Na Reservamos SaaS, estamos apaixonados por transformar a experiência de compra digital. Em nosso compromisso contínuo de fornecer soluções inovadoras para os viajantes de nossos parceiros, estamos encantados em apresentar nosso mais recente avanço. Em colaboração com a Primera Plus, agora oferecemos a entrega de passagens via WhatsApp!

Agora, os seus viajantes receberão as suas passagens diretamente na sua aplicação de mensagens favorita. Isso elimina a necessidade de procurar na sua caixa de email ou imprimir documentos.

Aqui está tudo o que precisa de saber sobre esta funcionalidade e como pode simplificar as viagens.

¿Cómo Funciona?

O processo é simples e eficiente. Quando os usuários fazem uma compra através do site da viação, registram seu número de telefone. Uma vez concluída a transação, geramos as passagens e compartilhamos a URL correspondente com a viação através de um webhook.

Em seguida, utilizando uma integração com seu CRM, a Primera Plus envia as passagens diretamente para esses números de WhatsApp. Todo esse processo é automatizado, garantindo uma entrega rápida e segura das passagens.

Benefícios para os Viajantes

Comodidade Incomparável

O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares e amplamente utilizados no mundo. Ao permitir que os usuários recebam suas passagens diretamente nesta plataforma, a viação está proporcionando uma experiência conveniente e familiar que se integra à sua vida diária.

Acceso Rápido

Com o envio de passagens pelo WhatsApp, os viajantes podem acessá-las a qualquer momento e em qualquer lugar. Eles não precisarão mais procurar entre centenas de e-mails ou se preocupar em imprimir as passagens.

Isso não apenas melhora a conveniência para eles, mas também agiliza o processo de embarque e reduz as chances de perda de passagens.

Segurança e Privacidade

Na Reservamos SaaS, entendemos a importância de proteger os dados pessoais. É por isso que, juntamente com a Primera Plus, optamos por uma plataforma como o WhatsApp. Esta aplicação oferece criptografia de ponta a ponta para garantir a segurança e privacidade das passagens durante o envio.

Dessa forma, os viajantes podem ficar tranquilos. Sabem que seus dados pessoais estão protegidos e que receberão suas passagens de forma segura e confiável.

Impulsiona a Lealdade e a Experiência do Cliente

Esta funcionalidade não só simplifica o processo de compra de passagens, mas também melhora significativamente a experiência dos viajantes, resultando em usuários mais felizes e leais à marca, neste caso, viajantes mais felizes com a Primera Plus. Ao oferecer uma forma conveniente e familiar de receber passagens, nossos parceiros podem fortalecer seu relacionamento com os usuários finais e diferenciar-se em um mercado competitivo.

Além disso, ao integrar-se perfeitamente ao fluxo de comunicação do WhatsApp, este serviço oferece uma experiência sem falhas que reflete o compromisso da marca com a excelência no atendimento ao cliente.

Na Reservamos SaaS, temos orgulho em oferecer soluções tecnológicas que não apenas impulsionam a digitalização da indústria rodoviária, mas também melhoram a vida dos viajantes.

O envio de passagens pelo WhatsApp é apenas um exemplo de como estamos inovando constantemente para simplificar as viagens e tornar cada etapa do processo de compra uma experiência mais agradável para cada usuário.