{"id":245753,"date":"2022-04-20T21:43:44","date_gmt":"2022-04-20T21:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/reserhub.com\/br\/?p=245753"},"modified":"2023-09-12T17:30:12","modified_gmt":"2023-09-12T17:30:12","slug":"vantagens-de-ter-um-aplicativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reserhub.com\/br\/blog\/vantagens-de-ter-um-aplicativo\/","title":{"rendered":"Vantagens de ter um aplicativo"},"content":{"rendered":"\n
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Por que seu neg\u00f3cio deveria ter um aplicativo e quais s\u00e3o seus benef\u00edcios?<\/em><\/h2>\n\n\n\n
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De acordo com o relat\u00f3rio \"The State of App Marketing Latin America 2021\", que apresenta um panorama da ind\u00fastria de aplicativos m\u00f3veis na regi\u00e3o da Am\u00e9rica Latina, o M\u00e9xico se destacou como l\u00edder no mercado de l\u00edngua espanhola, com 1,24 bilh\u00e3o de downloads, al\u00e9m de estar no Top 10 global dos principais mercados de aplicativos com o maior n\u00famero de downloads.<\/p>\n\n\n\n
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Digitalizar a sua empresa e estar presente neste canal permite que voc\u00ea tenha maior visibilidade e aumente sua participa\u00e7\u00e3o no mercado. Por esse motivo, descreveremos 3 vantagens de ter um aplicativo, bem como estat\u00edsticas importantes e o impacto que voc\u00ea pode esperar em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
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Aumente a visibilidade da sua empresa:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
At\u00e9 2025, a GSMA, a organiza\u00e7\u00e3o do setor que representa os interesses dos operadores de redes m\u00f3veis em todo o mundo, estima que haver\u00e1 422 milh\u00f5es de smartphones na regi\u00e3o. Sem d\u00favida, o canal m\u00f3vel \u00e9 o que mais cresce e tem melhor penetra\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a outros dispositivos. Os aplicativos representam uma grande por\u00e7\u00e3o dentro dessa penetra\u00e7\u00e3o, sendo o canal com a melhor convers\u00e3o de login para compra.<\/p>\n\n\n\n
Com um aplicativo, voc\u00ea se mant\u00e9m presente na mente do usu\u00e1rio, j\u00e1 que seu logotipo est\u00e1 sempre vis\u00edvel no smartphone do cliente, lembrando-o que ele pode usar seus servi\u00e7os para fazer uma viagem.<\/p>\n\n\n\n
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Um canal de venda adicional com maior efici\u00eancia:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Al\u00e9m de aumentar a visibilidade da sua empresa, voc\u00ea poder\u00e1 ter um canal muito mais eficiente para converter em vendas. Os clientes que compram por meio de aplicativos m\u00f3veis t\u00eam 2 caracter\u00edsticas de grande import\u00e2ncia para as marcas, como:<\/p>\n\n\n\n
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Clientes mais recorrentes: com base em nossa experi\u00eancia, os usu\u00e1rios que possuem um aplicativo da marca em seus smartphones s\u00e3o 74% mais recorrentes do que os usu\u00e1rios da web ou da web m\u00f3vel. A recorr\u00eancia \u00e9 importante porque \u00e9 mais econ\u00f4mico para a empresa vender para um cliente que j\u00e1 comprou, reduzindo o custo de aquisi\u00e7\u00e3o, em compara\u00e7\u00e3o com atrair um novo cliente. <\/li>\n\n\n\n
Clientes com maior convers\u00e3o em vendas (efici\u00eancia): os clientes que possuem seu aplicativo em seus dispositivos m\u00f3veis compram mais do que os usu\u00e1rios que fazem isso por qualquer outro canal de vendas dispon\u00edvel. Isso ocorre porque o aplicativo gera mais confian\u00e7a e seguran\u00e7a no registro de dados banc\u00e1rios, situa\u00e7\u00e3o que ocorre no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em geral e n\u00e3o apenas na ind\u00fastria de viagens. A convers\u00e3o por canal que estudamos em nosso setor \u00e9 a seguinte:<\/li>\n\n\n\n
Aplicativos = 6x<\/li>\n\n\n\n
Web = 3x<\/li>\n\n\n\n
Web m\u00f3vel = 1<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\u00c9 importante n\u00e3o confundir a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com a fideliza\u00e7\u00e3o; embora a satisfa\u00e7\u00e3o de um cliente influencie a fideliza\u00e7\u00e3o \u00e0 marca, isso n\u00e3o significa que o cliente n\u00e3o possa optar por outros servi\u00e7os que lhe proporcionem mais comodidades. No entanto, ter um aplicativo pr\u00f3prio permitir\u00e1 que voc\u00ea ofere\u00e7a um valor agregado aos seus usu\u00e1rios, facilitando o processo de compra com um acesso mais r\u00e1pido e f\u00e1cil. Sobretudo, aproveite as avalia\u00e7\u00f5es que recebe para continuar melhorando e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o de seus usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
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Qual \u00e9 o impacto de ter um aplicativo?<\/h3>\n\n\n\n
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Como mencionado anteriormente, com um aplicativo voc\u00ea ter\u00e1 maior efici\u00eancia e recorr\u00eancia. Apenas imagine isso: com um aplicativo m\u00f3vel, voc\u00ea poder\u00e1 converter uma porcentagem do volume de clientes que voc\u00ea tem em um canal como o web m\u00f3vel em um usu\u00e1rio do seu aplicativo nativo que sempre lembrar\u00e1 de voc\u00ea ao decidir como viajar, e isso, por sua vez, se traduz em aumento de lucros por ter um canal mais eficiente com maior convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
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Se voc\u00ea sabe o que sua empresa precisa e tem a equipe necess\u00e1ria, v\u00e1 em frente! Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode encontrar empresas dedicadas ao desenvolvimento de aplicativos especificamente para sua ind\u00fastria, que possam ajud\u00e1-lo a ter um aplicativo adaptado ao seu mercado, oferta e p\u00fablico-alvo, tornando seus custos, tempo de desenvolvimento e sucesso esperado mais eficientes.<\/p>\n\n\n\n
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Na Reservamos SaaS, contamos n\u00e3o apenas com a experi\u00eancia para desenvolver o aplicativo para sua empresa de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros, mas tamb\u00e9m temos as melhores avalia\u00e7\u00f5es em aplicativos m\u00f3veis e casos de sucesso do setor.<\/p>\n\n\n\n
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Entre em contato conosco para mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
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