Contamos quem somos e qual é a nossa proposta de valor como ecossistema tecnológico, que busca ser aliado das empresas rodoviárias para garantir seu sucesso digital.
1. O que é a Reserhub?
A Reserhub é um ecossistema tecnológico que está revolucionando os canais de venda. Atuamos desde a otimização dos canais de venda online até a gestão integral de receitas e operações, facilitando uma evolução digital completa e eficaz.
Fornecemos plataformas tecnológicas personalizáveis, que aumentam a receita, agilizam as operações e fornecem insights em tempo real, permitindo que as empresas rodoviárias se destaquem em seus canais de venda digitais e elevem sua eficiência operacional.
2. A empresa é mexicana?
Somos uma empresa mexicana fundada em 2014 por Sebastián Gómez, Andrés Sucre e Adrián Cuadros, que se propuseram a transformar a maneira como as passagens são comercializadas online e adaptar diversas indústrias às novas necessidades dos usuários. Mas eles não fizeram isso sozinhos — contam com um Conselho de Consultores, especialistas em setores como turismo, tecnologia e negócios.
3.Quem são os fundadores?
Natural da Colômbia, Sebastián Gómez é cofundador e Diretor da Reserhub. Iniciou sua carreira em Nova York como Consultor de Estratégia na Accenture e mais tarde como membro inicial da Linio México. Junto com o cofundador Andrés Sucre, realizou um MBA no Massachusetts Institute of Technology (MIT Sloan School of Management). Sua visão o levou a liderar os esforços de expansão da Reserhub para a América Latina.
Natural de Caracas, Venezuela, Andrés Sucre é cofundador e CEO da Reserhub. Andrés possui MBA pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT Sloan School of Management). Sua missão, desde o início da Reserhub, tem sido fortalecer a digitalização do setor de ônibus, para que a venda de passagens aconteça online. Além de sua trajetória como empreendedor e empresário, Andrés tem ampla experiência em temas financeiros. Em 2011, colaborou com o Deutsche Bank e atualmente atua como Conselheiro Independente no HSBC.
Natural de Cochabamba, Bolívia, Adrián Cuadros é cofundador e Chief Product Officer da Reserhub. Adrián lidera as iniciativas de inovação e desenvolvimento tecnológico na Reserhub. Além disso, tem ampla experiência na criação de produtos web e mobile, formação de equipes de software e gestão de projetos.
4.Onde estão localizados os escritórios?
Nossos escritórios estão localizados no México, mas nossa equipe está distribuída globalmente. Somos mais de 100 membros localizados em cidades como Cidade do México, Monterrey, Mérida, assim como em outros países como Colômbia, Brasil, Paraguai, Espanha, entre outros. Acreditamos que o talento não tem fronteiras e sempre buscamos os melhores colaboradores para continuar impulsionando a evolução digital das empresas parceiras.
5.Qual problema vocês resolvem?
Na Reserhub, resolvemos o desafio da evolução digital na indústria de vendas de passagens digitais, fornecendo tecnologia avançada que impulsiona o crescimento e a inovação. Nossa missão é fortalecer as empresas ao unir tecnologia e inteligência de dados, devolvendo a elas o controle de seus canais de venda. Impulsionamos sua transformação digital, aumentamos sua eficiência operacional e criamos experiências únicas para seus consumidores.
Nos diferenciamos ao aproveitar a análise avançada de dados, o design centrado no usuário e o desenvolvimento ágil para oferecer soluções dinâmicas e versáteis, projetadas para maximizar a receita, otimizar operações e fornecer informações em tempo real.
Por meio do nosso ecossistema tecnológico, aspiramos revolucionar a indústria de transporte e ajudar nossos parceiros a alcançar um crescimento exponencial e uma eficiência operacional sem precedentes.
6. Onde vocês estão presentes?
Nós nos concentramos principalmente no setor de transporte terrestre de passageiros. Nesse setor, colaboramos com empresas líderes no México, Colômbia, Peru, Chile, Brasil e Argentina, que implementaram nossa tecnologia para impulsionar suas operações.
7. Qual é a diferença em relação a um Marketplace?
No setor de transporte terrestre de passageiros, nós nos diferenciamos de um Marketplace atuando como um parceiro tecnológico. Por meio de nossas soluções, ajudamos as empresas a manter o controle total de seus negócios, otimizando seus próprios canais de vendas digitais e o gerenciamento de receitas e operações. Dessa forma, as empresas mantêm a propriedade de seus dados e processos, garantindo maior autonomia e personalização em sua estratégia digital.
8. Qual é a proposta de valor da Reserhub?
Na Reserhub, oferecemos soluções especializadas que atendem às necessidades de inovação e de mercado das empresas de forma ágil e eficiente. Nosso ecossistema tecnológico se destaca por seu alto grau de especialização, com ferramentas, software e talentos humanos que enfrentam e resolvem desafios digitais com precisão.
Nosso roadmap tecnológico está alinhado com as últimas inovações e tendências do mercado, o que nos permite antecipar as necessidades de nossos parceiros e oferecer soluções que impulsionam constantemente a evolução digital de qualquer parceiro. Além disso, nosso modelo de preços competitivos não apenas facilita a redução de custos para as empresas, mas também garante altos níveis de personalização e inovação, tudo sob orientação especializada e especializada.
Nossos objetivos são:
1) Aumentar as vendas e as receitas digitais de nossos parceiros por meio de seus canais diretos
2) Reduzir os custos operacionais e de vendas
3) Simplificar os processos operacionais internos
4) Proporcionar uma experiência de compra superior aos usuários
Temos o compromisso de garantir o controle e o sucesso digital dos negócios de nossos parceiros, fornecendo um serviço diferenciado e de alta qualidade que garante lucros maiores e crescimento contínuo.
9. Qual é o seu modelo de negócios?
Nosso modelo de negócios baseia-se em impulsionar as vendas no canal direto das empresas rodoviárias, mantendo uma abordagem de preços que garante inovação constante. Ao manter altos padrões de inovação, não apenas garantimos o crescimento e a lucratividade de nossos parceiros, mas também incentivamos o desenvolvimento contínuo de nossas próprias soluções. Essa abordagem permite que a Reserhub ofereça ferramentas e funcionalidades avançadas que promovem o sucesso e a expansão de nossos parceiros, criando assim um ciclo de crescimento mútuo.
Em termos de gerenciamento da receita de vendas de passagens, a vantagem de fortalecer os próprios canais de vendas on-line é que a receita flui diretamente para as contas da marca. Com isso, as empresas têm uma liquidação diária das vendas, de modo que podem ter sua estratégia financeira adaptada ao seu fluxo de caixa, e as margens de lucro são maiores.
10. Quem são os clientes da Reserhub?
No setor de transporte terrestre de passageiros, colaboramos com as empresas líderes deste setor em toda a região da América Latina.
Setor de Transporte Terrestre de Passageiros
MÉXICO
Grupo Flecha Amarilla é uma empresa mexicana, fundada em 1932, que se especializa em oferecer soluções de mobilidade nas regiões centro e oeste do país. Está presente em 14 estados do México e atua em diversos setores. Suas marcas incluem serviços de transporte rodoviário de longa distância com a Primera Plus; interurbano com Coordinados e Unebus; bem como serviços suburbano, urbano, transporte especial, turismo, encomendas, mensageria e alimentos.
A empresa mexicana de transporte rodoviário Roll&Bits faz parte do Grupo Flecha Amarilla. Destaca-se por seu modelo de negócio 100% digital, operando sem terminais e com pontos de embarque em locais estratégicos das cidades. A Roll&Bits oferece viagens especiais para eventos de grande porte e destinos turísticos nas regiões centro e oeste do país.
O Grupo IAMSA é o holding de empresas rodoviárias como ETN – Turistar Lujo, Costa Line e Amealcenses. Além disso, o IAMSA fez sinergias administrativas com o Grupo GHO, proprietário das marcas Autovías, La Línea, Pegasso e Sur de Jalisco, fortalecendo sua presença no setor.
As unidades do Grupo IAMSA cobrem rotas nas regiões Centro, Oeste, Norte, Nordeste e grande parte do Pacífico e Sul do México. A companhia aérea de baixo custo mexicana Viva também faz parte do portfólio do IAMSA. Fundada em 2006, a Viva oferece tarifas acessíveis e uma ampla rede de destinos nacionais e internacionais.
BRASIL
O Grupo Comporte é um conglomerado empresarial brasileiro consolidado como um dos líderes no setor de transporte no Brasil. Opera aproximadamente 50 marcas de transporte, abrangendo uma ampla gama de serviços, desde transporte interurbano de passageiros até transporte de carga e turismo.
O Comporte expandiu suas operações para 13 estados brasileiros e atende mais de 700 cidades, com uma frota que supera os 7.200 ônibus. E não domina apenas as estradas, mas também o ar, com a criação da companhia aérea Gol Linhas Aéreas.
Lançada em julho de 2020, oferece uma experiência de mobilidade totalmente digital. Com foco em simplificar e transformar o transporte rodoviário no Brasil, a proposta da wemobi se destaca por sua funcionalidade 100% digital — desde a compra de passagens até o embarque e o atendimento ao cliente — garantindo segurança e custos mais baixos.
A empresa opera com uma frota de ônibus que conecta mais de 850 destinos em todo o país, oferecendo rotas e horários variados, além de diferentes categorias de conforto. Também oferece acesso a mais de 550 destinos e 3.000 rotas por meio de seus parceiros de transporte, consolidando-se como uma opção conveniente e econômica para a mobilidade no Brasil.
A Viação Catedral é uma das empresas de transporte rodoviário mais respeitadas do Brasil, com linhas interestaduais regulares que operam fortemente em 12 estados brasileiros (São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Tocantins, Bahia, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe), além do Distrito Federal.
A Gontijo Transportes é uma empresa brasileira de transporte rodoviário de passageiros com 80 anos de história. Sediada em Belo Horizonte, Minas Gerais, a Gontijo faz parte de um conglomerado que inclui a Nacional, Continental e São Cristovão. Após absorver a São Geraldo em 2015, consolidou uma frota de mais de 1.500 veículos e mais de 5 milhões de passageiros transportados anualmente.
A Gontijo opera uma extensa rede com 347 linhas nacionais e uma internacional para o Paraguai, conectando cidades como Salvador e Assunção.
A Satélite Norte é uma empresa de transporte rodoviário no Brasil. Fundada em 1996, a companhia se destacou por oferecer um serviço de qualidade, com uma frota moderna e equipada para garantir o conforto e a segurança dos passageiros. Com ampla cobertura nos estados de Goiás, Mato Grosso, Tocantins, Maranhão, Pará, Piauí e Ceará, a Satélite Norte se consolidou como uma opção popular para quem deseja viajar por essas regiões.
A Expresso São Luiz é uma empresa brasileira com sede em Goiânia, com mais de 70 anos de trajetória no setor de transporte rodoviário de passageiros. Oferece serviços de transporte de passageiros em linhas regulares, assim como em fretamentos turísticos e transporte de cargas e encomendas. Inicialmente focada no sudoeste de Goiás, atualmente opera em mais de 100 destinos em todo o Brasil. A empresa cobre rotas em Mato Grosso, Goiás, Distrito Federal, Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Minas Gerais e São Paulo.
A Saritur é uma empresa que combina espírito empreendedor com forte compromisso com a tradição e a modernidade. A Saritur começou a operar em janeiro de 1977, transportando funcionários de indústrias e prestadores de serviços. Em 1980, por meio de uma concessão das autoridades públicas, passou a operar linhas de transporte público intermunicipal de longa distância e, em 1990, transporte urbano de passageiros.
COLÔMBIA
Empresa colombiana de transporte rodoviário de passageiros com mais de 60 anos de experiência no mercado. Atende mais de 150 cidades e vilarejos do país e 5 destinos internacionais. Cobre a Costa Norte da Colômbia, o centro do país (Puerto Boyacá, Honda, Bogotá, Ibagué), o leste (Cúcuta e Bucaramanga), o oeste (Medellín, La Apartada) e o sul (Cali).
A Rápido Ochoa tem uma longa trajetória na prestação de serviços de transporte de passageiros e encomendas. Fundada em 1958, suas rotas conectam as principais cidades da Colômbia. Além do transporte de passageiros, a Rápido Ochoa também oferece serviços logísticos, ampliando assim seu portfólio de soluções.
A Berlinas del Fonce é uma empresa colombiana de transporte rodoviário, conhecida por sua ampla cobertura de rotas no país. Fundada em 1954, oferece serviços de transporte de passageiros e encomendas, conectando cidades importantes e destinos turísticos na Colômbia.
A empresa de transporte rodoviário foi fundada em 1949. Especializa-se em conectar diversas regiões da Colômbia, especialmente na costa caribenha. Além do transporte de passageiros, também oferece serviços de encomendas, facilitando o envio de pacotes a múltiplos destinos.
CHILE
A Turbus é uma das maiores e mais reconhecidas companhias de transporte interurbano de passageiros do Chile. Com sede em Santiago, oferece serviços interprovinciais, internacionais e serviços especiais. Conecta mais de cem destinos entre as cidades de Arica e Puerto Montt, chegando também até Mendoza, na Argentina.
Além do transporte de passageiros, a Turbus também oferece serviços de encomendas e carga, ampliando sua oferta e se adaptando às necessidades dos clientes.
ARGENTINA
A Vía Bariloche é uma empresa de transporte de passageiros de longa distância, que cobre mais de 100 destinos em todo o território nacional.
Com mais de 25 anos de experiência e uma cobertura de mais de 500 destinos no país, a Vía Bariloche é uma das principais empresas de ônibus da Argentina, sendo referência em qualidade, segurança e excelência.
A Reserhub se consolidou como um aliado estratégico para a digitalização do setor de transporte terrestre na América Latina. Por meio do nosso ecossistema tecnológico, impulsionamos a evolução digital das empresas, otimizando seus canais de venda e operações.
Nosso compromisso é continuar inovando para oferecer soluções eficientes, flexíveis e personalizadas, garantindo assim o crescimento sustentável de nossos parceiros.
