A din\u00e2mica do setor est\u00e1 mudando. Cada vez mais as empresas entendem a import\u00e2ncia de ter uma estrat\u00e9gia digital s\u00f3lida. Na Reservamos SaaS, nos propusemos a acompanhar as empresas nessa jornada e ser o aliado para promover seu crescimento digital por meio de nosso ecossistema tecnol\u00f3gico e servi\u00e7o.<\/em><\/h2>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
Fernando Aguilera<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
O \u00f4nibus \u00e9 um dos meios de transporte que mais mobiliza pessoas no mundo, curtas, m\u00e9dias e longas dist\u00e2ncias, e ecologicamente mais sustent\u00e1vel para o planeta. \u00c9 um meio vital nas art\u00e9rias rodovi\u00e1rias entre as cidades e um motor econ\u00f4mico. Mas, apesar dos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos que conquistamos nos \u00faltimos tempos, viajar de \u00f4nibus costuma ser sin\u00f4nimo de rodovi\u00e1rias com guich\u00eas\u00a0 lotados, longas filas e perda de tempo.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Em 2013, a Reservamos deu os primeiros passos para promover a transforma\u00e7\u00e3o digital deste significativo setor. E hoje, por meio da infraestrutura tecnol\u00f3gica que desenvolvemos, nos tornamos um aliado das via\u00e7\u00f5es de pa\u00edses como Estados Unidos, M\u00e9xico e Col\u00f4mbia, capaz de acelerar essa transforma\u00e7\u00e3o e ajud\u00e1-las a ter sucesso na economia digital.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Em 2019, come\u00e7ou minha jornada como Diretor de Vendas e Expans\u00e3o Global da Reservamos SaaS. E a partir desse momento assumi o desafio de compartilhar com mais empresas da regi\u00e3o o potencial que a tecnologia oferece para melhorar a experi\u00eancia de viajar de \u00f4nibus. Por meio das solu\u00e7\u00f5es da Reservamos SaaS, milh\u00f5es de viajantes podem acessar canais digitais muito mais \u00e1geis, eficientes e seguros para comprar suas passagens de \u00f4nibus. E diferentes empresas t\u00eam mantido a lideran\u00e7a no setor, fortalecendo suas equipes operacionais com ferramentas adequadas, o que lhes permitiu conhecer melhor seus usu\u00e1rios e aumentar suas receitas.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Hoje essa jornada nos leva ao Brasil, terceiro maior mercado mundial para o setor rodovi\u00e1rio de passageiros, um setor com grande potencial de inova\u00e7\u00e3o e crescimento que requer suporte e solu\u00e7\u00f5es adequadas para se conectar mais diretamente com seus viajantes por meio de seus canais digitais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Meu desafio como Country Manager do Brasil ser\u00e1 liderar uma evolu\u00e7\u00e3o que temos promovido na regi\u00e3o, para conseguir n\u00e3o apenas que o setor seja digitalizado e pr\u00f3spero, mas tamb\u00e9m que tenha a confian\u00e7a necess\u00e1ria em um mundo onde voc\u00ea pode pedir um caf\u00e9 do seu celular e chega na porta da sua casa. O primeiro grande passo para desencadear essa mudan\u00e7a significativa \u00e9 a an\u00e1lise de dados. Os dados s\u00e3o o novo ouro, por isso \u00e9 fundamental aproveitar todo o poder que a informa\u00e7\u00e3o proporciona e assim melhorar a intera\u00e7\u00e3o com os viajantes.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Ter canais de vendas com altas taxas de convers\u00e3o permite que as empresas sejam propriet\u00e1rias de seus dados e aprendam sobre o comportamento do usu\u00e1rio. Dessa forma, podem gerar infinitas estrat\u00e9gias em \u00e1reas como: marketing, comunica\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00f5es e gest\u00e3o de receitas.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se trata mais de adivinhar o que o viajante precisa, mas de saber e se adaptar \u00e0s suas necessidades e comportamentos; antecipar ofertas muito mais competitivas e atrativas.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
A tecnologia e suporte da Reservamos SaaS \u00e9 um acelerador para as via\u00e7\u00f5es manterem o controle de suas marcas e implementarem novos recursos que se traduzem em aumento de receita. Somente no ano passado nossos aliados somaram mais de 50 milh\u00f5es de visitantes em seus canais digitais de venda. Quase o total de habitantes de cidades como S\u00e3o Paulo, Cidade do M\u00e9xico e Bogot\u00e1 juntas! Atingindo convers\u00f5es de +50% das visitas \u00e0s compras. Al\u00e9m disso, +10% das compras online realizadas por meio de aplicativos desenvolvidos pela Reservamos SaaS para as via\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, nos especializamos em mitigar obst\u00e1culos que limitam o crescimento digital das empresas, como garantir taxas de aceita\u00e7\u00e3o de pagamentos superiores a 85% e taxas de chargeback e fraude abaixo de 0,4%. Gra\u00e7as \u00e0 compreens\u00e3o e experi\u00eancia das nossas equipas, desenvolver a\u00e7\u00f5es que ajudem a moldar, antecipar e otimizar cada uma das ferramentas implementadas.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Nossa inten\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 agregar mais um marketplace, que sem d\u00favida oferece alternativas para diversificar os canais de venda; Pelo contr\u00e1rio, nosso compromisso \u00e9 trazer as ferramentas mais adequadas para que as pr\u00f3prias empresas rodovi\u00e1rias possam inovar em maior velocidade, crescer seus canais digitais e posicionar melhor suas marcas.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Na Reservamos SaaS, estamos convencidos de que a tecnologia n\u00e3o representa apenas uma oportunidade de crescimento para as empresas; \u00c9 tamb\u00e9m uma responsabilidade democratizar os servi\u00e7os e satisfazer as necessidades das pessoas de forma mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
De S\u00e3o Paulo, liderarei esta nova oportunidade de crescimento e disrup\u00e7\u00e3o para Reservamos SaaS. Inspirado por um setor pelo qual sou apaixonado e no qual estou convicto de que o nosso apoio estrat\u00e9gico tem muito a contribuir.<\/p>\n\n\n\n
Chegamos ao Brasil e estamos prontos para ser o aliado tecnol\u00f3gico da sua empresa! Minha agenda est\u00e1 aberta para ouvir e compartilhar experi\u00eancias neste setor apaixonante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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