e3o de liderar a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros na regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

Como parte de nossa fase de expans\u00e3o e fortalecimento, continuamos com a miss\u00e3o de desenvolver a tecnologia e atrair o talento necess\u00e1rio para orientar as empresas do setor rodovi\u00e1rio em dire\u00e7\u00e3o ao seu crescimento digital.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que, a partir deste 22 de abril, anunciamos a integra\u00e7\u00e3o de Thiego Paes <\/a>\u00e0 Reservamos SaaS como Country Manager para o Brasil. Fernando Aguilera, que ocupava anteriormente este cargo, continuar\u00e1 liderando a expans\u00e3o da empresa por meio de projetos especiais, os quais compartilharemos em breve.<\/p>\n\n\n\n

Thiego se junta \u00e0 Reservamos SaaS <\/a>para potencializar os esfor\u00e7os em cultura, equipe, mercados e tecnologia. Desde nossa entrada oficial no Brasil em janeiro de 2023, cultivamos relacionamentos de confian\u00e7a com os principais atores do setor, fundamentados em nosso conhecimento e experi\u00eancia. Atualmente, estamos em est\u00e1gios avan\u00e7ados de implementa\u00e7\u00e3o e desenvolvimento com grandes empresas no Brasil, acompanhando sua evolu\u00e7\u00e3o e expans\u00e3o digital. Em 2024, consolidamos nossa presen\u00e7a no M\u00e9xico, Col\u00f4mbia e Brasil e tamb\u00e9m iniciamos opera\u00e7\u00f5es em outros pa\u00edses da regi\u00e3o, como Chile e Peru, fortalecendo assim nossa presen\u00e7a e compromisso com o crescimento da ind\u00fastria.<\/p>\n\n\n\n

A trajet\u00f3ria de Thiego em temas de mobilidade e transporte na regi\u00e3o \u00e9 extensa, destacando-se seu crescimento e lideran\u00e7a de 11 anos na TAM e sua participa\u00e7\u00e3o na forma\u00e7\u00e3o do que hoje \u00e9 a Latam Airlines. No setor de transporte de passageiros, ele iniciou sua carreira com o Grupo JCA, <\/a>um dos maiores holdings do Brasil, empresa propriet\u00e1ria de marcas como Cometa, 1001, Catarinense e Expresso do Sul. Sua contribui\u00e7\u00e3o concentrou-se principalmente em impulsionar o avan\u00e7o do setor, por meio da ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, implementa\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as nos processos operacionais e introdu\u00e7\u00e3o de novas marcas no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Sua experi\u00eancia mais recente foi a cria\u00e7\u00e3o e estabelecimento da marca Wemobi, uma empresa rodovi\u00e1ria 100% digital, criada pelo Grupo JCA para enfrentar uma nova tend\u00eancia de concorrentes online. L\u00e1, Thiego come\u00e7ou como Gerente de Projeto, at\u00e9 chegar \u00e0 Ger\u00eancia Geral. Entre seus feitos, destaca-se a publica\u00e7\u00e3o da Revista MIT Technology Review do Brasil,<\/a> que destaca a Wemobi como um caso de sucesso, por seu crescimento de receita, a partir da implementa\u00e7\u00e3o da tecnologia de Revenue Management da Reservamos SaaS.<\/p>\n\n\n\n

Por que escolher a Reservamos SaaS como parceiro tecnol\u00f3gico?<\/h2>\n\n\n\n

Thiego come\u00e7ou sua carreira no setor a\u00e9reo, onde o foco principal est\u00e1 nos clientes e na tecnologia para melhorar a experi\u00eancia de viagem. No entanto, este setor tamb\u00e9m enfrenta desafios financeiros devido aos altos custos operacionais e de renova\u00e7\u00e3o de frotas, al\u00e9m de uma excessiva centraliza\u00e7\u00e3o em poucos fornecedores de tecnologia. Essas limita\u00e7\u00f5es restringem as oportunidades de inova\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n\n\n\n

Ao migrar para o setor rodovi\u00e1rio, Thiego estabeleceu o objetivo de impulsionar uma transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica dentro do Grupo JCA, visando gerar um alto impacto. Na Wemobi, ele abriu caminho para o crescimento digital em uma das ind\u00fastrias de mobilidade mais importantes, o transporte terrestre de passageiros no Brasil. Essa aposta na evolu\u00e7\u00e3o digital o trouxe para a Reservamos SaaS.<\/p>\n\n\n\n

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Ao conhecer a Reservamos SaaS e a vis\u00e3o de seus fundadores, fiquei impressionado com seu potencial para transformar o setor rodovi\u00e1rio em n\u00edvel global e latino-americano. Decidi me juntar \u00e0 equipe para apoiar internamente esta estrat\u00e9gia inovadora, que promete mudan\u00e7as duradouras. Senti uma forte conex\u00e3o com sua vis\u00e3o e foco em agregar valor por meio da tecnologia, o que se reflete nos resultados tang\u00edveis oferecidos \u00e0s empresas que confiam neles. <\/em>- Thiego Paes, Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Thiego reconhece que neste novo cargo tem muito a aprender ao considerar a Reservamos SaaS como uma especialista em tecnologia. Ele compartilha que est\u00e1 motivado pela ideia de entender mais a fundo como evoluem as solu\u00e7\u00f5es que comp\u00f5em o ecossistema tecnol\u00f3gico da Reservamos SaaS.<\/p>\n\n\n\n

Desafios e vis\u00e3o do setor rodovi\u00e1rio no Brasil<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com Thiego, o setor de transporte de passageiros brasileiro est\u00e1 passando por mudan\u00e7as significativas devido \u00e0 chegada de novas plataformas, um novo marco regulat\u00f3rio e mudan\u00e7as no comportamento dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

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Nos \u00faltimos anos, o mercado esteve focado em combater a ilegalidade e sofreu os impactos da pandemia. O tempo e energia dedicados a essas quest\u00f5es acabaram desacelerando os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, que s\u00e3o essenciais para entender e atender melhor o cliente. No entanto, fazer isso por conta pr\u00f3pria n\u00e3o \u00e9 r\u00e1pido, simples ou eficiente, especialmente considerando os altos custos envolvidos, em um momento de retomada do mercado e necessidade de renova\u00e7\u00e3o da frota <\/em>- Thiego Paes, Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Um dos principais desafios, segundo Thiego, ser\u00e1 demonstrar \u00e0s empresas rodovi\u00e1rias os investimentos em tecnologia e seus resultados de forma eficiente, al\u00e9m de proporcionar acesso a solu\u00e7\u00f5es melhores e com impacto global.<\/p>\n\n\n\n

\n

Devemos mostrar como nossa tecnologia pode mudar a estrat\u00e9gia e o futuro deste setor. <\/em>- Thiego Paes, Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

A tecnologia da Reservamos SaaS \u00e9 desenvolvida no M\u00e9xico, um dos melhores centros de forma\u00e7\u00e3o em TI do mundo, com talento especializado capaz de entender e adaptar-se aos desafios e necessidades dos principais mercados globais. A Reservamos SaaS disponibilizou especialistas para as empresas brasileiras, com o objetivo de acelerar sua inova\u00e7\u00e3o digital e competir com novos modelos de neg\u00f3cios focados em vendas online.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, Thiego considera que a Reservamos SaaS \u00e9 um ecossistema tecnol\u00f3gico com capacidade para oferecer solu\u00e7\u00f5es e ferramentas para todos os tipos de empresas, com uma proposta de valor voltada para apoiar o setor e conect\u00e1-lo com as melhores oportunidades de crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Para enfrentar os desafios do setor rodovi\u00e1rio, Thiego sugere a ado\u00e7\u00e3o de duas boas pr\u00e1ticas do setor de avia\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Apoiar internamente, com capacita\u00e7\u00e3o e suporte em processos de gest\u00e3o de mudan\u00e7as e gerenciamento de produtos. Dar foco aos cargos de PMO (Project Management Office) para garantir que as ferramentas ou solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas estejam funcionando e atendendo \u00e0s necessidades do mercado e das empresas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Cuidar dos clientes. \u00c9 necess\u00e1rio adotar uma abordagem centrada no cliente para empresas B2B. As empresas rodovi\u00e1rias enfrentam desafios para formar as melhores equipes para lidar com a tecnologia. Com a ajuda de um parceiro especializado, as empresas podem acelerar sua capacidade de inova\u00e7\u00e3o e agilizar seus processos de implementa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Propostas para a Reservamos SaaS<\/h2>\n\n\n\n

    O foco principal de Thiego na Reservamos SaaS ser\u00e1 impulsionar quest\u00f5es de Customer Success, Change Management e estrat\u00e9gias digitais para a ind\u00fastria de transporte de passageiros no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m de abrir espa\u00e7os para interc\u00e2mbio e di\u00e1logo entre os diversos stakeholders das empresas, visando conhecer seus clientes, penetrar em todas as \u00e1reas das empresas rodovi\u00e1rias, mostrar o impacto e a import\u00e2ncia de investir em digitaliza\u00e7\u00e3o e proporcionar o melhor atendimento poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

    Os desafios do setor consomem muita energia dos operadores, e todas as mudan\u00e7as regulat\u00f3rias, comportamentais dos clientes e do mercado geram uma grande necessidade de foco em seu core business. Como agentes de mudan\u00e7a, podemos fornecer uma estrat\u00e9gia tecnol\u00f3gica de forma detalhada, para que os stakeholders saibam que t\u00eam acesso a uma das melhores tecnologias globalmente, para um setor que enfrentou desafios amplos e estruturais ao longo dos anos. Explicar que a tecnologia est\u00e1 a servi\u00e7o da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios, uma expertise que podemos oferecer.<\/p>\n\n\n\n

    A principal proposta de Thiego \u00e9 permitir que entendam o impacto 360\u00b0 da tecnologia na economia de custos, aumento de receitas e efici\u00eancia em todas as \u00e1reas. Que saibam como a tecnologia oferecida pela Reservamos SaaS gera um impacto \u00fanico para o futuro de seus neg\u00f3cios. Portanto, busca que as conversas com potenciais parceiros n\u00e3o se concentrem em como um produto funciona, mas em como uma solu\u00e7\u00e3o deste ecossistema tecnol\u00f3gico poderia mudar seu neg\u00f3cio para sempre.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Desde o primeiro momento, posso apoiar para que nossos parceiros tenham uma vis\u00e3o abrangente de como um produto de an\u00e1lise de mercado, junto com an\u00e1lises personalizadas de seus clientes, lhes permite tomar decis\u00f5es operacionais com economia de custos, para al\u00e9m da efici\u00eancia dos canais. Al\u00e9m disso, manter seus clientes fidelizados com uma experi\u00eancia simples e personalizada por IA, desenvolvida nos melhores centros de tecnologia do mundo. E tudo isso est\u00e1 acess\u00edvel por meio do ecossistema da Reservamos SaaS.<\/em>- Thiego Paes, Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Thiego destaca a import\u00e2ncia de trocar boas pr\u00e1ticas e compartilhar o impacto positivo que as principais empresas de transporte de passageiros da regi\u00e3o est\u00e3o experimentando, que hoje consideram a Reservamos SaaS seu aliado estrat\u00e9gico, e demonstrar por meio de casos de sucesso como estamos impulsionando a evolu\u00e7\u00e3o digital do setor rodovi\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Na Reservamos SaaS, temos muita tecnologia. Acredito que nos posicionar como agentes de mudan\u00e7a no segmento de transporte \u00e9 uma meta para os pr\u00f3ximos anos. <\/em>- Thiego Paes, Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Na Reservamos SaaS, continuamos comprometidos em fortalecer la\u00e7os com empresas do setor no Brasil, por meio da expans\u00e3o e fortalecimento de nossa equipe, e implementando uma estrutura de servi\u00e7o e acompanhamento que beneficie nossos parceiros. Al\u00e9m disso, mantemos o olhar em novos pa\u00edses e continentes, seguindo nosso plano de crescimento global.<\/p>\n\n\n\n

    Estamos confiantes de que, com a vasta experi\u00eancia e vis\u00e3o inovadora de Thiego, lideraremos com sucesso novas iniciativas que impulsionar\u00e3o o crescimento e a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica no setor de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros no Brasil. Estamos entusiasmados com o futuro que nos aguarda e confiamos que, junto com nossos parceiros e aliados, alcan\u00e7aremos grandes marcos nesta importante ind\u00fastria.<\/p>\n\n\n\n

    A inclus\u00e3o de Thiego Paes como Country Manager para o Brasil na Reservamos SaaS marca um passo importante para fortalecer nossa presen\u00e7a no pa\u00eds e reafirma nosso compromisso com a evolu\u00e7\u00e3o digital do setor rodovi\u00e1rio em n\u00edvel mundial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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