{"id":246555,"date":"2024-03-04T19:27:51","date_gmt":"2024-03-04T19:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=246555"},"modified":"2024-03-07T03:49:57","modified_gmt":"2024-03-07T03:49:57","slug":"comercio-eletronico-de-empresas-rodoviarias-com-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/comercio-eletronico-de-empresas-rodoviarias-com-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Impulsionando o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de empresas rodovi\u00e1rias com Intelig\u00eancia Artificial"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em>No dia 26 de fevereiro, realizamos nosso primeiro webinar do ano chamado \"Vendas on-line: impulsionando o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para empresas rodovi\u00e1rias com Intelig\u00eancia Artificial\".<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Ventas on\ufeffline: Impulsando el eCommerce de empresas de autob\u00fas con Inteligencia Artificial.\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sWukOKuwcnM?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O principal objetivo dessa reuni\u00e3o foi compartilhar o que temos alcan\u00e7ado no setor de transporte de passageiros por meio de nosso ecossistema digital. Analisamos o impacto das novas funcionalidades e inova\u00e7\u00f5es, que permitiram que nossos parceiros liderassem a evolu\u00e7\u00e3o do setor em toda a regi\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O webinar \u2014conduzido por <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/joselandaeta\/\">Jos\u00e9 Luis Landaeta<\/a>, Chefe de Sucesso do Cliente da Reservamos SaaS e <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/oscar-jimenez-santiago\/\">Oscar Jim\u00e9nez<\/a>, Gerente de Produto\u2014 abordou 5 pontos a serem considerados para melhorar os mecanismos de busca dos sites das empresas de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A experi\u00eancia do viajante digital<\/li>\n\n\n\n<li>Mecanismo de busca inteligente e personalizado<\/li>\n\n\n\n<li>Import\u00e2ncia do SEO para a convers\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>As m\u00e9tricas mais importantes para o sucesso do seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/li>\n\n\n\n<li>Evolu\u00e7\u00e3o do seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para atender a cada viajante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A experi\u00eancia digital do viajante<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oitenta por cento dos passageiros de \u00f4nibus no M\u00e9xico pesquisam suas passagens on-line. Da\u00ed a import\u00e2ncia do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico das via\u00e7\u00f5es para garantir experi\u00eancias de pesquisa exclusivas para seus passageiros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea sabe como o usu\u00e1rio interage com o seu site e como \u00e9 a experi\u00eancia de compra dele? N\u00e3o se preocupe. Compartilhamos com voc\u00ea a jornada do viajante digital pelo eCommerce:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jornada do cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"400\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/PT-Webinar-eCommerce-Funnel.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-246561\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/PT-Webinar-eCommerce-Funnel.webp 900w, https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/PT-Webinar-eCommerce-Funnel-480x213.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 900px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TOFU: Interesse. <\/strong>Nesse est\u00e1gio, o usu\u00e1rio pesquisa com base em uma necessidade. Nosso trabalho \u00e9 ter todas as informa\u00e7\u00f5es que possam atender a essa necessidade e lev\u00e1-lo ao site para convenc\u00ea-lo a comprar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>MOFU: Considera\u00e7\u00e3o.<\/strong> Nesse ponto, o usu\u00e1rio j\u00e1 conhece a sua empresa e sabe como voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo a resolver essa necessidade. No entanto, ele tem v\u00e1rias alternativas para avaliar, portanto, precisamos tornar o processo o mais simples poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BOFU: Convers\u00e3o.<\/strong> Na \u00faltima etapa, precisamos dar a voc\u00ea a confian\u00e7a necess\u00e1ria para fazer a compra on-line. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio garantir uma experi\u00eancia de compra tranquila e segura, o que at\u00e9 incentiva a recompra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas como otimizamos o <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/plataforma-de-ecommerce-para-viacoes\/\">com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a> de nossos parceiros por meio do ecossistema tecnol\u00f3gico da Reservamos SaaS?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Com base na medi\u00e7\u00e3o do jornada do cliente, na Reservamos SaaS trabalhamos lado a lado com nossos parceiros para desenvolver inova\u00e7\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es que aumentem a convers\u00e3o e as vendas em seus canais de vendas digitais.<\/em><\/p>\n<cite>Jos\u00e9 Luis Landaeta, Diretor de Sucesso do Cliente da Reservamos SaaS.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"400\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Viajero.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-246556\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Viajero.webp 900w, https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2024\/03\/Viajero-480x213.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 900px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em nossas equipes de tecnologia e desenvolvimento, temos a capacidade de medir a jornada do viajante durante todo o fluxo de compra, desde o momento em que ele chega ao site at\u00e9 a conclus\u00e3o da compra da passagem. Acompanhamos todas as etapas para torn\u00e1-las o mais simples poss\u00edvel e garantir que a compra seja conclu\u00edda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse processo de an\u00e1lise do jornada do cliente, mapeamos o momento em que os usu\u00e1rios deixam de se interessar por n\u00f3s e, com essas informa\u00e7\u00f5es, trabalhamos com a equipe de desenvolvimento para aprimorar a experi\u00eancia de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>topo do jornada<\/strong> \u00e9 o melhor momento para capturarmos a oportunidade de nos conectarmos com o usu\u00e1rio por meio de um widget de busca que o conven\u00e7a de que nossos aliados s\u00e3o a melhor op\u00e7\u00e3o de viagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mecanismo de pesquisa inteligente e personalizado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Reservamos Saas, priorizamos os momentos mais importantes para o usu\u00e1rio no <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/funcionalidades-platform-ai\/\">motor de busca<\/a>, para que o <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/plataforma-de-ecommerce-para-viacoes\/\">com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a> de uma empresa rodovi\u00e1ria de transporte de passageiros possa se conectar com o viajante digital.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No mecanismo de busca, o viajante toma a decis\u00e3o sobre o que procurar, onde procurar e como fazer a compra. Nessa etapa crucial da compra, analisamos o comportamento do usu\u00e1rio para simplificar a compra, oferecendo op\u00e7\u00f5es, por exemplo, pr\u00e9-carregando origens e destinos, para proporcionar a melhor experi\u00eancia. Dessa forma, em apenas dois cliques, podemos fornecer resultados para uma poss\u00edvel inten\u00e7\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-e173bfde99644ae10e2d482fedd89d53 wp-block-paragraph\" style=\"color:#76bc21;font-size:36px;font-style:normal;font-weight:800;text-transform:lowercase\">47% compram uma viagem para o mesmo dia ou para o dia seguinte<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, no mecanismo de busca, temos a capacidade de exibir viagens recentes, salvar o hist\u00f3rico e preencher previamente informa\u00e7\u00f5es como origem e destino. Por meio de nossa tecnologia, podemos aproveitar esses aprendizados, medir seu desempenho, analis\u00e1-los e manter um ritmo constante e \u00e1gil de inova\u00e7\u00e3o para melhorar o desempenho dos sites de nossos parceiros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Desde a implementa\u00e7\u00e3o do nosso widget de pesquisa, obtivemos um crescimento de 3 pontos percentuais na convers\u00e3o nos sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico dos nossos parceiros. Para cada milh\u00e3o de usu\u00e1rios que entram nos sites, 30.000 novos usu\u00e1rios concluem suas compras.<\/em> <\/p>\n<cite>Oscar Jim\u00e9nez, Gerente de produtos da Reservamos SaaS.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Import\u00e2ncia do SEO para a convers\u00e3o&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que o widget de pesquisa tenha um impacto significativo, precisamos atrair o tr\u00e1fego certo. Com a ajuda de estrat\u00e9gias de SEO, podemos aumentar a qualidade dos usu\u00e1rios que chegam \u00e0 p\u00e1gina e capturar aqueles que t\u00eam inten\u00e7\u00e3o de compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando um usu\u00e1rio faz uma pesquisa no Google para viajar de um destino a outro, podemos capturar essa inten\u00e7\u00e3o de compra se nossa p\u00e1gina tiver todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para resolver a necessidade da pesquisa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, uma empresa rodovi\u00e1ria pode se posicionar no topo do mecanismo de busca. Da\u00ed a import\u00e2ncia de ter todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, para que o usu\u00e1rio chegue at\u00e9 n\u00f3s por meio da oferta de rotas, hor\u00e1rios, pre\u00e7os etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Principais benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o de SEO&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aumento da visibilidade:&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pesquisa de palavras-chave para o setor e o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otimiza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado relevante para seu p\u00fablico. Devemos nos certificar de que ele seja informativo, \u00fatil e f\u00e1cil de entender. Os mecanismos de pesquisa valorizam o conte\u00fado valioso e o classificam melhor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O link building \u00e9 fundamental para o SEO. A obten\u00e7\u00e3o de links de qualidade, de sites relevantes e respeit\u00e1veis, melhora a autoridade do seu dom\u00ednio e pode aumentar a classifica\u00e7\u00e3o nos mecanismos de pesquisa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Melhor classifica\u00e7\u00e3o:<\/strong>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As p\u00e1ginas mais bem classificadas aumentam a credibilidade e a confian\u00e7a do viajante, resultando em mais vendas. Al\u00e9m disso, mais de 75% dos cliques v\u00e3o para os tr\u00eas primeiros lugares, da\u00ed a import\u00e2ncia da classifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada pesquisa no Google \u00e9 uma venda em potencial para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de uma empresa rodovi\u00e1ria. Com a ajuda de Landing Pages para rotas importantes, podemos capturar essas pesquisas e posicionar nossos parceiros organicamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Por meio das Landing Pages, garantimos que levamos o tr\u00e1fego certo para os sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de nossos parceiros e, dentro dos sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, garantimos a convers\u00e3o em vendas. Isso nos permitiu obter 22% a mais de tr\u00e1fego proveniente dessas pesquisas, ou seja, se uma empresa tem um milh\u00e3o de visitas por m\u00eas, podemos capturar 200 mil visitas extras, e o melhor \u00e9 que elas n\u00e3o custam nada para a empresa de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros. Essa iniciativa permite aproveitar ao m\u00e1ximo o tr\u00e1fego j\u00e1 existente no Google. <\/em><\/p>\n<cite>Jos\u00e9 Luis Landaeta, Diretor de Sucesso do Cliente da Reservamos SaaS.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9tricas pelas quais medimos seu sucesso no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manter altas taxas de convers\u00e3o e melhorar o valor m\u00e9dio dos pedidos s\u00e3o m\u00e9tricas importantes para nossos parceiros. Uma maneira de conseguir isso \u00e9 por meio da funcionalidade \"Round Ticket\". Por meio de determinadas iniciativas de produtos, incentivamos esse bilhete de ida e volta, orientando o usu\u00e1rio a economizar tempo e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-4567850274fb479395302f3a1908f51d wp-block-paragraph\" style=\"color:#76bc21;font-style:normal;font-weight:800\">70% dos bilhetes comprados s\u00e3o de ida<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Rentabilidade direta<\/strong><\/td><td><strong>CR:<\/strong> uma porcentagem maior se traduz em vendas mais altas.<br><strong>AOV: <\/strong>cada viajante gasta mais em cada compra, o que se traduz em maior receita.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Otimiza\u00e7\u00e3o de recursos<\/strong><\/td><td><strong>CR:<\/strong> Maximize a efici\u00eancia de suas campanhas de marketing para converter visitantes em compras.<br><strong>AOV:<\/strong> Voc\u00ea pode gerar mais receita com menos transa\u00e7\u00f5es (especialmente nas baixas temporadas).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Crescimento sustent\u00e1vel<\/strong><\/td><td><strong>CR:<\/strong> Uma experi\u00eancia de compra positiva gera a fidelidade do viajante. Um usu\u00e1rio n\u00e3o gastar\u00e1 mais de 10 segundos em seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico se voc\u00ea n\u00e3o tiver nada de importante para oferecer a ele.&nbsp;<br><strong>AOV:<\/strong> indicativo da satisfa\u00e7\u00e3o do viajante. Um viajante satisfeito tem maior probabilidade de recomendar sua empresa.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obter estrat\u00e9gias que nos permitam aumentar a convers\u00e3o de usu\u00e1rios que concluem uma compra, \u00e9 necess\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Inova\u00e7\u00e3o constante<\/strong> - Adaptar com agilidade o que os viajantes precisam para finalizar a compra),<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Invent\u00e1rio otimizado - <\/strong>As corridas necess\u00e1rias no momento certo para a esta\u00e7\u00e3o certa).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estrat\u00e9gia de pre\u00e7os correta - <\/strong>A combina\u00e7\u00e3o desses fatores levou a n\u00edveis de convers\u00e3o ideais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabalhar com os clientes nos permite aproveitar a tecnologia para aumentar a convers\u00e3o de nossos parceiros. Quanto mais usu\u00e1rios fizerem a compra, maior ser\u00e1 a receita da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evolu\u00e7\u00e3o do seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para atender a todos os viajantes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00f3s nos preocupamos tanto com uma experi\u00eancia memor\u00e1vel para cada viajante que estamos constantemente nos transformando para sermos um parceiro de tecnologia especializado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, por meio da <a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/plataforma-de-ecommerce-para-viacoes\/\">Platform AI<\/a>, garantimos experi\u00eancias de compras exclusivas, com o aux\u00edlio da Intelig\u00eancia Artificial. Dessa forma, conseguimos:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do viajante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aten\u00e7\u00e3o personalizada:<strong> <\/strong>Os viajantes se sentem valorizados quando recebem aten\u00e7\u00e3o personalizada. Isso cria uma conex\u00e3o mais pr\u00f3xima com eles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Melhora a reten\u00e7\u00e3o de viajantes:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A personaliza\u00e7\u00e3o da oferta para usu\u00e1rios espec\u00edficos pode incentivar a repeti\u00e7\u00e3o de compras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao oferecer recomenda\u00e7\u00f5es de produtos e servi\u00e7os, com base no hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o e de compras, as chances de os viajantes encontrarem algo que desejam comprar aumentam significativamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hist\u00f3rico de compras e favoritos:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Permitir que os usu\u00e1rios acessem facilmente seu hist\u00f3rico de compras, produtos favoritos e carrinhos abandonados cria uma experi\u00eancia mais conveniente e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Melhora a percep\u00e7\u00e3o da marca:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma experi\u00eancia personalizada reflete um envolvimento genu\u00edno com o viajante, o que pode fortalecer a fidelidade e a percep\u00e7\u00e3o positiva da marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 por isso que \u00e9 fundamental ter um parceiro de tecnologia especializado para ajud\u00e1-lo a se conectar melhor com seus viajantes digitais por meio de seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico direto, garantindo experi\u00eancias de compras on-line exclusivas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No dia 26 de fevereiro, realizamos nosso primeiro webinar do ano chamado &#8220;Vendas on-line: impulsionando o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para empresas rodovi\u00e1rias com Intelig\u00eancia Artificial&#8221;. O principal objetivo dessa reuni\u00e3o foi compartilhar o que temos alcan\u00e7ado no setor de transporte de passageiros por meio de nosso ecossistema digital. 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