{"id":246153,"date":"2023-08-16T20:16:38","date_gmt":"2023-08-16T20:16:38","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=246153"},"modified":"2023-09-12T01:35:52","modified_gmt":"2023-09-12T01:35:52","slug":"roll-bits-sucesso-do-gerenciamento-de-receita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/roll-bits-sucesso-do-gerenciamento-de-receita\/","title":{"rendered":"Um neg\u00f3cio que revolucionou o transporte interurbano e continua a crescer"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo <a href=\"https:\/\/es.statista.com\/estadisticas\/1073677\/usuarios-internet-pais-america-latina\/\">Statista<\/a>, o M\u00e9xico tem mais de 96 milh\u00f5es de usu\u00e1rios online e o n\u00famero de <a href=\"https:\/\/es.statista.com\/temas\/6370\/el-comercio-electronico-en-mexico\/#dossierKeyfigures\">compradores digitais<\/a> no pa\u00eds ultrapassa os 60 milh\u00f5es. Uma an\u00e1lise publicada pelo Google sobre viajantes digitais latino-americanos indicou que 93% dos usu\u00e1rios pesquisam no Google por algo relacionado a viagens e 84% viram an\u00fancios sobre esse assunto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa tend\u00eancia crescente motivou a Roll&amp;Bits, empresa mexicana de transporte intermunicipal, a projetar um modelo de neg\u00f3cios que revolucionou o transporte terrestre no pa\u00eds. Come\u00e7ou em 2019, como um servi\u00e7o que se conecta com seus viajantes 100% online. Esse modelo de neg\u00f3cios digital permitiu que eles entendessem as tend\u00eancias de viagem e as experi\u00eancias de compra que os usu\u00e1rios procuram para se adaptar e satisfazer as necessidades dos viajantes digitais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu modelo de neg\u00f3cios tem 3 eixos de inova\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pontos de partida e chegada:<\/strong> A Roll&amp;Bits possui pontos de embarque urbano de f\u00e1cil acesso, como pra\u00e7as, hot\u00e9is, centros e pr\u00e9dios p\u00fablicos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tempo e velocidade: <\/strong>a Roll&amp;Bits oferece o servi\u00e7o em unidades do tipo sprinter, o que agiliza o tempo de transfer\u00eancia. Al\u00e9m disso, os ve\u00edculos t\u00eam todo o necess\u00e1rio, s\u00e3o rastreados em tempo real e contam com motoristas treinados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pre\u00e7os din\u00e2micos: <\/strong>Oferecem pre\u00e7os mais competitivos, de acordo com o comportamento dos viajantes e do mercado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, a Roll&amp;Bits faz viagens para Cidade do M\u00e9xico, Guadalajara, Le\u00f3n e Quer\u00e9taro, e transporta cerca de +186 mil passageiros por ano. Al\u00e9m disso, ao contr\u00e1rio de outras empresas do mercado, o canal de vendas digital Roll&amp;Bits oferece a oportunidade de interagir com seus usu\u00e1rios como nenhuma outra empresa do setor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas quais foram os principais desafios?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incentive entre os viajantes as rotas, hor\u00e1rios e pontos de partida correspondentes a esta nova marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Fornecer uma oferta adaptada ao fluxo do mercado e com pre\u00e7os inteligentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Gere uma sensa\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, seguran\u00e7a e lealdade entre os viajantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunique de forma eficaz as promo\u00e7\u00f5es em suas agendas, atra\u00e7\u00e3o de demanda e manuten\u00e7\u00e3o de clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tecnologia de dados para aumentar a receita e otimizar custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tecnologia da Reservamos SaaS esteve presente desde o processo de pesquisa at\u00e9 o in\u00edcio do projeto. Deu vantagem \u00e0 Roll&amp;Bits ao reduzir desde o in\u00edcio seus gastos com ferramentas tecnol\u00f3gicas e otimizar o trabalho para que as diferentes equipes operacionais pudessem focar na inova\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A plataforma de eCommerce da Reservamos SaaS permitiu garantir um processo de compra sem atritos e uma experi\u00eancia simples, eficiente e segura. Com todos os meios de pagamento e um ticket eletr\u00f3nico no final da transa\u00e7\u00e3o para agilizar o embarque. E ao gerar \u00f3timas experi\u00eancias digitais, a equipe de Marketing da Roll&amp;Bits conseguiu entender profundamente as necessidades de seus usu\u00e1rios, analisar tend\u00eancias de consumo e comportamento do mercado e construir uma ponte de confian\u00e7a com os viajantes digitais por meio dos diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para estimular a demanda, a equipe de opera\u00e7\u00f5es da Roll&amp;Bits aproveitou o BrainPROS, a solu\u00e7\u00e3o de Revenue Management desenvolvida pela Reservamos SaaS, para tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de abertura de rotas e tamb\u00e9m analisar os diferentes perfis de usu\u00e1rios para identificar aqueles que foram atra\u00eddos pelo pre\u00e7o e aqueles que priorizaram a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, a Roll&amp;Bits aprofundou sua compreens\u00e3o do comportamento dos viajantes para desenhar estrat\u00e9gias de pre\u00e7os que aumentaram o volume de passageiros e sua renda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O BrainPROS permitiu que a Roll&amp;Bits oferecesse o pre\u00e7o certo na hora certa e adaptasse seus pre\u00e7os de acordo com o hist\u00f3rico de reservas, comportamento do viajante, mercado, sazonalidade, ocupa\u00e7\u00e3o e, principalmente, estimular a antecipa\u00e7\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Estamos convencidos de que o futuro do setor \u00e9 a tecnologia. Permitiu-nos compreender o viajante e oferecer-lhe uma oferta personalizada de acordo com as suas necessidades.<\/em><\/p>\n<cite>\u2013 Alexandier Meza, Gerente Geral da Roll&amp;Bits.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Um modelo de neg\u00f3cio adaptado ao novo viajante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Roll&amp;Bits desenhou diversas estrat\u00e9gias em conjunto com a Reservamos SaaS para o sucesso do seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tarifas especiais para gerar demanda nas novas rotas e hor\u00e1rios:<\/strong> oferta de passagens e campanha publicit\u00e1ria em seus diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o para gerar curiosidade entre os viajantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incentivo de compra antecipada: <\/strong>pre\u00e7os mais baixos para compras antecipadas longas e pre\u00e7os mais altos para compras antecipadas curtas. Desta forma, a Roll&amp;Bits pode planejar suas frotas e aumentar a efici\u00eancia de sua opera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento da ocupa\u00e7\u00e3o para aumentar a rentabilidade de cada viagem:<\/strong> essa estrat\u00e9gia possibilitou atingir os diferentes segmentos de viajantes e atender todas as suas necessidades, a partir de pre\u00e7os mais atrativos, garantindo servi\u00e7os diferenciados e atendendo viajantes que j\u00e1 confiam na marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>O sistema de precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mico tem nos ajudado a estimular a antecipa\u00e7\u00e3o de compras, aumentar a ocupa\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os e manter a competitividade da empresa.<\/em><\/p>\n<cite>\u2013 Alexandier Meza, Gerente Geral da Roll&amp;Bits.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Uma empresa que n\u00e3o para de crescer<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desde 2019, a Roll&amp;Bits mant\u00e9m uma tend\u00eancia de crescimento sustentado em suas vendas. Possui uma das maiores antecipa\u00e7\u00f5es de compra do mercado rodovi\u00e1rio no M\u00e9xico, com m\u00e9dia entre 7 e 8 dias, mesmo com mais de 30 dias de antecipa\u00e7\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, todas as suas rotas t\u00eam mais de 90% de ocupa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia. Durante 2022 conseguiram aumentar o pre\u00e7o m\u00e9dio desde o in\u00edcio do ano at\u00e9 \u00e0 data em 12%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoje, para garantir o crescimento de uma empresa rodovi\u00e1ria, \u00e9 essencial contar com a tecnologia certa, que lhe permita fortalecer suas \u00e1reas de trabalho, otimizar seus processos, ampliar sua vis\u00e3o de mercado, manter melhor controle sobre sua opera\u00e7\u00e3o e concentrar esfor\u00e7os na inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Reservamos SaaS desenvolveu uma infraestrutura tecnol\u00f3gica que impulsiona o crescimento das empresas rodovi\u00e1rias e permite que elas mantenham uma conex\u00e3o direta e constante com seus viajantes digitais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/pagina-form-brainpros\/?hsCtaTracking=18a1db5e-8107-4aaf-be18-25c45dc9b402%7Cd0aa3622-4c43-47e7-880d-8685e64cd9b5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"370\" src=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2023\/09\/BrainPROS-Agende-uma-demonstracao.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-246292\" srcset=\"https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2023\/09\/BrainPROS-Agende-uma-demonstracao.webp 980w, https:\/\/reserhub.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2023\/09\/BrainPROS-Agende-uma-demonstracao-480x181.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 980px, 100vw\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo Statista, o M\u00e9xico tem mais de 96 milh\u00f5es de usu\u00e1rios online e o n\u00famero de compradores digitais no pa\u00eds ultrapassa os 60 milh\u00f5es. 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Con m\u00e1s de diez a\u00f1os de experiencia en comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica y relaciones p\u00fablicas, es tambi\u00e9n la voz detr\u00e1s del podcast de Reserhub, Expertos en movimiento, donde conversa con l\u00edderes y especialistas que est\u00e1n impulsando la innovaci\u00f3n, digitalizaci\u00f3n y evoluci\u00f3n de importantes industrias, como la de transporte terrestre de pasajeros.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/reserhub.com\\\/br\\\/blog\\\/author\\\/beatriz\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Um neg\u00f3cio que revolucionou o transporte interurbano e continua a crescer - Reserhub BR","description":"A Roll&Bits provou que o modelo de Revenue Management baseado em dados funciona, tendo uma das antecipa\u00e7\u00f5es de compra mais significativas do setor. Mas quais foram os principais desafios? 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